Nu kopen Nu kopen
  • Meer
    • NIEUW We zijn opnieuw een eSign-leider in het Radarrapport van GigaOm Analyst 2023 ! Download het rapport.
    Productinformatie
    Alles wat u moet weten over de producten van Nitro - van productupdates en downloads tot gebruikershandleidingen en versieopmerkingen.

    Releaseopmerkingen

    Nitro brengt regelmatig bijgewerkte producten met nieuwe functies, verbeteringen en probleemoplossingen uit.

    Laatste versie: 7.3.0

    Releasedatum: 2023 - 01 - 31

    Ontdek eSignatures 7 . 3 . 0 nieuwe functies en controleer opgeloste problemen.

    Nieuwe functies en verbeteringen
    Signer-applicatie heeft een nieuw uiterlijk
    De Signer-applicatie is vernieuwd om u een betere gebruikerservaring te bieden.

    Verbeteringen aan thema's

    Updates voor standaardthema's
    Het Connective-thema is vervangen door het Nitro-thema dat nieuwe merkkleuren gebruikt. In de nieuwe installaties heeft het systeemthema dezelfde stijlen als het Nitro-thema.

    Nieuwe tool voor thema's
    Met de Theming-tool kan de beheerder thema's eenvoudig aanpassen en direct bekijken hoe ze eruit zien in de Signer-applicatie.

    De beheerder kan het aangepaste thema downloaden als een .json bestand en om het in uw eSignatures-omgeving te gebruiken, uploadt u het in de configuratie-index. Dezelfde .json bestand kan worden gebruikt om meerdere thema's bij te werken.

    Wijzigingen in thema-instellingen
    De WYSIWYS-instellingen zijn vereenvoudigd. In plaats van de kleur voor elke component te configureren in de pagina- en modale instellingen, kunt u nu merk- en statuskleuren aangeven die automatisch op meerdere componenten worden toegepast. Het tabblad Omleidingspagina is verwijderd. In de nieuwe installaties gebruikt de omleidingspagina de hoofdkleurcode die is geconfigureerd in de WYSIWYS-instellingen.

    Thema migratie

    Voor de upgrade naar eSignatures 7 . 3 . 0 , we verwerken uw aangepaste thema's zorgvuldig om uw instellingen te behouden. In de opnieuw ontworpen Signer-applicatie kunnen ze er echter anders uitzien. Daarom raden we aan om na de upgrade naar eSignatures 7 . 3 . 0 , beoordeelt de beheerder thema's en stelt ze indien nodig bij met de Theming-tool of in de WYSIWYS-instellingen.

    Verbeterde handmatige ondertekening

    Voorheen kon u met de handmatige ondertekenmethode een handtekening alleen toevoegen door deze te tekenen of te typen. Nu kunt u ook uw handtekening toevoegen door een afbeelding te uploaden.

    Als u upgradet naar eSignatures 7 . 3 . 0 , alleen eerder gebruikte opties voor handmatige ondertekening zijn ingeschakeld (bijvoorbeeld alleen de optie Type). De beheerder kan extra opties inschakelen in Configuratie-index > Configuratie > Instellingen voor ondertekeningsopties. Voorafgaand aan 7 . 3 . 0 , in deze instellingen kan de beheerder muis of toetsenbord selecteren als invoertype. Vanaf 7 . 3 . 0 kunnen de invoertypen Draw, Typeen Upload tegelijkertijd worden ingeschakeld.

    De oude opties worden als volgt toegewezen aan de nieuwe:

    Voorafgaand aan 7 . 3 . 0Vanaf 7 . 3 . 0
    ToetsenbordType
    MuisTekenen

    De beheerder kan de maximale grootte van een handtekeningafbeelding definiëren voor de optie Uploaden bij handmatige ondertekening door de nieuwe parameter MaximumSignatureImageSize te gebruiken die is toegevoegd aan Configuratie-index > Configuratie > Instellingen ondertekeningsopties.

    Externe referentie voor contacten en contactgroepen
    Het nieuwe veld Externe verwijzing is beschikbaar bij het maken of bewerken van contacten en contactgroepen. Deze parameter kan worden gebruikt om een contact of een contactgroep in eSignatures te koppelen aan relevante informatie in een toepassing van derden.

