Menu
Contact met Sales »

T-Mobile Oostenrijk verbetert productiviteit met Nitro

“We gebruiken Nitro om onze productiviteit te verbeteren. Daarom hebben we het product in onze hele organisatie geïmplementeerd.”

Bekijk de video icon-play-button
T-Mobile en Nitro

Als de op een na grootste mobiele telefoondienstverlener van het land, levert T-Mobile Austria uitstekende draadloze ervaringen aan meer dan vier miljoen klanten. De merken T-Mobile en tele.ring van de organisatie voorzien in de communicatiebehoeften van een grote groep klanten, van individuele smartphonegebruikers tot 39 bedrijven uit de Oostenrijkse top 100.

Hoofdkantoor in Oostenrijk:

Wenen

Aantal werknemers:

50.000

Sector:

Telecom

Klant sinds:

2015

Gedreven door het doel om een betere ervaring voor haar 1.300 Oostenrijkse werknemers te bieden, had T-Mobile Austria behoefte aan een alternatief voor Adobe Acrobat®. Na het bekijken van andere producten op de markt, koos contract- en licentiebeheerder Franz Glashüttner Nitro voor zijn moderne technologie, vertrouwde interface en proactieve klantensuccesondersteuning.

Vóór Nitro

  • T-Mobile Oostenrijk had behoefte aan een krachtigere, gestroomlijnde oplossing om de productiviteit in de hele organisatie te verbeteren en de huidige oplossing – Adobe Acrobat – te vervangen.
  • Om de uitdagingen op het gebied van verandermanagement te vereenvoudigen, zocht Glashüttner een bekende, moderne interface die gebruikers snel zouden kunnen leren.
  • Het IT-team van T-Mobile had een strategische partner nodig die kon helpen bij het voorzien in de unieke technische behoeften van de organisaties en die naleving de hoogste prioriteit gaf voor en tijdens de implementatie.

Nitro is a very dynamic team with a high customer orientation, making it easy for us to work with them before, during, and after the implementation process.

Franz Glashüttner,
Contract and Licence Manager at T-Mobile Austria

Het verschil dat Nitro maakt

Snelle leercurve

De eenvoudige, moderne interface van Nitro heeft de leercurve voor medewerkers van T-Mobile verminderd, zodat de productiviteit vanaf dag één toenam.

Persoonlijke ondersteuning

Nitro bedolf T-Mobile Oostenrijk niet onder een complexe hiërarchie, maar bood een aanspreekpunt voor eenvoudige implementatie en snelle oplossing van problemen.

Moeiteloze implementatie

“Nitro hielp ons heel goed bij de configuratie van het product, waardoor we het eenvoudig konden implementeren voor onze gebruikers”, vertelt Glashüttner.

Nitro werkte nauw met het team van T-Mobile Oostenrijk samen om het verandermanagement te vereenvoudigen, de uitrol te stroomlijnen en de implementatie af te stemmen op de unieke technische omgeving van de organisatie.

Kernpunten

selectievakje Oplossing voor 1.000 werknemers

selectievakje Compatibiliteit met unieke technische behoeften

selectievakje Verbeterde productiviteit en gebruikerservaring

selectievakje Gevestigde, persoonlijke samenwerking

We developed a single point of contact at Nitro, which simplified communication and enabled us to find quick solutions.

Franz Glashüttner
Contract and Licence Manager at T-Mobile Austria

Bent u er klaar voor om slimmer te werken met Nitro?