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Nitro collabora alla trasformazione digitale di JLL Australia

"Avevamo bisogno di dare a tutti la possibilità di accedere agli strumenti necessari in modo che potessero aiutarci a portare avanti la nostra strategia digitale. Grazie a Nitro stiamo facendo ottimi progressi in questo campo."

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Continental e Nitro

Jones Lang LaSalle (JLL) è un'azienda di servizi finanziari e professionali Fortune 500, specializzata in gestione di investimenti e proprietà immobiliari. La presenza globale dell'azienda consente a JLL Australia di fornire una piattaforma di distribuzione completamente integrata, un fattore distintivo chiave e particolarmente vantaggioso per la sua clientela regionale. Altre informazioni su www.jll.com.au

Sede centrale Australia:

Sydney

N. di dipendenti:

80,000

Settore:

Servizi immobiliari

Cliente dal:

2015

With digital transformation topping JLL Australia’s IT agenda, CIO Andrew Clowes set a strategic target to eradicate non-digital processes by 2020. Per fornire ai dipendenti gli strumenti digitali, Clowes ha scelto Nitro per il suo programma innovativo, l'offerta eccellente di soluzioni per il successo dei clienti e la comprovata capacità di aumentare la produttività degli utenti.

Prima di Nitro

  • Clowes e il relativo team IT avevano bisogno di implementare strumenti e tecnologie per realizzare gli obiettivi di trasformazione digitale dell'organizzazione.
  • Molti processi dei documenti, come fatturazione e flussi di lavoro del conto debitori, erano basati su carta e manuali, ostacolando la realizzazione di alcuni aspetti dell'agenda digitale della società.
  • Solo una parte dei dipendenti di JLL Australia aveva accesso a strumenti di modifica PDF, creando colli di bottiglia nei flussi di lavoro e limitando l'adozione di processi digitali.

Uno dei fattori chiave alla base della nostra trasformazione digitale è la produttività.

Andrew Clowes,
CIO Australia and New Zealand at JLL Australia

La differenza Nitro

Facilità e semplicità

"L'amministrazione del prodotto è stata facile, l'implementazione non ha presentato problemi e le negoziazioni dei contratti e la gestione delle licenze sono state semplici", afferma Clowes.

Partnership a prova di futuro

Il programma innovativo di Nitro ha impressionato i responsabili decisionali di JLL e ha consolidato il ruolo di Nitro come partner chiave e strategico per la trasformazione digitale di JLL in corso.

Supporto impareggiabile

JLL Australia ha ottenuto un alto tasso di adozione e feedback positivo da parte degli utenti grazie al programma Customer Success di Nitro.

Nel 2016, Clowes e il suo team hanno distribuito Nitro a più di 2.000 utenti in Australia, un'operazione che ha consentito all'organizzazione di fare un significativo passo in avanti verso il suo obiettivo di eliminare i processi non digitali entro il 2020.

Punti chiave

segno di spunta Strumenti forniti a 2.000 dipendenti

segno di spunta Produttività ed efficienza migliorate

segno di spunta Attività di trasformazione digitale in agenda completate

segno di spunta Aumento del tasso di adozione elevato e maggiore uso delle funzionalità

Ora che abbiamo lo strumento giusto, dobbiamo iniziare a cambiare atteggiamento e anziché stampare un documento e scrivere su di esso, dobbiamo contrassegnare digitalmente i documenti, firmarli digitalmente e trasferirli in un ecosistema di documenti digitale. Tutto questo viene fatto da Nitro per noi e siamo entusiasti della soluzione che abbiamo scelto.

Andrew Clowes
CIO Australia and New Zealand at JLL Australia

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