    Ondersteuning voor Microsoft Exchange Online
    U kunt Microsoft Exchange Online configureren als een type e-mailafzender en Graph API gebruiken om uw toepassingen te verbinden.

    Nieuwe parameter voor Counter-API
    De nieuwe parameter SubmittedThroughApi is nu beschikbaar om resultaten te filteren op basis van hoe een pakket is verzonden.

    Behandelde problemen

    Jira-codeCode uitgevenBeschrijving
    CEP- 12264/Oplossing voor asynchrone ondertekening na het terugdraaien.
    CEP- 1225400026301
    00026337    		Oplossing voor het omleiden naar de F 2 FURL die is gemaakt via de API wanneer een pakket werd geweigerd in de Signer-applicatie tijdens een face-to-face ondertekeningssessie.
    CEP- 12244/Oplossing voor het migreren van alle bestanden met StorageMigrator.
    CEP- 12194/Oplossing om lange namen van ondertekenmethoden correct weer te geven.
    CEP- 12181/Oplossing voor een transactie-uitzondering in Australische omgevingen.
    CEP- 1216600026251Oplossing om verkeerde navigatie en onnodig automatisch vernieuwen van de pagina's in het ondertekenportaal te voorkomen.
    CEP- 12148/Oplossing om markeringen in PDF's te behouden bij het maken van een sjabloon.
    CEP- 12135/Oplossing voor de aanroep Add document to package in API v 4 die de lijst met SigningMethodWithKeypair-objecten niet kon parseren.
    CEP- 12063/Oplossing voor het ophalen van pakketten met de status Mislukt via API v 4 .
    CEP- 12051/Oplossing voor het resetten van een wachtwoord voor een virtuele root wanneer meerdere virtuele root zijn geconfigureerd.
    CEP- 1203000025349Oplossing om de juiste datum weer te geven waarop een handtekening werd toegevoegd in de Signer-toepassing.
    CEP- 1201000025374Oplossing om details van pakketsjablonen weer te geven in het documentenportaal.
    CEP- 11948/Oplossing om een duidelijk foutbericht weer te geven als ondertekenen met e-mail-OTP mislukt.
    CEP- 11883/Oplossing om sjablonen te vernieuwen wanneer een andere documentatiegroep is geselecteerd.
    CEP- 11864/Oplossing om handtekeningen die met itsme zijn toegevoegd correct weer te geven na het terugdraaien.
    CEP- 1165700020954Oplossing om de knop Sluit deze sessie zichtbaar te maken op de witte achtergrond.
    CEP- 11650/Oplossing om alternatieve groepsnamen te verwijderen, ongeacht de gebruikte tekens.
    CEP- 11145/Oplossing waardoor gebruikers toegang hebben tot de actie-URL voor slepen en neerzetten wanneer ze niet zijn ingelogd.
    CEP- 10838/Oplossing om het maken van een tenant niet te blokkeren wanneer de virtuele root een IP- of loopback-adres gebruikt.
    CEP- 1020500012223Oplossing om locaties niet te wijzigen als de pakketstatus is ingesteld op In behandeling via API v 3 .

      • Laatste versie: 7.2.0

        Releasedatum: 2023 - 01 - 31

        Ontdek eSignatures 14 . 2 . 0 nieuwe functies en controleer opgeloste problemen.

        Nieuwe functies

        Configureer certificaten voor ondertekeningsmethoden

        Op het tabblad DSS-instellingen in de configuratie-index kunt u nu certificaatgerelateerde sleutelparen definiëren voor elk ondertekeningsgedrag. Bij het aanmaken van een pakket in het Documentenportaal of het Sjabloonportaal, klikt de initiator op het tekengedrag van zijn keuze en heeft vervolgens een vervolgkeuzelijst om te kiezen tussen de sleutelparen die beschikbaar zijn gemaakt op het tabblad DSS-instellingen in de Configuratie-index.

