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DocuSign vs Nitro Sign: come scegliere la migliore soluzione di firma elettronica per la tua azienda

L'implementazione di una soluzione di firma elettronica è fondamentale per la maggior parte delle aziende; tuttavia, la scelta del fornitore sbagliato potrebbe avere conseguenze devastanti. È importante comprendere le esigenze specifiche della tua azienda, come la prevedibilità dei costi, la scalabilità, la sicurezza e le funzionalità di livello aziendale che supportano i flussi di lavoro della firma elettronica.

La giusta soluzione di firma elettronica può avere un impatto significativo sulla tua attività, migliorando la produttività e la soddisfazione di dipendenti e clienti. Abbiamo valutato due soluzioni di firma elettronica, DocuSign e Nitro Sign, per aiutarti a prendere una decisione informata su quale si adatta meglio alle tue esigenze aziendali specifiche.

I criteri chiave di valutazione che abbiamo considerato sono:

  • Prezzo
  • Flessibilità dei prezzi
  • Scalabilità
  • Matrice delle caratteristiche
  • Sicurezza
  • Assistenza clienti
  • Successo del cliente
  • Integrazioni

Innanzitutto, un'introduzione di entrambi i marchi

Panoramica di DocuSign:
Fondata a 2003 , DocuSign afferma di essere il pioniere della firma elettronica e il modo # 1 mondiale di firmare elettronicamente. Hanno oltre 350 + integrazioni predefinite, una potente API e più di 1 , 000 , 000 clienti e centinaia di milioni di utenti in oltre 180 paesi. Ulteriori informazioni su DocuSign .

Panoramica del segno nitro:
Fondato a 2005 a Melbourne, in Australia, il team di Nitro ora si estende in tutto il mondo e lavora con oltre la metà di Fortune 500 . Nitro è l'alternativa numero uno ad Adobe Acrobat e ha esteso la sua piattaforma per offrire soluzioni di firma elettronica e di document intelligence. Ulteriori informazioni su Nitro .

Prezzo: Nitro vince

DocuSign offre quattro piani di firma elettronica che vanno da Personal ($ 10 al mese per un singolo utente) a Standard ($ 25 al mese) e Business Pro ($ 40 al mese) per le grandi imprese. Il loro piano Advanced Solutions include integrazioni, assistenza clienti, gestione degli utenti e altre funzionalità a un prezzo personalizzato.

DocuSign.png

Nitro Sign offre tre pacchetti di firma elettronica illimitati che vanno da Essentials a $ 9 . 99 al mese per i singoli utenti, ad Avanzato a $ 19 . 99 al mese e Enterprise a $ 29 . 99 al mese per le grandi imprese. 

Nitro Sign Essentials.png

Nitro Sign è anche disponibile come parte del pacchetto Nitro Productivity Platform, che include la principale alternativa ad Adobe Acrobat: Nitro PDF Productivity , Nitro Sign Essentials, Analytics, Control Center e assistenza clienti a partire da $ 9 . 99 /utente/mese. Nitro Sign Advanced o Enterprise possono essere inclusi per $ 19 aggiuntivi. 99 al mese o $ 29 . 99 al mese. 

Nitro Productivity Platform.png
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Sia che tu acquisti Nitro Productivity Platform o solo Nitro Sign, hai la garanzia di spendere meno di quanto faresti se acquistassi uno qualsiasi dei piani di DocuSign perché Nitro Sign offre firme elettroniche e richieste di firma illimitate.

Flessibilità dei prezzi: Nitro vince

Documento:
I piani di DocuSign limitano l'utilizzo della busta, in cui una busta consente di inviare un gruppo di richieste di firma elettronica insieme. Il piano personale di firma elettronica di DocuSign include 5 buste ogni mese e i piani Standard e Business Pro includono una franchigia fino a 100 buste inviate per utente all'anno . I clienti di livello aziendale e aziendale che elaborano un volume elevato di transazioni o che richiedono una licenza del sito possono acquistare un volume totale di transazioni con utenti illimitati.

Segno di nitro:
Nitro Sign offre richieste di firma e firma elettronica illimitate, indipendentemente dal piano Nitro Sign acquistato. I clienti Enterprise che richiedono un volume elevato di transazioni, ad esempio tramite integrazioni e API, sono soggetti a limiti di utilizzo contrattuali e possono acquistare volumi aggiuntivi.

Scalabilità: Nitro vince

Nitro Sign offre eSigning scalabile e implementazione a livello aziendale a un costo totale di proprietà inferiore.

Con i piani tariffari più elevati di DocuSign e il modello tariffario basato sul consumo, le aziende avranno difficoltà a implementare la loro soluzione di firma elettronica a livello di organizzazione e probabilmente pagheranno costi di eccedenza per l'implementazione a livello aziendale o per l'utilizzo della busta eccedente.

Confronto delle caratteristiche: DocuSign vince

DocuSign dispone di un set completo di funzionalità, che consente loro di supportare numerosi flussi di lavoro di firma elettronica ad alta complessità per le aziende con requisiti specifici. Il set di funzionalità di Nitro Sign supporta i flussi di lavoro di firma elettronica comuni richiesti dalla maggior parte delle aziende. Negli scenari in cui la potenza di DocuSign non è necessaria per tutti i reparti di un'organizzazione, Nitro Sign è la soluzione di firma elettronica più conveniente che può essere ampiamente implementata per soddisfare le esigenze aziendali controllando i costi. È possibile rivedere il set di funzionalità di DocuSign qui .

