Zu beachtende Do's and Don'ts bei Serviceverträgen

Dienstleistungsunternehmen verlassen sich auf Verträge, um sicherzustellen, dass ihre Kunden klar verstehen, was in einer Dienstleistung enthalten ist und was nicht. Wenn Sie einen Servicevertrag aufsetzen, möchten Sie sicher sein, dass Ihr Vertrag klar, prägnant und verständlich ist. Dies schützt Ihr Unternehmen und gibt Ihnen Sicherheit. Eine Servicevertragsvorlage ist ein guter Ausgangspunkt, aber Sie müssen sie an Ihr spezifisches Unternehmen und Ihren Service anpassen.

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PDF-Vorlage - Servicevertragsvorlage

Hier sind einige wichtige Dos and Donts beim Abschluss einer Servicevertragsvereinbarung.

Im Folgenden werden wir Folgendes behandeln:

Damit Sie besser verstehen, wie Sie eine Servicevertragsvorlage am besten verwenden, helfen wir Ihnen mit diesen wichtigen Details:

  • Wichtige einzuschließende Klauseln
  • Tipps, um Ihren Vertrag klar zu machen
  • Fehler, die Sie vermeiden sollten
  • Zugehörige Ressourcen
  • Endgültig machen

Denken Sie an diese wichtigen Klauseln für eine Servicevertragsvorlage

Stellen Sie sicher, dass Ihre Servicevertragsvorlage diese Klauseln enthält, die als wichtiger Schutz dienen.

  • Laufzeit-/Dauerklausel – Diese Klausel gibt an, wie lange der Vertrag in Kraft bleibt, was bestimmt, wie lange das Arbeitsverhältnis gültig ist.
  • Verantwortungsklausel – Skizzieren Sie die Verantwortlichkeiten sowohl für Sie selbst als auch für Ihren Kunden. In dieser Klausel müssen viele Ihrer Anpassungen vorgenommen werden.
  • Zahlungsklausel – Legen Sie klar fest, wie und wann Sie bezahlt werden und wie hoch die Kosten für Ihre Dienstleistung sein werden.
  • Änderungsklausel – Werden Sie Ergänzungen oder Modifikationen der Vertragsbedingungen zulassen? Wenn ja, machen Sie deutlich, wie und wann das passieren kann.
  • Zusicherungs- und Gewährleistungsklausel – Dienstleister werden oft eingestellt, weil sie über Fähigkeiten oder Fachkenntnisse verfügen, die sie geltend machen können. Eine Zusicherungs- und Garantieklausel beschreibt, was Sie garantieren oder welche Fähigkeiten oder Qualifikationen Sie beanspruchen.
  • Beziehung der Parteien – Viele Dienstleistungsunternehmen führen ihre Arbeit als unabhängige Auftragnehmer aus. Diese Klausel legt diese Position und ihre Auswirkungen fest und stellt somit klar, dass der Auftragnehmer kein Mitarbeiter des Unternehmens ist.

Befolgen Sie diese Tipps

Wenn Sie eine Servicevertragsvorlage herunterladen, ist diese nicht spezifisch für Ihr Unternehmen. Viele Teile der Standardsprache werden im Vertrag enthalten sein, und diese können bleiben, aber einige Bereiche müssen an Ihre spezifischen Geschäftspraktiken angepasst werden. Hier sind einige hilfreiche Tipps:

  • Lesen Sie den Vertrag durch und passen Sie ihn bei Bedarf an die Anforderungen Ihres Unternehmens an.
  • Bewahren Sie alle staatsbezogenen Inhalte auf, die aus rechtlichen Gründen erforderlich sind.
  • Stellen Sie sicher, dass der Vertrag alle erforderlichen Klauseln enthält, bevor Sie ihn zur Unterzeichnung senden.
  • Sammeln Sie eine Unterschrift. Denken Sie daran, dass Sie mit Nitro Sign-On jeden Ihrer Verträge oder wichtigen Dokumente unterschreiben können.

Machen Sie diese Fehler nicht

Es gibt einige Fehler, die Sie bei der individuellen Gestaltung Ihres Vertrags als Dienstleister machen können. Fallen Sie nicht auf diese Probleme herein:

  • Ohne Haftungs- oder Freistellungsklausel. Diese Klausel schützt Ihr Unternehmen, falls etwas Negatives passiert, das zu Schäden oder Verlusten führt. Es ist ein lebenswichtiger Schutz.
  • Nicht darlegen, wie Sie bezahlt werden. Nehmen Sie Bargeld, Schecks oder Karten? Wie stellen Sie sicher, dass die Kontrollen nicht betrügerisch sind?
  • Nicht skizzieren, wie Streitigkeiten gelöst werden. Streitigkeiten sind in Dienstleistungsunternehmen üblich. Stellen Sie sicher, dass Sie der Person in Ihrem Vertrag mitteilen, ob Sie Streitigkeiten vor eine Schlichtung, ein Schiedsverfahren oder ein Gericht bringen werden.
  • Den Servicevertrag nicht spezifisch für Ihre Art von Service zu machen. Wenn Sie beispielsweise ein Berater sind, müssen Sie möglicherweise eine Klausel über geistiges Eigentum hinzufügen, aber wenn Sie ein HLK-Dienstleister sind, benötigen Sie möglicherweise eine Klausel zur Gewährleistung der Verarbeitung.

Übersehen Sie diese Ressourcen nicht

Hier sind einige hilfreiche Ressourcen, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie Ihren Servicevertrag schreiben:

Machen Sie den Vertrag endgültig

Schließen Sie Ihren Vertrag immer mit einer Unterschrift ab. Nitro Sign macht es einfach, Unterschriften digital und sicher zu sammeln, sodass sowohl Sie als auch Ihr Kunde geschützt sind. Melden Sie sich noch heute für Ihre kostenlose Testversion von Nitro Sign an .

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