Nitro-blog

Hoe het delen van IT-succes kan bijdragen aan een betere afstemming van digitale transformatie

rubix-kubus.png

Manieren vinden om de gewoonten van werknemers, de teamdynamiek en de bedrijfscultuur te beïnvloeden is niets nieuws voor doorgewinterde IT-professionals. Veel mensen buiten het IT-vak zijn verbaasd te horen dat wij al lang de taak hebben de bedrijfscultuur te veranderen om softwareconversies en andere interne projecten mogelijk te maken.

De verschuivingen die gepaard gaan met digitale transformatie-initiatieven vormen echter een bijzonder grote uitdaging, aangezien deze processen diep verankerd zijn in de dagelijkse werkstromen van werknemers. Het streven naar succes op het gebied van digitale transformatie beïnvloedt niet alleen de bedrijfsstrategie, maar dwingt de IT-afdeling er ook toe een meer zichtbare en mondige entiteit te worden binnen het bedrijf als geheel.

Veel van de klanten waar wij bij Nitro mee werken, van de kleinste startups tot de grootste Fortune 500 bedrijven, zien het grootste succes met softwaremigraties, veranderingsbeheer en algehele digitale transformatie wanneer het IT-team en de leiding ervan meer betrokken zijn. Wij werken met deze klanten samen om het pad naar moeilijkere cultuurverschuivingen te effenen door hen te helpen een regelmatige cadans van communicatie met de werknemers te creëren. Dit schept vertrouwen en zelfs opwinding rond IT-projecten.

U vraagt zich misschien af: Hoe KAN u mensen enthousiast maken voor IT-projecten? Wij hebben ontdekt dat de beste manier is om werknemers te laten zien hoe succesvolle projecten hen persoonlijk beïnvloeden. Hier zijn enkele voorbeelden van hier bij Nitro:

  • Sinds wij Agile-methodologieën zijn gaan gebruiken om onze productiviteit te beheren, is onze werklast flexibeler en voorspelbaarder geworden. Wij kunnen nu sneller te werk gaan en realistische verwachtingen stellen, en op tijd en binnen het budget leveren. Dit helpt ons relaties op te bouwen met de werknemers, omdat zij weten dat aan hun behoeften zal worden voldaan, en met het executive team, omdat zij weten dat wij kunnen leveren wat wij beloven.
  • We hebben hier bij Nitro een Business Intelligence-eenheid voor Enterprise Data gecreëerd. Met deze unit kan Nitro IT zich bezighouden met het echte doel van elk bedrijf: klanten vinden en behouden. Door effectief gebruik van gegevens heeft die eenheid onlangs geholpen onze grootste deal ooit te sluiten.
  • Door een "cloud first"-strategie te hanteren, hebben wij onze medewerkers kunnen helpen productief te zijn, waar ze ook werken. Nu samenwerking altijd en overal beschikbaar is, houdt ons IT-personeel zich minder bezig met het onderhoud van apparatuur en is het meer gericht op het helpen van mensen om hun zakelijke doelen te bereiken.

Dit zijn slechts een paar voorbeelden van hoe de IT-initiatieven van Nitro rechtstreeks ten goede komen aan de werknemers. Maar om deze projecten te waarderen, moeten de werknemers erover horen! Hier volgen enkele ideeën voor hoe u succesvolle projecten in uw bedrijf onder de aandacht kunt brengen:

  • Promoot ze in bedrijfsnieuwsbrieven en blogberichten. IT-personeel is vaak gewend om achter de schermen te werken. Hen laten schrijven en presenteren aan het bedrijf is niet alleen een goede communicatie, maar ook een goede ontwikkeling van het personeel.
  • Houd regelmatig één-op-één gesprekken met elk afdelingshoofd. Deze dienen om bekendheid te geven aan de werkzaamheden van uw team en waardevolle input te verkrijgen over de uitdagingen waarmee bedrijfsleiders worden geconfronteerd.
  • Aanwezig bij allehandsvergaderingen.
  • Schakel managers en functionele hoofden in om met teamleden over de projecten te praten. Zorg dat andere teamleads jouw kampioenen worden.

Naarmate bedrijven overal meer en meer afhankelijk worden van technologie voor hun productiviteit, verplaatst IT zich van het backoffice naar de frontlinies van het bedrijf, waar ze steeds meer verbonden zijn met het genereren van inkomsten. In feite vormen IT-leiders nu een belangrijke brug tussen die twee gebieden.

Door IT-strategie te delen, helpen IT-leiders werknemers het gevoel te geven dat ze zijn geïnvesteerd in het succes van IT-initiatieven. Als dan de Big Hairy Digital Transformation-projecten voorbij komen, staan medewerkers meer open voor de noodzakelijke cultuuromslagen.

Kortom: Veranderingsbeheer moet een vloeiend proces zijn. Het is geen "one size fits all", en dus moet het worden aangepakt op een manier die past bij de behoeften van de mensen die er het meest door worden getroffen. Door de impact van uw projecten aan iedereen bekend te maken, maakt u zich op als de leider die uw bedrijf en zijn werknemers nodig hebben om met succes uit het digitale transformatieproces te komen.

Hoe heb je IT-successen in je bedrijf gecommuniceerd? Deel het in de reacties hieronder.