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Nitro collabora alla trasformazione digitale di JLL Australia

"Avevamo bisogno di dare a tutti la possibilità di accedere agli strumenti necessari in modo che potessero aiutarci a portare avanti la nostra strategia digitale. Grazie a Nitro stiamo facendo ottimi progressi in questo campo."

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Continental e Nitro

Jones Lang LaSalle (JLL) è una società di servizi finanziari e professionali presente nella lista Fortune 500, operante nel settore immobiliare e nella gestione degli investimenti. In virtù della sua copertura a livello globale, JLL Australia è in grado di offrire una piattaforma di distribuzione completamente integrata, che costituisce un importante elemento distintivo a vantaggio della sua clientela locale. Per saperne di più, visita il sito www.jll.com.au

Sede centrale Australia:

Sydney

N. di dipendenti:

80.000

Settore:

Servizi immobiliari

Cliente dal:

2015

Con il passaggio al digitale in cima alle priorità del dipartimento IT di JLL Australia, il direttore informatico, Andrew Clowes, ha definito un obiettivo strategico per eliminare i processi non digitali entro il 2020. Al fine di implementare gli strumenti digitali per i dipendenti, Clowes si è affidato a Nitro in virtù del suo piano d'azione innovativo, della solida offerta di successo nei confronti dei clienti e della comprovata capacità di stimolare la produttività degli utenti.

Prima di Nitro

  • Clowes e il relativo team IT avevano bisogno di implementare strumenti e tecnologie per realizzare gli obiettivi di trasformazione digitale dell'organizzazione.
  • Molti processi dei documenti, come fatturazione e flussi di lavoro del conto debitori, erano basati su carta e manuali, ostacolando la realizzazione di alcuni aspetti dell'agenda digitale della società.
  • Solo una parte dei dipendenti di JLL Australia aveva accesso a strumenti di modifica PDF, creando colli di bottiglia nei flussi di lavoro e limitando l'adozione di processi digitali.

One of the key drivers behind our digital transformation is productivity.

Andrew Clowes,
CIO Australia and New Zealand at JLL Australia

La differenza Nitro

Facilità e semplicità

"L'amministrazione del prodotto è stata facile, l'implementazione non ha presentato problemi e le negoziazioni dei contratti e la gestione delle licenze sono state semplici", afferma Clowes.

Partnership a prova di futuro

Il programma innovativo di Nitro ha impressionato i responsabili decisionali di JLL e ha consolidato il ruolo di Nitro come partner chiave e strategico per la trasformazione digitale di JLL in corso.

Supporto impareggiabile

JLL Australia ha ottenuto un alto tasso di adozione e feedback positivo da parte degli utenti grazie al programma Customer Success di Nitro.

Nel 2016, Clowes e il suo team hanno distribuito Nitro a più di 2.000 utenti sparsi in tutta l'Australia, un'operazione che ha consentito all'organizzazione di fare un significativo passo in avanti verso l'obiettivo di eliminare i processi non digitali entro il 2020.

Punti chiave

casella di controllo Strumenti forniti a 2.000 dipendenti

casella di controllo Miglioramento della produttività e dell'efficienza

casella di controllo Programma avanzato di trasformazione digitale

casella di controllo Elevati tassi di adozione e utilizzo delle funzionalità più approfondito

Now that we have the right tool, we need to start to change the mindset—moving from printing out paper and writing on it, to digitally marking up documents, digitally signing documents and moving into a digital document ecosystem—Nitro does that for us and we are excited about the roadmap moving forward.

Andrew Clowes
CIO Australia and New Zealand at JLL Australia

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