Nitro-blog

Inside Nitro: maak kennis met Nadia Khayat, Senior UX Designer

Nitro-Senior-Ux-Designer-Nadia-1000x600.png

Welkom bij onze maandelijkse serie "Inside Nitro"!

Welkom bij onze maandelijkse "Inside Nitro" serie! Er zijn veel fantastische mensen bij Nitro die we graag aan u willen voorstellen, dus elke maand stellen we u voor aan een Nitronaut uit onze teams in San Francisco, Dublin, Melbourne en Londen - om hun verhalen te delen en te leren waarom zij ervoor gekozen hebben om hier te werken.

De volgende in de reeks is Nadia Khayat, onze Senior UX Designer in Dublin. Nadia werkt al bijna een jaar bij Nitro op ons kantoor in Dublin als onderdeel van ons dynamische Productteam, waar ze leiding geeft aan hoogwaardige gebruikerservaringen met een constante focus op productverbetering. Als sterke stem voor gebruikerservaring helpt Nadia ontwerpproblemen van begin tot eind op te lossen en begeleidt zij het Productteam bij het bedenken van ideeën, het maken van prototypes, validatie en oplevering. Nadia helpt onze gebruikerservaring te verbeteren. Haar werk is essentieel om onze klanten over de hele wereld te helpen nog slimmer en intuïtiever met hun documenten te werken.

Daar gaan we.

Hoe ben je geïnteresseerd geraakt om voor Nitro te werken? 

Ik werkte voor een groot techbedrijf in Silicon Valley voordat ik naar Dublin verhuisde. Ik wilde werken voor een kleiner, meer hecht bedrijf. Nadat ik nog geen 2 maanden in Ierland was, hoorde ik gelukkig van een leidinggevende functie net nadat ik door een ander bedrijf was ontslagen....so Nitro heeft me gered!

Wat is er zo leuk aan werken bij Nitro?

De mensen en de cultuur van Nitro. Ik vind het geweldig dat ik de toekomst van onze producten kan helpen vormgeven en onze gebruikers een meer vloeiende en gestroomlijnde ervaring kan bieden die hen helpt productiever te zijn in hun dagelijkse werk. Ik geloof dat wanneer een bedrijf een sterk ethos heeft, dit kan bijdragen aan het succes, vooral wanneer dit ethos de kern vormt van elke actie.

Hoe ziet een typische dag bij Nitro eruit?

Elke ochtend heb ik twee scrums, een met de Nitro Pro ploeg en de andere met de Nitro Cloud ploeg. Dit zijn korte check-ins om iedereen te laten weten waar we aan werken, wat de blokkades zijn en waar we hulp bij nodig hebben. Zelfs als ik niet met hen aan een project werk, ben ik toch aanwezig, zodat ik weet welke projecten er lopen. Daarna heb ik vergaderingen die draaien om mijn huidige project (meestal werk ik aan 2 of 3 tegelijk) of heb ik 'head down' tijd om te werken aan onderzoek of hi-fidelity deliverables. Elke dag is anders en elke dag werk ik met andere mensen van onze Product/Engineering teams, en soms met het Sales en Customer Support team. Ik heb ook wat tijd met onze klanten - een integraal onderdeel van het UX-proces.

Kun je me iets vertellen over wat het betekent om UX Designer bij Nitro te zijn?

Als UX Designer bij Nitro begrijp je zowel ons product als onze gebruikers. Om dit inzicht te krijgen, is het van cruciaal belang om in de hoofden van onze gebruikers te kruipen en in hun schoenen te staan. Je hebt ook een goed begrip van de markt om de reis van ons product vorm te geven. Je bent eigenaar van het hele proces van UX, aangezien we momenteel geen specialistische rollen hebben, bijvoorbeeld een gebruikersonderzoeker. UX Designers komen uit allerlei achtergronden, wat zorgt voor een goed afgerond team. Mijn achtergrond ligt in business intelligence en analytics, met name reactieve en proactieve analyse. In wezen kan iedereen iets anders aan tafel brengen, wat het creatief oplossen van problemen veel breder en spannender maakt.

Op welk project bent u het meest trots?

  

Ik ben trots op ons Cloud team dat de nieuwe Cloud homepage heeft uitgebracht. Dit heeft de manier veranderd waarop onze gebruikers met Cloud omgaan: ze hebben nu zicht op de status van hun documenten en kunnen in een paar eenvoudige stappen elke gewenste actie ondernemen.

Wat is het uiteindelijke doel van het Cloud-team?

 

Krijg meer gebruikers op Cloud! Functies uitbreiden en verbeteren, zodat we onze kenniswerkers de beste hulpmiddelen kunnen geven om productiever te worden. Ik kijk ernaar uit om te blijven werken aan interessante manieren waarop onze gebruikers hun gegevens kunnen visualiseren.

Wat is de meest waardevolle les die u in uw jaren in UX Design rollen hebt geleerd?

Het is oké om het mis te hebben en niet altijd het juiste antwoord te weten, vooral niet meteen. Ik denk dat UX Designers in het begin de neiging hebben om zichzelf onder druk te zetten om elk onderdeel van het proces te perfectioneren, maar in werkelijkheid is elk project/klant/klant anders. Het UX-proces is niet lineair - gebruik uw beste oordeel en kies een meer pragmatische benadering van wat nuttiger is in termen van tijd en het bereiken van het einddoel - dit kan betekenen dat andere delen van het proces worden opgeofferd.

Als u een nieuwe Nitronaut één advies mocht geven, wat zou dat dan zijn?

 

Praat met iedereen! Leer hoe verschillende teams werken en waar ze aan werken. Beschik je ook over bakkunsten...

Wat is iets wat veel mensen niet van u weten?

Libellen maken me bang!

Ons Productteam groeit! Kom werken met Nadia en ons Nitro-team. Bekijk onze vacatures!