Introducción
Con Nitro PDF Pro para iPad y iPhone, puedes editar documentos PDF desde cualquier lugar. Tanto si necesitas firmar un contrato, realizar correcciones, escanear documentos y recibos con tu teléfono y enviarlos en formato PDF para su edición, como si deseas almacenar archivos PDF en un sistema de gestión de documentos en la nube para editarlos en todos tus dispositivos Apple, esta aplicación te ofrece todo lo que necesitas.Servicios de asistencia
Guía del usuario
La aplicación incluye una completa ayuda en línea. Desde la aplicación, en la vista «Archivos» o «Documentos», selecciona «Ajustes» > «Ayuda» para ver la guía del usuario en tu navegador web predeterminado.Asistente de conocimiento
El Asistente de conocimiento de Nitro, disponible en Nitro PDF Pro para iPad y iPhone (versión 8.2x y posteriores), es una herramienta de chat diseñada para ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente información sobre las características y funcionalidades de Nitro PDF Pro para iPad y iPhone. El Asistente de conocimiento de Nitro utiliza información de la Guía del usuario y la Base de conocimientos de Nitro PDF Pro para iPad y iPhone para ofrecer respuestas precisas. Esta herramienta ofrece una alternativa optimizada al engorroso proceso de buscar en diversas fuentes de documentación en línea sobre productos y atención al cliente. Integrado a la perfección en la interfaz de Nitro PDF Pro, el Asistente de conocimiento de Nitro permite a los usuarios escribir preguntas en una sencilla ventana de chat y recibir respuestas concisas y sintetizadas mientras trabajan activamente en sus documentos PDF.Para acceder al Asistente de conocimiento:
- Inicia Nitro PDF Pro para iPad y iPhone.
- En la vista «Documentos», selecciona «Configuración» > «Asistente de conocimiento». (También puedes, desde la vista «Páginas», seleccionar «Más» > «Ayuda» > «Asistente de conocimiento»).
- Se abrirá la ventana de chat del Asistente de conocimiento. Selecciona una opción de la lista de preguntas frecuentes (FAQ) o escribe tu pregunta directamente en el campo de chat. Pulsa Enviar para enviar tu pregunta.
- El Asistente de conocimiento de Nitro buscará en la Guía del usuario y en la Base de conocimientos de Nitro PDF Pro para iPad y iPhone para ofrecer una respuesta a la pregunta, incluyendo cualquier enlace a los datos de origen específicos.
- Para ampliar la ventana de chat del Asistente de conocimiento, pulsa «Maximizar», situado en la esquina superior derecha.
- Para cerrar la ventana de chat del Asistente de conocimiento, haz clic en «Cerrar», situado en la esquina superior izquierda. El Asistente de conocimiento no guarda tu historial de consultas.
- Esta herramienta solo está disponible para los usuarios que inicien sesión con una cuenta de Nitro. El acceso al Asistente de conocimiento se controla a través del portal de administración de cuentas de Nitro.
- El Asistente de conocimiento ofrece la opción de indicar si te «gusta» o «no te gusta» la respuesta haciendo clic en el icono del pulgar hacia arriba o hacia abajo. Tus comentarios son muy valiosos, ya que nos ayudan a mejorar continuamente la calidad y la precisión de la herramienta.
- El Asistente de conocimiento no tiene acceso a los datos de los clientes ni a ningún dato contenido en los documentos de los clientes. Utiliza datos de la documentación de ayuda de Nitro (guías de usuario y artículos de la base de conocimientos) para proporcionar respuestas sobre las características y funcionalidades de los productos.
Atención al cliente
Para obtener asistencia sobre licencias, ponte en contacto con nosotros. Desde la aplicación, en la vista «Archivos» o «Documentos», selecciona «Herramientas» > «Contactar con el servicio de asistencia».Ayuda para dispositivos móviles de Apple
Asistencia para dispositivos móvilesNitro PDF Pro para iPad y iPhone es una aplicación basada en iPadOS e iOS que aprovecha el sistema operativo móvil de Apple para muchas de sus funciones, como la compatibilidad con archivos, la accesibilidad, la compatibilidad con fuentes, el escaneo y la impresión.
Si tiene preguntas generales sobre el iPad, el iPhone o Apple Vision Pro, o desea obtener más información sobre la personalización del sistema, el escaneo, la impresión, el uso compartido u otros temas relacionados con dispositivos móviles, consulte las guías de usuario pertinentes de Apple correspondientes a su dispositivo y sistema operativo.
Guía del usuario del iPad: Guía del usuario del iPad
Guía del usuario del iPhone: Guía del usuario del iPhone
Guía del usuario de Vision Pro: Guía del usuario de Apple Vision Pro