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Nitro collabora alla trasformazione digitale di JLL Australia

"Avevamo bisogno di dare a tutti la possibilità di accedere agli strumenti necessari in modo che potessero aiutarci a portare avanti la nostra strategia digitale. Grazie a Nitro stiamo facendo ottimi progressi in questo campo."

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Continental e Nitro

Jones Lang LaSalle (JLL) è un'azienda di servizi finanziari e professionali Fortune 500, specializzata in gestione di investimenti e proprietà immobiliari. La presenza globale dell'azienda consente a JLL Australia di fornire una piattaforma di distribuzione completamente integrata, un fattore distintivo chiave e particolarmente vantaggioso per la sua clientela regionale. Altre informazioni su www.jll.com.au

Sede centrale Australia:

Sydney

N. di dipendenti:

80,000

Settore:

Servizi immobiliari

Cliente dal:

2015

Con la trasformazione digitale in cima all'agenda IT di JLL Australia, il CIO Andrew Clowes ha definito un obiettivo strategico, ossia eliminare i processi non digitali entro il 2020. Per fornire ai dipendenti gli strumenti digitali, Clowes ha scelto Nitro per il suo programma innovativo, l'offerta eccellente di soluzioni per il successo dei clienti e la comprovata capacità di aumentare la produttività degli utenti.

Prima di Nitro

  • Clowes e il relativo team IT avevano bisogno di implementare strumenti e tecnologie per realizzare gli obiettivi di trasformazione digitale dell'organizzazione.
  • Molti processi dei documenti, come fatturazione e flussi di lavoro del conto debitori, erano basati su carta e manuali, ostacolando la realizzazione di alcuni aspetti dell'agenda digitale della società.
  • Solo una parte dei dipendenti di JLL Australia aveva accesso a strumenti di modifica PDF, creando colli di bottiglia nei flussi di lavoro e limitando l'adozione di processi digitali.

Uno dei fattori chiave alla base della nostra trasformazione digitale è la produttività.

Andrew Clowes,
CIO Australia e Nuova Zelanda di JLL Australia

La differenza Nitro

Facilità e semplicità

"L'amministrazione del prodotto è stata facile, l'implementazione non ha presentato problemi e le negoziazioni dei contratti e la gestione delle licenze sono state semplici", afferma Clowes.

Partnership a prova di futuro

Il programma innovativo di Nitro ha impressionato i responsabili decisionali di JLL e ha consolidato il ruolo di Nitro come partner chiave e strategico per la trasformazione digitale di JLL in corso.

Supporto impareggiabile

JLL Australia ha ottenuto un alto tasso di adozione e feedback positivo da parte degli utenti grazie al programma Customer Success di Nitro.

Nel 2016, Clowes e il suo team hanno distribuito Nitro a più di 2.000 utenti in Australia, un'operazione che ha consentito all'organizzazione di fare un significativo passo in avanti verso il suo obiettivo di eliminare i processi non digitali entro il 2020.

Punti chiave

segno di spunta Strumenti forniti a 2.000 dipendenti

segno di spunta Produttività ed efficienza migliorate

segno di spunta Attività di trasformazione digitale in agenda completate

segno di spunta Aumento del tasso di adozione elevato e maggiore uso delle funzionalità

Ora che abbiamo lo strumento giusto, dobbiamo iniziare a cambiare atteggiamento e anziché stampare un documento e scrivere su di esso, dobbiamo contrassegnare digitalmente i documenti, firmarli digitalmente e trasferirli in un ecosistema di documenti digitale. Tutto questo viene fatto da Nitro per noi e siamo entusiasti della soluzione che abbiamo scelto.

Andrew Clowes
CIO Australia e Nuova Zelanda di JLL Australia

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