Nitro-blog

How to Bolster Your Digital Employee Experience in 2021

pexels-artem-podrez-4492135-1000x720.jpg

Remote work was already on the rise pre-pandemic, but as global lockdowns have sent more employees to the home office, the digital employee experience has become more important than ever.

Hoeveel aandacht besteedt uw organisatie aan de werknemerservaring? Als uw bedrijf is zoals de meeste, waarschijnlijk niet zoveel als het zou kunnen ... tenminste totdat de wereldwijde pandemie toesloeg. Volgens onderzoek van Forrester voerde minder dan een derde van de ondervraagde bedrijven vanaf het einde van het kwartaal elk kwartaal een analyse van de werknemerservaringen uit.2019 . Dat betekent dat wanneer COVID-19 veel organisaties in plotselinge thuiswerkscenario's (WFH) stuurden, hadden ze geen idee hoe hun mensen zich voelden over betrokkenheid op het werk en algehele werktevredenheid.

Niet de beste manier om een pandemie binnen te gaan. En zonder deze inzichten is het een uitdaging om te weten hoe je een positieve werknemerservaring negen maanden in externe werksituaties kunt bevorderen of behouden.

Voor de pandemie was werken op afstand al in opkomst, maar aangezien wereldwijde lockdowns meer werknemers naar het thuiskantoor hebben gestuurd, is de digitale werknemerservaring belangrijker dan ooit geworden. Het nieuwe normaal is hier - zegt Forrester's onderzoek werken op afstand zal toenemen300 % in2021 vergeleken met pre-pandemische niveaus.

Werknemerservaring als volgende grens

Dus hoe ga je? voorbereiden op de toekomst van werk op een steeds meer afgelegen werkplek? Klantervaring was de slogan van het afgelopen decennium, maar in2021 , wordt de werknemerservaring de nieuwe grens. En als u de beste en slimste mensen wilt werven en behouden, moet u een concurrentievoordeel behalen op het gebied van digitale werknemerservaring.

Ten eerste is het belangrijk om te begrijpen wat werknemerservaring is niet . Het gaat niet om extraatjes zoals cafetaria's en sportscholen op de campus. Het gaat eerder om de psychologische ervaring van het werken bij een bepaald bedrijf. Hebben uw medewerkers het gevoel dat ze de tools hebben die ze nodig hebben om hun doelen te bereiken? Is hun werk zinvol? Is uw bedrijfscultuur ondersteunend en uitdagend? Dat is waar het bij medewerkers om gaat. . . en nu is die ervaring steeds meer digitaal.

Tegenwoordig hebben organisaties een unieke kans om de werknemerservaring in een digitale wereld te herdefiniëren — het creëren van een sterke, transparante, professioneel koesterende en zinvolle werkplek, zelfs als mensen niet allemaal in dezelfde ruimte zijn.

Tips voor het verbeteren van de digitale werknemerservaring

Aangezien de typische werknemerservaring digitaal gaat, hoe kunt u ervoor zorgen dat uw team de tools, prikkels en betrokkenheid heeft voor werktevredenheid en professionele groei? We hebben enkele tips:

Gebruik automatisering

De tijd dat werknemers vreesden dat automatisering hun baan zou wegnemen, is voorbij. De werknemers van vandaag willen gestroomlijnde workflows en geautomatiseerde processen om hen te helpen de productiviteit te verhogen en minder tijd te besteden aan administratieve taken die het bedrijfsresultaat van uw organisatie niet vergroten en geen betrokken personeelsbestand creëren. Naarmate de werknemerservaring digitaal wordt (of in ieder geval gedeeltelijk), zullen uw werknemers willen hulpmiddelen die het schudden en afdrukken van papier verminderen, automatiseren repetitieve taken, en zijn gemakkelijk te gebruiken.

Efficiënt beleid maken

Een wetsvoorstel in het Duitse parlement zou thuiswerken een recht kunnen maken . Hoewel een dergelijk beleid op de meeste plaatsen een luchtkasteel is voor werknemers, is de realiteit dat een aanzienlijk aantal werknemers fulltime vanuit huis werkt of een hybride model op afstand en op kantoor onderhoudt. Om een concurrentievoordeel te behouden op de huidige arbeidsmarkt, zullen werkgevers zich moeten aanpassen door werkplekbeleid te creëren dat niet alleen efficiëntie creëert, maar erkent dat thuiswerken veel zakelijke kosten en verplichtingen van de organisatie naar de werknemer verschuift.

Dat betekent dat uw personeelsafdeling rekening moet houden met alle WFH-uitdagingen, variërend van documentbeveiliging tot consistentie in branding en communicatie. Andere zaken om rekening mee te houden voor uw werknemers? Vergoeding voor laptops, smartphones en internet.

Communicatie verbeteren

Centraal in een positieve digitale werknemerservaring staat het gemak van communicatie, zowel met klanten als met collega's. Met meer externe werknemers komt de behoefte aan digitale samenwerkingstools zoals instant messaging, cloudgebaseerde samenwerking aan documenten en eSigning-mogelijkheden.

Nitro PDF Pro aanbiedingen een groot aantal tools om u te helpen een betere digitale werknemerservaring op te bouwen in2021 , inclusief oplossingen voor papierloze workflows en samenwerking op afstand. Bovendien is de interface van Nitro intuïtief in gebruik en integreert hij gemakkelijk met Microsoft360 , en zorgt ervoor dat uw werknemers meer tijd besteden aan innovatie en minder tijd aan administratie.

Inhoudsbilbiotheek

End-to-end transformatie van digitale documenten

In nieuw onderzoek door GigaOm worden de functies en mogelijkheden van vooraanstaande eHandtekening en PDF-oplossingen vergeleken en onder de loep genomen.
Portions of this page translated by Google.