Zorg voor gebruikersacceptatie met effectief change management

Of u nu een bestaande oplossing vervangt of een geheel nieuw hulpmiddel introduceert, het implementeren van nieuwe software kan voor iedereen, van directeuren tot IT en eindgebruikers, moeilijk zijn. Nitro garandeert uw succes door u te helpen bij elke stap van het proces voor change management.

Het probleem

Uitdagingen bij verandering

Mensen houden niet van verandering en het implementeren van nieuwe software is daarop geen uitzondering. Deze uitdagingen kunnen helaas zo overweldigend zijn voor besluitvormers dat er helemaal geen verandering meer komt:4>

Aanslag op IT-tijd en -middelen

Software-implementaties kunnen een grote hoeveelheid tijd en moeite van IT kosten tijdens elke stap in het proces, van het vaststellen van een technisch juiste aansluiting tot het uitrollen van de software in de gehele organisatie en onboarding van gebruikers.

Weerstand van eindgebruikers tegen verandering

Het overtuigen van kenniswerkers om afstand te doen van oude processen en nieuwe hulpmiddelen te gebruiken kan moeilijk zijn, zeker als ze er van overtuigd zijn dat nieuwe software hen meer tijd en moeite zal kosten.

Meerdere gebruikersgroepen met verschillende behoeftes

Met een verscheidenheid aan dagelijkse workflows, taken en doelen binnen een organisatie kan het een onmogelijke taak lijken software te kiezen en te implementeren die veelzijdig genoeg is om te voldoen aan de behoefte van elke afdeling.

De oplossing van Nitro

Begeleid change management

Als expert op het gebied van change management heeft Nitro meer dan 10 jaar ervaring bij het helpen van klanten in het overwinnen van uitdagingen tijdens implementatie. Wij laten klanten niet aan hun lot over bij het navigeren van softwareveranderingen, maar helpen hen met het bedenken van gepersonaliseerde oplossingen voor alles van het uitrollen en implementatie tot gebruikerstraining en verder.

Nitro garandeert algemeen succes in change management door het behalen van belangrijke mijlpalen tijdens het proces:

Trek mensen over de streep

Nitro ondersteunt communicatie die gebruikers en belanghebbenden doet begrijpen hoe de nieuwe oplossing hen tijd zal besparen, processen zal vereenvoudigen en nuttig zal zijn voor hun unieke dagelijkse workflow.

Versnel gebruikersacceptatie

Wij bieden overvloedige trainingsmiddelen en gepersonaliseerde implementatieplannen om onmiddellijk gebruik van het product aan te moedigen en om ervoor te zorgen dat onze oplossing aan de behoeften van verschillende gebruikers voldoet.

Vergroot bedrijfsbrede productiviteit

Of gebruikers nu overgaan van een ander hulpmiddel of nog nooit met een pdf-oplossing hebben gewerkt, wij volgen gebruiksanalytics om bestaande inefficiënties te ontdekken en Nitro-functies te identificeren die workflows kunnen stroomlijnen.

Dealing with Nitro is a pleasure—they are not a faceless corporate entity, but engage with us proactively.”

Aiden Curran
IT Service Delivery Manager
Howden

Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over de ondersteuning die Nitro biedt bij change management.

Aanvullende informatiebronnen

Of u nu al bezig bent met een software-implementatie of u voorbereidt op een aankomende verandering, hier zijn een paar aanvullende informatiebronnen die u kunnen helpen bij het bereiken van uw doelen:

Uw partner voor verandermanagement

Bekijk deze video om ons Customer Success team te ontmoeten en te horen over hun aanpak voor change management.

Bekijk de video »

Onderzoeksrapport modern change management

Wij hebben meer dan 330 toonaangevende IT'ers gesproken en een keur aan veelvoorkomende misvattingen, trends en onaangeboorde kansen ontdekt op het gebied van changemanagement.

Rapport lezen »