Download e documentazione dei prodotti Nitro

Tutto ciò che ti serve per rimanere produttivo, dai download dei prodotti agli aggiornamenti di sicurezza, fino alle guide per l'utente e alle note sulla versione.

 

Aggiornamenti dei prodotti

Nitro rilascia regolarmente prodotti aggiornati con nuove funzionalità, miglioramenti e correzioni dei difetti. Gli aggiornamenti secondari (ad esempio, dalla versione 11.1 alla 11.2) sono disponibili gratuitamente per gli utenti con una licenza valida.


Ultima versione di Nitro Pro 11

Version:  11.0.5.271
Release date:  July 21, 2017
Release Notes »


Versioni precedenti

Versione Data di rilascio Ultimo Download
Nitro Pro 10 5 agosto 2016 32-bit 64-bit

Aggiornamenti di sicurezza disponibili per Nitro Pro

Nitro Pro 10 Release date: February 3, 2017
Nitro Pro 11.0.5 Release date: July 21st, 2017
Last Updated: July 21st, 2017
Platform: Windows
Summary: Nitro has released an update for Nitro Pro 11, which addresses potential security vulnerabilities.

Specifically, this update resolves a heap overflow condition that could lead to a Nitro Pro crash when opening a specially crafted PCX image file. (CVE-2017-7950).

This update also resolves an out of bound memory write condition that could lead to potential memory corruption when opening a specially crafted PDF file. (CVE-2017-2796 / TALOS-2017-0289)

Versioni interessate

Prodotto Versioni interessate Piattaforma
Nitro Pro Release 11.0.3 e precedenti Windows

Soluzione

Nitro has released an update for Nitro Pro 11. Nitro recommends updating to the latest version using the installers below:

Nitro Pro 11

32 bit 64 bit

Dettagli sulle vulnerabilità

Per ulteriori sulle potenziali vulnerabilità, visitare:
Riepilogo vulnerabilità per CVE-2016-8709
Riepilogo vulnerabilità per CVE-2016-8711
Riepilogo vulnerabilità per CVE-2016-8713

For more information, please contact the Nitro Security Team at security@gonitro.com


Procedura e politica Nitro per le vulnerabilità relative alla sicurezza:

L'impegno di Nitro per la sicurezza dei suoi prodotti e servizi è un valore fondamentale. Grazie alla progettazione proattiva e alla verifica della sicurezza, Nitro è orgogliosa di avere storicamente richiesto pochi aggiornamenti per la sicurezza. Un punto centrale della filosofia di Nitro è il modo in cui vengono gestite le vulnerabilità relative alla sicurezza, soprattutto quelle che ci vengono segnalate da ricercatori di terze parti specializzati nella sicurezza.

Procedura di Nitro per le vulnerabilità relative alla sicurezza:

(1) Nitro riconosce e valuta qualsiasi vulnerabilità segnalata da terze parti, di norma entro 7 giorni.

(2) Quando una vulnerabilità è confirmata, Nitro conduce un’analisi del rischio usando il Common Vulnerability Scoring System (CVSS v3) e determina la risposta più appropriata da dare ai nostri clienti.

  • Aggiornamenti di sicurezza critici: Problemi nel software che, se non risolti, rappresentano un rischio serio e potrebbero consentire l'accesso non autorizzato, l’alterazione o la distruzione delle informazioni presenti sul computer di un utente o sui computer connessi. Nitro risolverà gli aggiornamenti di sicurezza critici fornendo un aggiornamento di sicurezza critico per la versione software corrente e le versioni precedenti, o un aggiornamento principale della release corrente.

  • Aggiornamenti di sicurezza non critici: Problemi nel software che, se non risolti, rappresentano un rischio di media o bassa gravità e potrebbero consentire l'accesso non autorizzato, l’alterazione o la distruzione delle informazioni presenti sul computer di un utente o sui computer connessi. Nitro risolverà gli aggiornamenti di sicurezza non critici fornendo un aggiornamento secondario o un aggiornamento principale per la versione software corrente.

(3) Nitro progetta, implementa e verifica qualsiasi aggiornamento relativo alla sicurezza e lo renderà disponibile per i clienti nelle versioni software supportate; di solito entro 90 giorni.

(4) Nitro divulgherà pubblicamente tutte le vulnerabilità critiche per sicurezza, le versioni interessate e i relativi dettagli di qualsiasi versione corretta.

  • Gli utenti di Nitro Personal (persone) possono accedere agli aggiornamenti di sicurezza da questa pagina.

  • I clienti Nitro Business possono contattare il loro Account Manager Nitro per accedere alla correzione di sicurezza e alle istruzioni per la distribuzione.

