Centro di confronto

SignNow vs. DocuSign: scegliere la giusta soluzione di firma elettronica in base alle proprie esigenze aziendali

Processi aziendali e scartoffie obsoleti stanno passando al digitale da anni. La recente esplosione del lavoro a distanza ha solo accelerato quel turno.

Oggi, accordi e negoziazioni cruciali vengono condotti interamente online e le aziende necessitano di una soluzione che consenta loro di inviare e firmare documenti elettronici in modo rapido e semplice, con un impatto minimo sul flusso di lavoro esistente.

Ecco perché scegliere lo strumento di firma elettronica giusto per le tue esigenze è così importante. Per aiutare, abbiamo confrontato due opzioni popolari: signNow e DocuSign.

Abbiamo concentrato la nostra valutazione su sette criteri chiave:

  • Prezzi e flessibilità
  • Scalabilità
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Sicurezza
  • Assistenza clienti e successo
  • Integrazioni
  • Soddisfazione e recensioni degli utenti

Presentazione di DocuSign

DocuSign è stata fondata nel 2003 . Come prima soluzione di firma elettronica, l'azienda ha aperto la strada all'introduzione nel mondo digitale di processi obsoleti e ad alta intensità di carta. Durante questo viaggio, hanno lavorato con più di un milione di clienti e centinaia di milioni di utenti in tutto il mondo.

Oggi, DocuSign vanta un set ampliato di funzionalità, una potente API e oltre 350 integrazioni native per aiutare il prodotto a integrarsi perfettamente in qualsiasi flusso di lavoro.

DocuSign è ancora considerato un leader di mercato, ma nell'ultimo decennio sono nate molte altre soluzioni di firma elettronica. Ecco perché, oggi, vale la pena dedicare tempo e sforzi per assicurarti di scegliere lo strumento di firma elettronica migliore per le tue esigenze.

Presentazione di signNow

Come parte di airSlate Business Cloud, signNow esiste per aiutare a rendere la firma elettronica più semplice e facile su qualsiasi dispositivo.

Con un focus sull'utilizzo cross-device, sull'automazione e su un'interfaccia utente moderna, signNow è cresciuto rapidamente. L'azienda è stata fondata nel 2011 ma serve già più di 20 milioni di utenti. Inoltre, più di 40 integrazioni aiutano signNow a adattarsi perfettamente a qualsiasi stack esistente.

Oggi, signNow vanta la capacità, la soddisfazione degli utenti e la sicurezza di ergersi come un concorrente chiave di DocuSign.

Prezzo

Vincitore: signNow

Alternativa: Nitro Sign offre firma elettronica illimitata, solide funzionalità di livello aziendale e supporto aziendale - Dai un'occhiata alla nostra pagina dei prezzi .

Sia DocuSign che signNow condividono modelli di prezzo simili, quattro piani, tutti pagati e con prezzo per utente al mese, e nessuno dei due offre un piano gratuito che consente agli utenti di inviare richieste di firma.

Sui tre livelli più bassi, signNow ha un netto vantaggio, con costi mensili inferiori su tutta la linea.

I prezzi del livello aziendale di DocuSign non sono disponibili pubblicamente online, mentre il livello superiore di signNow sposta gli utenti su airSlate Business Cloud, un prodotto più ampio che include la modifica di PDF e l'automazione dei processi aziendali.

Prezzi di DocuSign

Ecco come si presentano i prezzi per DocuSign :

PersonaliStandardProfessionista d'affariSoluzioni avanzate
$ 10 /mese$ 25 /utente/mese$ 40 /utente/meseContatta DocuSign

Prezzi di SignNow

Ed ecco i piani di signNow :

affariPremiumEnterpriseAirSlate Business Cloud
$ 8 /utente/mese$ 15 /utente/mese$ 30 /utente/mese$ 50 /utente/mese

Flessibilità dei prezzi

Vincitore: signNow

Alternativa: Nitro Sign non utilizza buste o modelli di transazione per limitare l'utilizzo e la distribuzione all'interno dell'organizzazione, forniamo semplicemente firme elettroniche illimitate su tutti i nostri piani .

Con DocuSign, gli utenti del piano Personale sono limitati a 5 buste (che è ciò che chiamano richieste di firma) al mese. Anche sui piani Standard e Business Pro, DocuSign assegna solo 100 buste per utente all'anno.

Gli utenti di SignNow godono di richieste di firme illimitate, indipendentemente dal piano in cui si trovano, rendendola l'opzione più flessibile.

Tuttavia, DocuSign offre il piano di soluzioni avanzate personalizzato per i clienti aziendali che necessitano di maggiore flessibilità.

Scalabilità

Vincitore: signNow

Alternativa: Nitro Sign consente alle aziende di trasformare il modo in cui lavorano, eliminando processi costosi, semplificando i flussi di lavoro e accelerando la produttività dell'intera organizzazione. Guarda cosa dicono i clienti Nitro .