        Overplaatsing van acteur

        Nadat een pakket is ingediend in het Documentenportaal, kunnen initiatiefnemers (en niet alleen ondertekenaars of andere actoren) ingrijpen door een pakket opnieuw toe te wijzen aan een andere belanghebbende terwijl het pakket in behandeling is.

        Er zijn nieuwe meldingen beschikbaar met betrekking tot de functie voor het opnieuw toewijzen van actoren voor initiators.

        Voor de initiator worden de volgende nieuwe notificaties verzonden wanneer een document opnieuw wordt toegewezen:

        • pakket-ontvanger-opnieuw toegewezen-onderwerp
        • pakket-ontvanger-opnieuw toegewezen-body

        Voor belanghebbenden worden de volgende nieuwe meldingen verzonden wanneer een document opnieuw wordt toegewezen.

        • origineel-ondertekenaar-opnieuw toegewezen-onderwerp
        • originele-ondertekenaar-opnieuw toegewezen-body
        • origineel-goedkeurder-opnieuw toegewezen-onderwerp
        • originele-goedkeurder-opnieuw toegewezen-instantie
        • origineel-formuliervuller-opnieuw toegewezen-onderwerp
        • originele-formuliervuller-opnieuw toegewezen-body
        • origineel-ontvanger-opnieuw toegewezen-onderwerp
        • originele-ontvanger-opnieuw toegewezen-body

        Verbeteringen

        Optimalisatie van de bestandsgrootte

        Een nieuwe configuratie-instelling "IsOptimizeFileSizeEnabled" is beschikbaar op het tabblad "Instellingen voor ondertekeningsindeling". Het schakelt de optimalisatie van de bestandsgrootte in of uit tijdens conversie van PDF naar PdfA 1 A of PdfA 2 A. Het is standaard uitgeschakeld. Indien ingeschakeld, wordt de bestandsgrootte verkleind, hoewel dit de prestaties kan beïnvloeden.

        Correleer audit trail met ondertekende documenten

        Voor ondertekende documenten bevatten gedownloade pakketten nu de toepasselijke pakket-ID en document-ID aan het einde van de juridische kennisgeving, met name voor ondertekeningsvelden.

        Behandelde problemen

        Jira-codeCode uitgevenBeschrijving
        CEP- 9066/Oplossing in Signer Portal om meerdere bulkondertekeningen mogelijk te maken.
        CEP- 9306/Oplossing voor de grootte van tabellen die leiden tot het opvullen van de tabelquota.
        CEP- 11041/Oplossing in API v 4 voor het plaatsen van niet-geplaatste elementen via param Id of unplacedElementsId.
        CEP- 11097/Oplossing voor het verwijderen van verschillende verouderde Microsoft (Azure)-bibliotheken.
        CEP- 11170/Oplossing waardoor eSignatures kopteksten kunnen controleren vóór clientcertificering.
        CEP- 1127900021048Oplossing voor RedirectURL in API v 4 om te voorkomen dat gegevens worden weggelaten na de #.
        CEP- 11323/Oplossing om te upgraden naar een nieuwe versie van versleuteling aan de clientzijde in Azure Storage SDK.
        CEP- 11530/Oplossing om het SMTP-wachtwoordveld als wachtwoordveld te markeren.
        CEP- 11711/Probleem opgelost met F 2 F itsme zodat WYSIWYS vraagt om over te schakelen naar de laatste ondertekenaar.
        CEP- 11715/Oplossing voor configuratie-index om het opslaan van wijzigingen in de instellingen voor ondertekeningsopties mogelijk te maken.
        CEP- 11728/Oplossing voor time-outs van CleanTokensCommand op Azure-databases.
        CEP- 1175800022450Oplossing om de standaardinstelling van de omgeving te volgen wanneer bepaalde instellingen op null zijn ingesteld.
        CEP- 11766/Oplossing in pakket gemaakt op basis van een sjabloon met een willekeurige volgorde van documenten.
        CEP- 11879/Oplossing om de leesregel aan het einde van de migratie te verwijderen om automatisering mogelijk te maken.
        CEP- 1188500023612Oplossing voor time-outs tijdens PDF-conversies.
        CEP- 11890/Oplossing voor API v 3 om het maken van instant-pakketten mogelijk te maken.