Caratteristiche che abbiamo in comune:

NitroSign-vs-DocuSign-Confronto.jpg

Caratteristiche distintive: DocuSign vince

  • Bozza di filigrana
  • Sezioni intelligenti
  • Instradamento condizionale DocuSign
  • Flusso di lavoro avanzato di DocuSign
  • Aree di lavoro di DocuSign
  • Documenti corretti di DocuSign
  • DocuSign Powerforms
  • Pagamenti DocuSign
  • Convalida dei dati di DocuSign
  • Firma reattiva di DocuSign
  • DocuSign Connect
  • Posizionamento automatico di DocuSign

Sicurezza: cravatta

Sia DocuSign che Nitro Sign includono un livello di conformità che conferisce validità legale alle firme elettroniche create con ogni strumento. Entrambi soddisfano inoltre requisiti di privacy e sicurezza aggiuntivi come AICPA SOC 2 ® Type 2 , HIPAA, programma CSA STAR, Privacy Shield e GDPR. Entrambe le soluzioni offrono anche funzionalità di sicurezza avanzate come Single Sign-On (SSO) e autenticazione a due fattori ( 2 FA) per una maggiore sicurezza dei documenti. DocuSign offre ulteriori requisiti di conformità specifici del settore, in genere limitati agli account aziendali, come FedRAMP e FERPA.

Per rivedere i dettagli di sicurezza di DocuSign, fare clic qui .
Per rivedere i dettagli di sicurezza di Nitro Sign, fare clic qui .

Servizio Clienti: Il segno nitro vince

DocuSign
L'hub di supporto di DocuSign offre molte risorse self-service gratuite, tra cui una community di supporto, download, note di rilascio, DocuSign University e Knowledge Market. Oltre a queste risorse, è necessario acquistare ulteriore supporto tramite i piani di supporto di DocuSign. Il piano di supporto standard è incluso con un abbonamento mentre tutti gli altri piani devono essere acquistati separatamente. Tutti i piani di supporto di DocuSign includono l'accesso alle risorse self-service, il monitoraggio della disponibilità del sistema, la gestione dei casi online e vari SLA. I piani di supporto includono altre risorse di supporto come 24 / 7 supporto telefonico in tempo reale, supporto avanzato e supporto per l'integrazione. Per ulteriori informazioni sul supporto di DocuSign, fare clic qui .

Nitro Sign
Nitro offre supporto Premium e molte delle stesse opzioni di supporto self-service di DocuSign, inclusi forum della community, Knowledge Base e Guide per l'utente. Gli utenti Nitro possono accedere al modulo della community per leggere gli annunci Nitro, porre domande a cui altri utenti possono rispondere o inviare suggerimenti per il miglioramento del prodotto. Un chatbot è disponibile per fornire assistenza con domande relative alla firma elettronica ed è accessibile accedendo a Nitro Sign e facendo clic su "Chatta con Milo". Le guide per l'utente di Nitro Sign contengono una serie di articoli per una migliore comprensione del prodotto, procedure dettagliate, istruzioni per l'utente dettagliate e schermate che aiutano gli utenti a comprendere le funzioni di Nitro PDF Pro, Nitro Sign e Nitro Admin. Per ulteriori informazioni sul supporto Nitro Sign, fare clic qui .

Successo del cliente: Nitro vince

Mentre DocuSign e Nitro hanno entrambe organizzazioni Customer Success, i clienti DocuSign che acquistano Enterprise Premier Support ricevono un Technical Customer Success Manager . Tutti gli altri clienti devono acquistarlo separatamente oltre a un piano a pagamento. I piani Nitro Sign Advanced ed Enterprise includono un Customer Success Manager .

Integrazioni: DocuSign vince

DocuSign è il chiaro vincitore in questa categoria con oltre 350 integrazioni, DocuSign si integra con una vasta gamma di applicazioni e sistemi. Vedi un elenco di tutte le loro integrazioni qui . Nitro Sign supporta le integrazioni più comuni e continua a svilupparsi in quest'area. Attualmente ha integrazioni con Salesforce, i principali fornitori di cloud storage come Google Drive, Box, Dropbox, OneDrive e SharePoint e servizi di automazione come Zapier e Microsoft Power Automate che consentono a Nitro Sign di connettersi con centinaia di applicazioni. Vedi un elenco di tutte le integrazioni di Nitro qui .

Conclusione

La scelta della giusta soluzione di firma elettronica dipende dalle esigenze specifiche della tua azienda. Se la tua azienda ha bisogno di flussi di lavoro di firma elettronica comuni, è attenta ai costi e richiede un'implementazione conveniente, una soluzione come Nitro Sign funzionerà alla grande. Se la tua azienda richiede flussi di lavoro e personalizzazioni di firma elettronica di nicchia, DocuSign sarebbe la soluzione migliore per utenti esperti selezionati all'interno di un'organizzazione.

Per saperne di più su Nitro Sign, programma subito una demo personalizzata .

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