  • I clienti Nitro Enterprise con un Customer Success Manager dedicato riceveranno istruzioni per la distribuzione e la correzione dell'avviso.

Segnalazione di una vulnerabilità: Tutte le vulnerabilità relative alla sicurezza dei prodotti Nitro devono essere segnalate tramite e-mail al Nitro Security Team, all’indirizzo security@gonitro.com. Indicare sinteticamente i passaggi richiesti per riprodurle, in modo che siano facilmente comprensibili, includendo un file per dimostrare i concetto. Nitro non offre alcuna ricompensa per chi segnala bug o vulnerabilità relative alla sicurezza.

Requisiti di sistema di Nitro e opzioni di distribuzione

Nitro supporta la maggior parte dei metodi di distribuzione e dei requisiti di sistema più comuni, e questo lo rende veloce e facile da distribuire, manutenere e aggiornare nelle grandi imprese.


Installazione

Implementazione lato client (installazioni push)

  • Strumenti di distribuzione standard del settore. Installazione e gestione del software mediante Microsoft Active Directory (AD), System Center Configuration Manager (SCCM) e altri strumenti di distribuzione che supportano i file Microsoft Installer (MSI).
  • Installazione dalla riga di comando per l’attivazione silenziosa e automatizzata dei numeri di serie.
  • Nitro Pro supporta inoltre i profili di roaming, per consentire agli utenti di accedere alle proprie preferenze da qualsiasi computer della rete che esegue AD.

Implementazione lato server

  • PDF for Citrix e Terminal Server
  • I prodotti Nitro supportano l'hosting basato su server, per consentire l'esecuzione e la gestione del software Nitro da un'unica posizione centralizzata con:
    • Remote Desktop Services
    • Terminal Services
    • Citrix XenApp (Published Desktop/Application)

Requisiti di sistema

Requisiti di sistema di Nitro Pro Desktop:

  • Desktop: Windows 10, 8, e 7 (64 bit)
  • Server: Microsoft Windows Server 2008 R2, 2012 e 2012 R2 (64 bit)
  • Processore: 1,5 GHz o più veloce
  • RAM: 1 GB
  • Spazio su disco rigido disponibile: 4,5 GB
  • Risoluzione schermo: 1024x768
  • Microsoft Office Integrated Features: MS Office 2013 (32bit or 64bit), 2016 (32bit or 64bit)
  • Accelerazione video hardware (opzionale)

Requisiti del browser Nitro Cloud (oltre ai precedenti requisiti per desktop)

  • Microsoft Windows 10, 8 o 7 con Internet Explorer 11, Firefox o Chrome
  • Mac OS X v10.9 o versione successiva con Safari 9 o o versione successiva, Firefox o Chrome
  • Browser mobiili:
    • Tablet iPad: Chrome e Safari (fino a 768px o 7” equivalenti a un iPad in vertiicale)
    • Tablet Android: Chrome (fino a 768px o 7”)
    • Altri tablet e smartphone: Ricezione, visualizzazione e firma digitale dei documenti sono supportate su tutti i dispositivi e per tutti i browser.

Supporto multilingue:

  • L’app Nitro Pro desktop app è disponibile nelle seguenti lingue:
    • English
    • Tedesco
    • Spagnolo
    • Francese
    • Italiano
    • Olandese
  • L’app del browser Nitro Cloud è disponibile solo in inglese.

Politica Software Sunset

Ambito della politica

1.1. La Politica Software Sunset ('Politica') si applica ai seguenti prodotti:

  • Nitro Pro
  • Nitro Reader

1.2. I seguenti prodotti sono obsoleti e non ricadono nell’ambito della Politica:

  • Nitro PDF Express
  • PrimoPDF

1.2.1. Non verrà offerto nessun aggiornamento o release (principale o secondario, critico o di altro tipo) per i prodotti obsoleti.

Definizioni

Gli aggiornamenti critici sono un sottoinsieme di aggiornamenti secondari intesi a risolvere i seguenti problemi dei prodotti:

  • Aggiornamenti di sicurezza critici: Problemi nel software che, se non risolti, rappresentano un rischio serio e potrebbero consentire l'accesso non autorizzato, l’alterazione o la distruzione delle informazioni presenti sul computer di un utente o sui computer connessi.
  • Problemi critici nel software: Problemi che rendono il software del tutto inutilizzabile e influiscono su tutti gli utenti.
  • Problemi principali nel software: Problemi che rendono inutilizzabile una funzionalità principale del software, senza ragionevoli soluzioni temporanee disponibili.