        Bekende problemen

        e-handtekeningen 6 . 4 . 0

        Jira-codeCode uitgevenBeschrijving
        CEP- 8766/Kan niet verplicht tekenen met geboortedatum met LuxID.

        e-handtekeningen 6 . 3 . 0

        Jira-codeCode uitgevenBeschrijving
        CEP- 8541/Voorbeeld van het probleem in de sectie Config Index Theme.
        CEP- 8543/PDF-voorbeeld van optionele documenten is niet centraal op mobiele apparaten.

        e-handtekeningen 6 . 2 . 0

        Jira-codeCode uitgevenBeschrijving
        CEP- 8371/Sms OTP-beperkingsfout

        Bekende beperkingen

        Algemeen

        • Een pakket mag niet groter zijn dan 150 MB.
        • Een enkel document in een pakket mag niet groter zijn dan 30 MB.
        • Een enkel document mag niet meer dan 30 ondertekeningsvelden bevatten.
        • Een pakket mag maximaal 15 documenten bevatten.
        • Een .xml bestand mag niet meer dan 2 miljoen tekens per bestand bevatten. Een pakket mag niet meer dan 15 .xml bevatten bestanden.
        • Grote bestanden kunnen de ondertekeningsprestaties beïnvloeden, afhankelijk van de internetverbinding van de gebruiker.
        • Documenten waarvan de fysieke afmetingen groter zijn dan 3 . 99 m bij 3 . 99 m worden niet ondersteund.
        • Het toevoegen van meerdere initiators binnen één pakket wordt niet ondersteund.
        • Pakketten kunnen momenteel niet zowel XML-documenten als PDF-documenten bevatten waarop handtekeningen worden geplaatst. Het type pakket wordt bepaald door het eerst geüploade document.
        • Het invoegen van een tab voor een tekstmarkering in Word wordt niet ondersteund. Gebruik in plaats van tabbladen tabellen, kolommen of tekstvakken. Als je toch tabbladen wilt gebruiken, converteer dan je Word-document naar PDF voordat je het uploadt.
        • Bij gebruik van Safari: nadat u een upgrade van een oudere versie hebt uitgevoerd, wordt u gevraagd uw browser te sluiten. Wanneer u uw browser opnieuw opent en uw vorige tabbladen niet automatisch openen, gebruik dan niet uw originele link naar de ondertekeningspagina. Ga in plaats daarvan naar Geschiedenis > Alle vensters van laatste sessie opnieuw openen.
        • Native ontwerptoepassingen voor DTP, CAD, enz. kunnen documenten genereren met een hoge mate van complexiteit (zeer hoog aantal elementen, vectoren, afbeeldingen, …). Dit kan ertoe leiden dat de aanvraag het document niet binnen een redelijke termijn kan opstellen. Hierdoor is het door time-out niet mogelijk om deze bestanden toe te voegen aan de Ondertekenomgeving (niet via de API en ook niet in het Documentenportaal). Het is niet mogelijk om van tevoren te weten of een complex document een time-out zal genereren of niet, omdat dit van te veel factoren afhangt. De applicaties die dit soort pdf's genereren, hebben meestal een instelling om een pdf te maken die geschikt is voor online gebruik. We raden u ten zeerste aan deze instelling te gebruiken om de complexiteit van het document vóór het uploaden te verminderen.

        PDF-bestanden

        • PDF-portfolio's worden niet ondersteund. Dit komt omdat een PDF-portfolio een breed scala aan bestandstypen kan bevatten die niet worden ondersteund door eSignatures. Een PDF-portfolio kan bijvoorbeeld e-mailberichten, spreadsheets, CAD-tekeningen, PowerPoint-presentaties, etc. bevatten. Als gevolg hiervan kan een ondertekenaar alleen het PDF-voorblad bekijken en ondertekenen, en niet de eigenlijke bestanden die het portfolio bevat, waardoor het hele portfolio ongeldig wordt.
        • Het uploaden van PDF/A-documenten is alleen toegestaan als het formaat PDF/A_ 2 A of PDF/A_ 1 A is.

