Una empresa global de ingeniería y construcción con docenas de sociedades operativas necesitaba una plataforma de productividad documental y de firma electrónica capaz de adaptarse a una organización altamente compleja. Cada unidad de negocio gestionaba sus propias prioridades, lo que dificultaba la estandarización a nivel empresarial. Al mismo tiempo, la dirección era consciente de que la estructura contractual de Adobe y los fuertes incrementos previstos en las renovaciones para 2026 generarían una importante presión financiera. Para gestionar el riesgo y explorar una alternativa, la empresa comenzó con una adquisición inicial estratégica de licencias de Nitro, suministradas en colaboración con noVAR.
Este cliente necesitaba algo más que una implementación de «talla única». Cada empresa operativa necesitaba la libertad de adoptar la solución a su propio ritmo sin interrumpir las funciones críticas del negocio. Nitro colaboró con los responsables de TI y de compras para diseñar un programa por fases, tratando a cada empresa operativa como un cliente independiente. Al llevar a cabo varias fases piloto adaptadas al grado de preparación de cada unidad de negocio, Nitro respetó la naturaleza descentralizada de la organización sin dejar de generar impulso hacia una adopción más amplia.
La primera compra representó alrededor del ocho por ciento de la base de usuarios potenciales, y sirvió tanto como implementación como prueba piloto. Este enfoque aportó un valor inmediato a los empleados, al tiempo que permitió a los equipos de TI y de compras validar la funcionalidad, la adopción y los controles de gobernanza. Las unidades de negocio comprobaron que Nitro podía cumplir los requisitos de seguridad y cumplimiento normativo, al tiempo que proporcionaba a los usuarios finales las herramientas que necesitaban para su trabajo diario con documentos. Estos primeros resultados están ayudando a la dirección a reforzar la confianza en que Nitro puede escalar para sustituir a Adobe en toda la empresa cuando lleguen a vencimiento las renovaciones de mayor envergadura.
Dado que se prevé que los precios de Adobe aumenten considerablemente en la próxima renovación, esta empresa se encuentra ahora en una mejor posición para gestionar los costes y los riesgos. Nitro se ha consolidado como una alternativa de confianza, demostrando que una implantación flexible y orientada al cliente puede tener éxito incluso en las organizaciones más complejas. Lo que comenzó como una prueba piloto de pago está sentando las bases para un ahorro a largo plazo, una adopción más fluida y un cambio en toda la empresa hacia un modelo más transparente y predecible.
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