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Utiliza el Asistente de conocimientos

Nitro Knowledge Assistant, ya disponible en Nitro PDF Pro para Mac (versión 14x y posteriores), es una herramienta de chat diseñada para ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente información sobre las características y funcionalidades de Nitro PDF Pro para Mac. Nitro Knowledge Assistant utiliza información de la Guía del usuario y la Base de conocimientos de Nitro PDF Pro para Mac para ofrecer respuestas precisas. Esta herramienta ofrece una alternativa optimizada al engorroso proceso de buscar en diversas fuentes de documentación en línea sobre el producto y de atención al cliente. Integrado en la interfaz de Nitro PDF Pro para Mac, Nitro Knowledge Assistant permite a los usuarios escribir fácilmente sus preguntas en una sencilla ventana de chat y recibir respuestas sintetizadas, mientras trabajan activamente con documentos PDF.

Para acceder a Knowledge Assistant:
  1. Inicia Nitro PDF Pro para Mac.
  2. En el menú Ayuda, selecciona Asistente de conocimiento.

    macKA.png
  3. Se abrirá la ventana de chat de Knowledge Assistant en el panel de la derecha. Selecciona una pregunta de la lista de preguntas frecuentes (FAQ) o escribe tu pregunta directamente en el campo de chat y pulsa Retorno/Intro. Pulsa «Enviar» (es decir, Retorno/Intro) para enviar tu pregunta.

    macKAprompt.png
  4. Nitro Knowledge Assistant buscará en la Guía del usuario y en la Base de conocimientos de Nitro PDF Pro para Mac para ofrecer una respuesta rápida a la pregunta, incluyendo enlaces a los datos de origen específicos.

    macKAquery.png
  5. Para ampliar la ventana de chat del Asistente de conocimiento, haz clic en el botón verde situado en la esquina superior izquierda de la ventana.
  6. Para cerrar la ventana de chat del Asistente de conocimiento, haz clic en el botón rojo situado en la esquina superior izquierda de la ventana. El Asistente de conocimiento no guarda tu historial.
NOTA:
  • El Asistente de conocimiento de Nitro ofrece la opción de indicar si te gusta o no te gusta la respuesta haciendo clic en el icono del pulgar hacia arriba o hacia abajo. Tus comentarios son muy valiosos, ya que nos ayudan a mejorar continuamente la calidad y la precisión de la herramienta.
  • El Asistente de conocimiento no tiene acceso a los datos de los clientes ni a ningún dato contenido en los documentos de los clientes. Utiliza datos de la documentación de ayuda de Nitro (guías de usuario y artículos de la base de conocimientos) para proporcionar respuestas sobre las características y funcionalidades de los productos.

Última actualización: noviembre 5, 2025