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DocuSign vs Nitro Sign : Comment choisir la meilleure solution de signature électronique pour votre entreprise

Le déploiement d'une solution de signature électronique est essentiel pour la plupart des entreprises ; Cependant, choisir le mauvais fournisseur pourrait avoir des conséquences dévastatrices. Il est important de comprendre les besoins spécifiques de votre entreprise, tels que la prévisibilité des coûts, l'évolutivité, la sécurité et les fonctionnalités de niveau entreprise qui prennent en charge vos workflows de signature électronique.

La bonne solution de signature électronique peut avoir un impact significatif sur votre entreprise, en améliorant la productivité et la satisfaction des employés et des clients. Nous avons évalué deux solutions de signature électronique, DocuSign et Nitro Sign, pour vous aider à prendre une décision éclairée sur celle qui convient le mieux à vos besoins commerciaux uniques.

Les principaux critères d'évaluation que nous avons pris en compte sont :

  • Prix
  • Flexibilité des prix
  • Évolutivité
  • Matrice des fonctionnalités
  • La sécurité
  • Assistance client
  • Succès de nos clients
  • Intégrations

Tout d'abord, une introduction des deux marques

Présentation de DocuSign :
Fondé en 2003 , DocuSign prétend être le pionnier de la 1 moyen au monde de signer électroniquement. Ils ont plus de 350 + intégrations prédéfinies, une API puissante et plus de 1 , 000 , 000 clients et des centaines de millions d'utilisateurs dans plus de 180 pays. En savoir plus sur DocuSign .

Présentation du signe Nitro :
Fondée à 2005 à Melbourne, en Australie, l'équipe de Nitro couvre désormais le monde entier et travaille avec plus de la moitié de Fortune 500 . Nitro est l'alternative numéro un à Adobe Acrobat et a étendu sa plate-forme pour offrir des solutions de signature électronique et d'intelligence documentaire. En savoir plus sur Nitro .

Prix : Nitro gagne

DocuSign propose quatre forfaits de signature électronique allant de Personal ( 10 $ par mois pour un seul utilisateur) à Standard ( 25 $ par mois) et Business Pro ( 40 $ par mois) pour les grandes entreprises. Leur plan de solutions avancées comprend des intégrations, un support client, une gestion des utilisateurs et d'autres fonctionnalités à un prix personnalisé.

DocuSign.png

Nitro Sign propose trois forfaits de signature électronique illimités allant de Essentials à 9 $. 99 par mois pour les utilisateurs individuels, à Avancé à 19 $ . 99 par mois et Entreprise à 29 $. 99 par mois pour les grandes entreprises. 

Nitro Sign Essentials.png

Nitro Sign est également disponible dans le cadre du package Nitro Productivity Platform, qui comprend la principale alternative à Adobe Acrobat - Nitro PDF Productivity , Nitro Sign Essentials, Analytics, Control Center et le support client à partir de 9 $ . 99 /utilisateur/mois. Nitro Sign Advanced ou Enterprise peut être inclus pour un montant supplémentaire de 19 $. 99 par mois ou 29 $. 99 par mois. 

Plateforme de productivité Nitro.png
NitroSign Advanced.png

Que vous achetiez la plate-forme de productivité Nitro ou simplement Nitro Sign, vous êtes assuré de dépenser moins que si vous achetiez l'un des plans de DocuSign, car Nitro Sign propose un nombre illimité de demandes de signature électronique et de signature.

Flexibilité des prix : Nitro gagne

DocuSign :
Les plans DocuSign limitent l'utilisation des enveloppes, où une enveloppe vous permet d'envoyer un groupe de demandes de signature électronique ensemble. Le forfait personnel eSignature de DocuSign comprend 5 enveloppes chaque mois et les forfaits Standard et Business Pro incluent jusqu'à 100 enveloppes envoyées par utilisateur et par an . Les clients commerciaux et d'entreprise qui traitent un volume élevé de transactions, ou qui nécessitent une licence de site, peuvent acheter un volume total de transactions avec un nombre illimité d'utilisateurs.

Signe Nitro :
Nitro Sign propose un nombre illimité de demandes de signature électronique et de signature, quel que soit le forfait Nitro Sign que vous achetez. Les entreprises clientes nécessitant un volume élevé de transactions, par exemple via des intégrations et des API, sont soumises à des limites d'utilisation contractuelles et peuvent acheter un volume supplémentaire.

Évolutivité : Nitro gagne

Nitro Sign offre une signature électronique évolutive et un déploiement à l'échelle de l'entreprise à un coût total de possession inférieur.

Avec les forfaits plus chers de DocuSign et son modèle de tarification basé sur la consommation, les entreprises auront des difficultés à déployer leur solution de signature électronique à l'échelle de l'organisation et paieront probablement des frais de dépassement pour le déploiement à l'échelle de l'entreprise ou pour le dépassement de l'utilisation de l'enveloppe.

Comparaison des fonctionnalités : DocuSign gagne

DocuSign dispose d'un ensemble complet de fonctionnalités, qui leur permet de prendre en charge de nombreux flux de travail de signature électronique très complexes pour les entreprises ayant des exigences spécifiques. L'ensemble de fonctionnalités de Nitro Sign prend en charge les flux de travail courants de signature électronique dont la plupart des entreprises ont besoin. Dans les scénarios où la puissance de DocuSign n'est pas requise par tous les départements d'une organisation, Nitro Sign est la solution de signature électronique la plus abordable qui peut être largement déployée pour répondre aux besoins de l'entreprise tout en contrôlant les coûts. Vous pouvez consulter l'ensemble des fonctionnalités de DocuSign ici .

