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Panoramica su Nitro Knowledge Assistant

Nitro Knowledge Assistant è uno strumento basato su chat progettato per fornire risposte rapide ed esaurienti alle domande sui prodotti e sui servizi Nitro. Disponibile sul nostro sito web e integrato anche nei prodotti Nitro, offre assistenza per domande relative alle seguenti app e servizi:
  • Nitro PDF Pro (Windows, Mac e iOS)
  • Nitro Workspace
  • Nitro Admin
Knowledge Assistant attinge in modo intelligente alle informazioni contenute nella documentazione dei prodotti Nitro, comprese le guide utente e i materiali di supporto, per rispondere in modo efficiente alle richieste degli utenti.

Come accedere a Nitro Knowledge Assistant

Iniziare a utilizzare Knowledge Assistant è facile. Di seguito sono riportati i prodotti tramite i quali è possibile accedere a questo strumento. Per istruzioni dettagliate, fare clic sulla guida utente corrispondente.

NOTA: L'accesso a Knowledge Assistant all'interno dei nostri prodotti è riservato esclusivamente ai titolari di un account Nitro.

Nitro PDF Pro per Windows

Knowledge Assistant si trova nel menu "Aiuto" di  PDF Pro per Windows .

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Nitro PDF Pro per Mac

L'Assistente di conoscenza si trova nel menu Aiuto di  PDF Pro per Mac .

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Nitro PDF Pro per iPad e iPhone

L'Assistente di conoscenza si trova nel menu Aiuto di  PDF Pro per iPad e iPhone .

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Nitro Workspace

 Nitro Workspace  è la piattaforma centralizzata che riunisce i programmi di installazione dei prodotti, i nuovi strumenti PDF basati sul web e la firma elettronica rapida. Quando si accede a Knowledge Assistant tramite Nitro Workspace, è necessario specificare per quale prodotto si desidera ricevere assistenza selezionandolo tra le opzioni disponibili. In questo modo si garantisce che la documentazione fornita sia pertinente al prodotto che si sta utilizzando.

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All’avvio di Knowledge Assistant in Nitro Workspace, ti verrà chiesto di scegliere il prodotto specifico per cui hai bisogno di aiuto.

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Una volta scelto il prodotto, vedrai suggerimenti del tipo «Come si modifica un PDF?». Clicca su un suggerimento o digita la tua domanda per iniziare.

KAprompt.png
Le risposte sono in formato testuale, personalizzate in base alla tua richiesta, e includono collegamenti a guide utente, immagini e video pertinenti per ulteriori informazioni.

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Lingue supportate

Nitro Knowledge Assistant è in grado di rispondere alle richieste in oltre 80 lingue, tra cui:
  • inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Spagnolo

Inviare un feedback

Utilizza le icone del pollice in su o in giù nell'interfaccia del prodotto per farci sapere cosa ne pensi delle risposte. Il tuo contributo è prezioso per perfezionare l'Assistente di conoscenza e ci aiuta a migliorare continuamente la tua esperienza; se hai un feedback più generale, invialo  qui .

Segnalazione di contenuti inappropriati

Noi di Nitro prendiamo molto sul serio la questione dei contenuti inappropriati. Se dovessi imbatterti in contenuti di questo tipo, ti preghiamo di segnalarli immediatamente inviando i dettagli del problema via e-mail all’indirizzo  privacy@gonitro.com . Il nostro team addetto alla privacy inoltrerà tempestivamente la questione all’interno dell’azienda per un’indagine approfondita e una risoluzione rapida.

Archiviazione dei dati e privacy

Nitro Knowledge Assistant non richiede né necessita di informazioni di identificazione personale per funzionare e non accede ai tuoi dati o alle tue informazioni personali. Nitro archivia in forma anonima le domande poste e le risposte di feedback (“Mi piace” o “Non mi piace”) a scopo di miglioramento del prodotto.

Nitro non utilizza i dati dei clienti per addestrare modelli linguistici di grandi dimensioni. Per ulteriori dettagli sulle nostre politiche relative ai dati e all’intelligenza artificiale, si prega di consultare il  Nitro Trust Center .

Limiti di Nitro Knowledge Assistant

I contenuti generati da Knowledge Assistant si basano sulla documentazione di Nitro e potrebbero contenere errori, incongruenze o informazioni non aggiornate. Sono forniti “così come sono”, senza alcuna garanzia di accuratezza.

Ultimo aggiornamento: aprile 24, 2026