Release attuale indica l’ultimo aggiornamento principale immesso sul mercato.

Aggiornamento principale indica i prodotti rilasciati sul mercato, in cui aumenta il numero principale della versione (es. Nitro Pro v10 rispetto a Nitro Pro v11).

Aggiornamento secondario indica i prodotti rilasciati sul mercato in cui aumenta il numero secondario della versione, la build o i numeri di revisione (es. Nitro Pro v11 rispetto a Nitro Pro v11.0.5). Gli aggiornamenti secondari vengono spesso utilizzati per introdurre piccoli miglioramenti nelle funzionalità e aggiornamenti critici/non critici.

Premium support means prioritized ticketed support with 2 hour first response time.

Release precedente indica l’aggiornamento principale che precede immediatamente la release corrente.

Release precedente indica gli aggiornamenti principali più vecchi della release precedente.

Prodotti Per quanto riguarda la Politica, i prodotti comprendono Nitro Pro, Nitro Reader, Nitro PDF Express e PrimoPDF.

Software Assurance means Software Assurance or SA (previously known as the Nitro SAP - Software Assurance Program). This gives the user all major upgrades and minor updates, unlimited access to Premium Support for a period of 12 months from the purchase date.

Politica Software Sunset ('Politica')

Importante Le seguenti devono essere viste come indicazioni, anziché come regole strette.

3.1. Se non altrimenti specificato, Nitro fornirà gli aggiornamenti critici secondari della release corrente, finché non viene rilasciato un aggiornamento principale.

3.2. Se non altrimenti specificato, Nitro fornirà gli aggiornamenti critici della release precedente, finché non viene rilasciato un aggiornamento principale. Nitro, a sua discrezione, per fornire un aggiornamento critico può anche fornire un aggiornamento principale della versione attuale, invece di un aggiornamento critico di una versione precedente.

3.3. Se non altrimenti specificato, Nitro non fornirà nessun aggiornamento secondario o gli aggiornamenti critici delle release precedenti.

3.4. Verranno forniti gli aggiornamenti secondari o gli aggiornamenti critici, indipendentemente dallo stato di assicurazione software del cliente.

Transizione tra le fasi delle release

3.5. Quando un nuovo aggiornamento principale viene rilasaciato sul mercato:

  • Diviene la release corrente;
  • La release corrente esistente diviene la release precedente e
  • La release precedente diviene una release anteriore.

Stato del prodotto corrente

Nitro Pro

Versione Data di rilascio Stato
Nitro Pro 11 23-Nov-2016 Corrente
Nitro Pro 10 09-Giu-2015 Precedente
Nitro Pro 9 30-Set-2013 Obsoleto
Nitro Pro 8 12-Set-2013 Obsoleto
Nitro Pro 7 02-Nov-2011 Obsoleto
Nitro Pro 6 15-Gen-2009 Obsoleto
Nitro Pro 5 01-Mar-2007 Obsoleto
Nitro PDF Professional 06 maggio 2005 Obsoleto

Nitro Reader

Versione Data di rilascio Stato
Nitro Reader 3 09-Mar-2016 Corrente
Nitro Reader 3 10-Ott-2012 Obsoleto
Nitro Reader 2 21-Giu-2011 Obsoleto
Nitro Reader 1 25-Mag-2010 Obsoleto

Nitro PDF Express

Versione Data di rilascio Stato
Nitro Express 2 21-Dic-2009 Obsoleto
Nitro Express 1 01-Giu-2007 Obsoleto

Primo PDF

Versione Data di rilascio Stato
Primo PDF 5 N/D Obsoleto

Diritti di Nitro in base alla politica

5.1. Nitro si riserva il diritto di alterare, integrare o abrogare in qualsiasi momento, in tutto o in parte, la Politica.

5.2. Nitro si riserva il diritto di introdurre eccezioni alla Politica, caso per caso.

Panoramica sulla sicurezza Nitro

L'impegno di Nitro per la protezione dei dati è uno dei nostri valori fondamentali e la nostra filosofia è semplice: Proteggiamo i tuoi dati con la stessa attenzione con cui vorremmo che gli altri proteggessero i nostri dati. Il nostro successo come società dipende dalla nostra capacità di conquistare e mantenere la tua fiducia, garantendo che le tue informazioni siano sempre al sicuro. Ogni giorno proteggiamo i dati di oltre 600.000 aziende, fra cui IBM, Pfizer, Swiss Re, Continental e Colliers International. Più della metà delle imprese Fortune 500 ha fiducia in Nitro. Anche tu puoi.


