Una solicitud de firma puede cancelarse en cualquier momento antes de que el documento haya sido firmado por todos los destinatarios.
Cómo cancelar una solicitud de firma electrónica
1. En el panel de control de Nitro Sign Inicio , haga clic en el mosaico En espera de firma
2. Se abrirá un desplegable con los tres documentos más recientes que haya enviado para su firma. Si aparece el documento que desea cancelar, haga clic en Cancelar solicitud y vaya al paso 5.
3. Si el documento que desea cancelar no aparece en el desplegable, haga clic en Ver todos en la parte inferior del desplegable
4. Accederá a Mis documentos con todos sus documentos que han sido enviados para su firma, pero que aún no han sido completados. Desde aquí, puede
- Haga clic en el icono del menú Acciones rápidas situado junto al nombre del documento deseado y seleccione Cancelar solicitud
- O bien, haga doble clic para abrir el documento deseado, pulse la pestaña Inicio y seleccione Cancelar solicitud
5. Se abrirá una ventana emergente para confirmar que desea cancelar la solicitud de firma. Pulse Cancelar solicitud para cancelarla.
A continuación, su documento estará disponible para verlo y editarlo en la sección Borradores del panel de control de Nitro Sign Inicio