Nitro-blog

Hoe het delen van IT-succes kan bijdragen aan een betere afstemming van digitale transformatie

rubix-cube.png

Het vinden van manieren om de gewoonten van werknemers, de teamdynamiek en de bedrijfscultuur te beïnvloeden, is niets nieuws voor ervaren IT-professionals. Veel mensen buiten het IT-vak zijn verrast om te horen dat we al lang de taak hebben om de bedrijfscultuur te veranderen om softwareconversies en andere interne projecten te vergemakkelijken.

De verschuivingen die gepaard gaan met digitale transformatie-initiatieven vormen echter een bijzonder moeilijke uitdaging, gezien de diepe verankering van deze processen in de dagelijkse workflows van werknemers. Naast het beïnvloeden van de bedrijfsstrategie, dwingt de zoektocht naar het succes van digitale transformatie IT als afdeling om een meer zichtbare en meer uitgesproken entiteit te worden in het hele bedrijf als geheel.

Veel van de klanten waarmee we bij Nitro werken, van de kleinste startups tot de grootste Fortune 500 -bedrijven, zien het grootste succes met softwaremigraties, verandermanagement en algehele digitale transformatie wanneer het IT-team en zijn leiderschap er meer bij betrokken zijn. We werken met deze klanten samen om het pad naar moeilijkere cultuurveranderingen te effenen door hen te helpen een regelmatige communicatie met werknemers te creëren. Dit zorgt voor vertrouwen - en zelfs opwinding! - rond IT-projecten.

U vraagt zich misschien af: hoe KUN je mensen enthousiast maken voor IT-projecten? We hebben ontdekt dat de beste manier is om werknemers te laten zien hoe succesvolle projecten hen op persoonlijk niveau beïnvloeden. Hier zijn enkele voorbeelden van hier bij Nitro:

  • Sinds we Agile-methodologieën zijn gaan gebruiken om onze productiviteit te beheren, is onze werklast flexibeler en voorspelbaarder geworden. We kunnen nu sneller handelen en realistische verwachtingen stellen, op tijd en binnen budget leveren. Dit helpt ons om relaties op te bouwen met de medewerkers, omdat ze weten dat aan hun behoeften zal worden voldaan, en met het Executive team, omdat ze weten dat we kunnen waarmaken wat we beloven.
  • We hebben hier bij Nitro een Business Intelligence-eenheid voor Enterprise Data gecreëerd. Met deze unit kan Nitro IT zich bezighouden met het echte doel van elk bedrijf: klanten vinden en behouden. Door effectief gebruik van gegevens heeft die eenheid onlangs geholpen onze grootste deal ooit te sluiten.
  • Door een 'cloud first'-strategie te hanteren, hebben we onze medewerkers kunnen helpen productief te zijn, waar ze ook werken. Omdat samenwerking altijd en overal beschikbaar is, is ons IT-personeel minder bezig met het onderhoud van apparatuur en meer gericht op het helpen van mensen om zakelijke doelen te bereiken.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van hoe de IT-initiatieven van Nitro werknemers direct ten goede komen. Maar om deze projecten te waarderen, moeten de medewerkers erover horen! Hier zijn enkele ideeën voor hoe u het woord kunt verspreiden over succesvolle projecten in uw bedrijf:

  • Promoot ze in bedrijfsnieuwsbrieven en blogposts. IT'ers zijn vaak gewend om achter de schermen te werken. Ze laten schrijven en presenteren aan het bedrijf is niet alleen een goede communicatie, het is ook een goede ontwikkeling van het personeel.
  • Houd regelmatig een-op-een met elk afdelingshoofd. Deze zullen dienen om het woord te verspreiden over waar uw team aan werkt, en om waardevolle input te krijgen over de uitdagingen waarmee bedrijfsleiders worden geconfronteerd.
  • Aanwezig bij allehandsvergaderingen.
  • Schakel managers en functionele hoofden in om met teamleden over de projecten te praten. Zorg dat andere teamleads jouw kampioenen worden.

Nu bedrijven overal ter wereld steeds afhankelijker worden van technologie voor hun productiviteit, verplaatst IT zich van de backoffice naar de frontlinies van het bedrijf, waar ze steeds meer verbonden zijn met het genereren van inkomsten. In feite zijn IT-leiders nu een belangrijke brug tussen die twee gebieden.

Door IT-strategie te delen, helpen IT-leiders werknemers het gevoel te geven dat ze zijn geïnvesteerd in het succes van IT-initiatieven. Als dan de Big Hairy Digital Transformation-projecten voorbij komen, staan medewerkers meer open voor de noodzakelijke cultuuromslagen.

Bottom line: Change management moet een vloeiend proces zijn. Het is niet "one size fits all", en daarom moet het worden behandeld op een manier die past bij de behoeften van de meest getroffen mensen. Door de impact van uw projecten aan iedereen te communiceren, wordt u de leider die uw bedrijf en zijn medewerkers nodig hebben om succesvol uit het digitale transformatieproces te komen.

Hoe heb je IT-successen in je bedrijf gecommuniceerd? Deel het in de reacties hieronder.

Toekomst van werk

Het Nitro-productiviteitsrapport 2022

Ontdek hoe de pandemie de productiviteit, workflows en digitale initiatieven heeft veranderd, evenals de trends en technologieën die het werk in 2022 en daarbuiten vormgeven.