Il nostro team

La sicurezza è nel DNA di Nitro. Il nostro team è composto da veterani del settore con conoscenze approfondite in settori connessi alla sicurezza, come quello finanziario e governativo. Siamo convinti che, quando si tratta di sicurezza, l'esperienza sia importante ma lavoriamo anche per migliorare le nostre procedure e capire i nuovi rischi e le nuove tendenze nella protezione dei dati. Questo approccio la manteniamo anche in tutte le procedure aziendali della nostra organizzazione, comprese le politiche interne, il ciclo di sviluppo del software (SDLC) e le operazioni sulla piattaforma.


Sicuro per progettazione

Per trasferire, gestire e conservare i dati dei clienti seguiamo le migliori prassi del settore.

Tutte le funzionalità abilitate per il cloud utilizzano strutture informatiche d'avanguardia, che soddisfano gli standard di settore come PCI DSS, HIPAA, SSAE 16 e SOC.

Nitro protegge i documenti durante il trasferimento e la loro conservazione con tracciamento digitale e crittografia SSL AES. Attraverso registri e strumenti rigorosi, controlliamo il nostro ambiente di produzione per verificarne la sicurezza, la disponibilità, l'accesso e le altre metriche che misurano la qualità dei nostri servizi. Utilizziamo una combinazione di strumenti automatici ed esami manuali per garantire una sorveglianza costante degli eventi di sicurezza.

Per la maggior parte della nostra infrastruttura cloud usiamo Amazon Web Services (AWS). AWS ha una documentazione completa riguardo alle prassi di sicurezza del proprio sito web. AWS impiega misure di protezione dei dati d'avanguardia, insieme a limitazioni dell'accesso fisico alle strutture dei server. L'elenco delle certificazioni AWS, fra cui ISO 27001 e i report SOC 1, 2 e 3, è disponibile qui.


Verifiche della sicurezza di terze parti

Per eseguire verifiche regolari della sicurezza in Nitro ci serviamo di esperti esterni. Queste valutazioni rigorose assicurano non solo che le nostre prassi siano aggiornate secondo gli standard attuali, ma garantiscono anche i test eseguiti in Nitro contro le vulnerabilità identificate più recentemente dai professionisti della sicurezza. Anche i nostri clienti possono eseguire verifiche, che agevoliamo e invitiamo a eseguire.


Riservatezza

Facciamo di tutto per assicurarci che nessuno veda o elabori i tuoi dati, a meno che non sia autorizzato a farlo, e le eccezioni sono rigorosamente limitate. Tutti i dipendenti sono soggetti a indagini conoscitive e l'accesso ai server di produzione è limitato ai tecnici che devono lavorare direttamente sui nostri sistemi di produzione. Costruiamo i nostri strumenti di formazione computerizzata in modo che i dipendenti non siano esposti ai dati dei cliente mentre lavorano sui problemi in strutture di produzione. Le uniche eccezioni a questa regola sono i casi in cui i dipendenti di Nitro indagano su eventi di sicurezza in corso o su interruzioni del sistema la cui risoluzione richiede la visualizzazione della parte critica dei dati. Queste eccezioni devono essere approvate dal CEO o dal VP tecnico di Nitro.


Nitro Pro riduce al minimo i rischi per la sicurezza

Nitro Pro usa un codice base esclusivo e proprietà intellettuale totalmente proprietaria che riduce al minimo l'area esposta a infiltrazioni esterne. Abbiamo scritto il codice base in modo che non sia violabile da vettori dannosi progettati per penetrare in Adobe Acrobat e in altre applicazioni PDF. Non supportiamo sorgenti di rischio come Adobe Flash e gli altri plugin di Adobe, e in Nitro Pro usiamo un sottoinsieme limitato di Javascript.


Altre informazioni

L'assistenza alla clientela ha la massima priorità. Tutti i clienti Enterprise hanno un manager dedicato al successo del cliente e il nostro personale offre una copertura mondiale 24/7 per i ticket inoltrati attraverso il nostro sito di supporto.

Ti invitiamo a esprimere domande e dubbi relativi alla protezione e alla privacy dei dati. Saremo lieti di collaborare con te per garantire che Nitro si adegui al flusso di lavoro e alle esigenze di sicurezza della tua azienda. Please contact us at info@gonitro.com.

Per ulteriori informazioni sulle informazioni di identificazione personale (PII) e sulla privacy in generale, leggi la nostra informativa sulla privacy.


Segnala una vulnerabilità

Se rilevi una vulnerabilità nella sicurezza di Nitro, vogliamo saperlo il più presto possibile. Please contact us at security@gonitro.com.

 

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