        • Het uploaden van PDF/A-documenten waaraan u formuliervelden toevoegt in eSignatures API v 4 breekt het "/A"-gedeelte van de PDF. Als gevolg hiervan eindigen de documenten in een gewone pdf.

          Als tijdelijke oplossing moet u de parameter TargetFormat in de POST-documentaanroep instellen op PDF/A_ 1 A of PDF/A_ 2 A (afhankelijk van de bronindeling). Het breken gebeurt nog steeds, maar nadat alle formuliervelden zijn ingevuld of opgeslagen, wordt het document geconverteerd naar het ingestelde doelformaat, wat weer resulteert in een PDF/A-document.

        Itsme ondertekening

        (Merk op dat deze beperkingen niet van toepassing zijn bij het gebruik van itsme via OpenID Connect)

        • Wanneer u itsme als ondertekenmethode gebruikt, moet het doeltype van uw documenten PDF/A_ 1 A of PDF/A_ 2 Azijn. Het is de verantwoordelijkheid van de beheerder om ervoor te zorgen dat deze uitvoerformaten beschikbaar zijn in de eSignatures-oplossing van de gebruiker, en het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om het juiste uitvoerformaat te selecteren. Connective controleert niet of het juiste uitvoerformaat is geselecteerd in combinatie met itsme.
        • Bij gebruik van itsme-aanmeldingspakketten moet elk document binnen het pakket afzonderlijk worden ondertekend, wat betekent dat QuickSigning niet wordt ondersteund.
        • Bij gebruik van itsme-ondertekening mogen de document- en pakketnamen alleen tekens bevatten die deel uitmaken van ISO 8859 - 15 . Deze tekenset ondersteunt de meeste gebruikelijke tekens, maar sommige door software gegenereerde tekens, zoals apostrofs en lange streepjes, worden niet ondersteund.

        iDIN-ondertekening

        • Vermijd het gebruik van lange juridische kennisgevingen in combinatie met iDIN-ondertekening, vooral bij het verzenden van pakketten via de API. Als er lange juridische kennisgevingen worden gebruikt, overschrijdt de MerchantUrl het maximum aantal van 512 tekens.

        Swisscom-ondertekening

        • Wanneer u Swisscom-ondertekening gebruikt, moet de waarde voor AdditionalSpace onder DSS > Algemene instellingen > PaDES-instellingen worden ingesteld op 20000 in de eSignatures of DSS-configuratie-index (afhankelijk van degene die u gebruikt). 
        • Bij gebruik van Swisscom-aanmeldingspakketten moet elk document binnen het pakket afzonderlijk worden ondertekend, wat betekent dat QuickSigning niet wordt ondersteund.

        Verplichte ondertekeningsregels

        • De gemandateerde ondertekeningsregels die zijn geconfigureerd in de configuratie-index kunnen niet worden overschreven met behulp van API v 4 -aanroepen.
        • Bij gebruik van LuxID kunnen alleen gemandateerde ondertekeningsregels op basis van FirstName en LastName worden gebruikt.

        Meldingen downloaden

        Het kan voorkomen dat downloadmeldingen nog steeds worden behandeld als spam / gelezen door URL-beveiligingssoftware, zelfs nadat ze op de witte lijst zijn gezet.

        Als tijdelijke oplossing moeten e-mailontvangers de URL toevoegen aan de Microsoft Office 365 Advanced Threat Protection (ATP)-lijst met de volgende URL's niet herschrijven .

        Auditbewijzen / Audittrails

        Certigna-certificaten worden niet ondersteund in combinatie met Audit proofs of Audit trails. Als in uw omgeving auditbewijzen en/of audittrails vereist zijn, moet u andere certificaattypen gebruiken.

        Upgrade-informatie

        Als u een versie van eSignatures hebt geïnstalleerd vóór versie 7 . 2 . 0 , raadpleeg de Connective - eSignatures 7 . 2 . 0 - Installatiedocumentatie voor meer informatie over het upgraden naar versie 7 . 2 . 0 .

      • Laatste versie: 7.2.0

        Releasedatum: 2023 - 01 - 31

        Ontdek eSignatures 14 . 2 . 0 nieuwe functies en controleer opgeloste problemen.