Caractéristiques que nous avons en commun :

Comparaison entre NitroSign et DocuSign.jpg

Fonctionnalités différenciatrices : DocuSign gagne

  • Brouillon de filigrane
  • Sections intelligentes
  • Routage conditionnel DocuSign
  • Flux de travail avancé DocuSign
  • Espaces de travail DocuSign
  • DocuSign des documents corrects
  • DocuSign Powerforms
  • Paiements DocuSign
  • Validation des données DocuSign
  • Signature réactive DocuSign
  • Connexion DocuSign
  • DocuSign AutoPlace

Sécurité: Cravate

DocuSign et Nitro Sign incluent un niveau de conformité qui confère une validité juridique aux signatures électroniques créées avec chaque outil. Ils répondent également tous deux à des exigences supplémentaires en matière de confidentialité et de sécurité telles que AICPA SOC 2 ® Type 2 , HIPAA, programme CSA STAR, Privacy Shield et GDPR. Les deux solutions offrent également des fonctionnalités de sécurité améliorées telles que l'authentification unique (SSO) et l'authentification à deux facteurs ( 2 FA) pour une sécurité accrue des documents. DocuSign propose des exigences de conformité supplémentaires spécifiques à l'industrie, généralement limitées aux comptes d'entreprise, tels que FedRAMP et FERPA.

Pour consulter les détails de sécurité de DocuSign, cliquez ici .
Pour consulter les détails de sécurité de Nitro Sign, cliquez ici .

Soutien à la clientèle: Le signe Nitro gagne

DocuSign
Le centre d'assistance de DocuSign propose de nombreuses ressources en libre-service gratuites, notamment une communauté d'assistance, des téléchargements, des notes de version, DocuSign University et Knowledge Market. Au-delà de ces ressources, une assistance supplémentaire doit être achetée via les plans d'assistance de DocuSign . Le plan de support standard est inclus avec un abonnement tandis que tous les autres plans doivent être achetés séparément. Tous les plans de support de DocuSign incluent l'accès à leurs ressources en libre-service, la surveillance de la disponibilité du système, la gestion des cas en ligne et divers SLA. Les plans d'assistance incluent d'autres ressources d'assistance telles que l' 24 / 7 , l'assistance par escalade et l'assistance à l'intégration. Pour plus d'informations sur l' assistance DocuSign, cliquez ici .

Nitro Sign
Nitro propose une assistance Premium et bon nombre des mêmes options d'assistance en libre-service que DocuSign, notamment un forum communautaire, une base de connaissances et des guides de l'utilisateur. Les utilisateurs de Nitro peuvent accéder au formulaire communautaire pour lire les annonces Nitro, poser des questions auxquelles d'autres utilisateurs peuvent répondre ou soumettre des suggestions d'amélioration de produit. Un bot de discussion est disponible pour répondre aux questions liées à la signature électronique et est accessible en se connectant à Nitro Sign et en cliquant sur « Discuter avec Milo ». Les guides d'utilisation de Nitro Sign contiennent une multitude d'articles pour une meilleure compréhension du produit, des procédures pas à pas, des instructions d'utilisation étape par étape et des captures d'écran qui aident tout utilisateur à comprendre les fonctionnalités de Nitro PDF Pro, Nitro Sign et Nitro Admin. Pour plus d'informations sur la prise en charge de Nitro Sign, cliquez ici .

Réussite client : Nitro gagne

Alors que DocuSign et Nitro ont tous deux des organisations de réussite client, les clients DocuSign qui achètent l' assistance Enterprise Premier reçoivent un responsable technique de la réussite client . Tous les autres clients doivent l'acheter séparément en plus d'un forfait payant. Les plans Nitro Sign Advanced et Enterprise incluent un Customer Success Manager .

Intégrations : DocuSign gagne

DocuSign est clairement le gagnant dans cette catégorie avec plus de 350 intégrations, DocuSign s'intègre à une multitude d'applications et de systèmes. Voir une liste de toutes leurs intégrations ici . Nitro Sign prend en charge les intégrations les plus courantes et continue de se développer dans ce domaine. Il a actuellement des intégrations avec Salesforce, les principaux fournisseurs de stockage cloud comme Google Drive, Box, Dropbox, OneDrive et SharePoint et des services d'automatisation comme Zapier et Microsoft Power Automate qui permettent à Nitro Sign de se connecter à des centaines d'applications. Consultez la liste de toutes les intégrations de Nitro ici .

Conclusion

Le choix de la bonne solution de signature électronique dépend des besoins spécifiques de votre entreprise. Si votre entreprise a besoin de workflows de signature électronique communs, est soucieuse des coûts et nécessite un déploiement abordable , une solution comme Nitro Sign fonctionnera parfaitement. Si votre entreprise nécessite des flux de travail et des personnalisations de signature électronique de niche, alors DocuSign serait la meilleure solution pour certains utilisateurs expérimentés au sein d'une organisation.

Pour en savoir plus sur Nitro Sign, planifiez une démo personnalisée dès maintenant .

Ou lancez- vous tout de suite avec un essai gratuit .

Tags
DocuSign Nitro Signature électronique
Produits
Nitro PDF Pro - Fiche de comparaison

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