Grazie a prezzi complessivi inferiori e richieste di firme illimitate su ogni livello, signNow è sicuramente l'opzione più scalabile. I clienti SignNow non devono mai eseguire l'aggiornamento solo perché le loro esigenze di utilizzo aumentano.

Inoltre, anche nella fascia più alta dei prezzi di signNow, il pacchetto airSlate Business Cloud costa solo $ 10 in più al mese rispetto al piano Business Pro di DocuSign e include funzionalità aggiuntive per la modifica di PDF, Single Sign-On (SSO) e automazione.

lineamenti

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro Sign offre i flussi di lavoro di firma elettronica più comuni con una soluzione di firma elettronica conveniente, flessibile e sicura. Scopri di più sulle nostre funzionalità qui .

Sia DocuSign che signNow offrono le funzionalità standard che ci si aspetta da una soluzione di firma elettronica, inclusi i campi di base, il routing e la firma elettronica mobile friendly. Il livello più alto di SignNow include funzionalità aggiuntive di gestione e automazione dei documenti oltre alla firma elettronica.

Ecco alcune delle funzionalità offerte da entrambe le soluzioni:

  • Ampio supporto per i tipi di file
  • Campi di base
  • Allegati e documenti integrativi
  • Convalida dei dati
  • Promemoria e notifiche
  • Ordine e instradamento del firmatario
  • Pagamenti
  • Modelli
  • Destinatari in blocco
  • Consegna e ricevuta di ritorno
  • Routing condizionale
  • Commenti
  • Bozza di filigrana
  • Firma reattiva e ottimizzata per dispositivi mobili
  • Conversione di moduli PDF
  • Aggiornamenti in tempo reale tramite API

Ma DocuSign vince in questa categoria perché lo strumento offre funzionalità più avanzate e specifiche per la firma elettronica che mancano a signNow. Alcuni di questi includono:

  • Campi di attività
  • Documento e marcatura del campo
  • Navigazione automatica
  • Sezioni intelligenti
  • Visibilità del documento 
  • Moduli web self-service
  • Tagging degli SMS e posizionamento automatico
  • Correggere e modificare i documenti inviati
  • Spazi di lavoro

Sicurezza

Vincitore: Legare

Alternativa: Nitro Sign soddisfa anche i requisiti standard che conferiscono validità legale alle firme elettroniche, inclusi ulteriori requisiti di privacy e sicurezza come AICPA, SOC 2 ® Type 2 , HIPAA, Privacy Shield e GDPR.

Sicurezza, conformità e validità legale sono fondamentali quando si tratta di firme elettroniche e sia DocuSign che signNow offrono risultati. Entrambe le soluzioni soddisfano i requisiti per conferire alle proprie firme elettroniche validità legale e ottenere le più importanti certificazioni, tra cui:

  • ISO27001
  • SOC 2 Tipo II
  • PCI DSS
  • HIPAA

Entrambe le società rispettano anche l'E-SIGN Act statunitense e il GDPR nell'UE Inoltre, DocuSign include certificazioni di conformità più specifiche del settore (come FedRAMP) per i clienti aziendali. SignNow è inoltre conforme a 21 CFR Part 11 , CCPA, CSA STAR e UETA.

Assistenza clienti e successo

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro supporta alcune delle organizzazioni più innovative del mondo da 2005 , dai un'occhiata a come Nitro garantisce implementazione, adozione e supporto continuo di successo.

DocuSign e signNow hanno investito molto nelle loro opzioni di supporto self-service. Entrambe le società offrono note di rilascio, tutorial passo-passo, basi di conoscenza e domande frequenti. Le risorse self-service di DocuSign sono un po' più solide, con una community di supporto completo e la DocuSign University .

Oltre al self-service, entrambe le società offrono anche supporto tramite chat dal vivo a tutti i clienti, sebbene il supporto tramite chat di DocuSign sia automatizzato. Oltre a ciò, signNow offre supporto telefonico e di integrazione personale solo ai clienti di livello più alto.

DocuSign ha trasformato il supporto aggiornato nel proprio prodotto con piani di supporto a pagamento che qualsiasi utente può acquistare separatamente dal normale abbonamento mensile. I prezzi di questi piani non sono disponibili pubblicamente online, ma ogni piano include canali di supporto e tempi di risposta aggiuntivi. Il piano di supporto Enterprise Premier più elevato include anche un responsabile tecnico dedicato al successo dei clienti.

Dalla nostra ricerca, sembra che signNow abbia anche un'organizzazione per il successo dei clienti, ma non è promossa esplicitamente sul loro sito.

Integrazioni

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro collabora con i principali innovatori tecnologici per offrire maggiore flessibilità e prestazioni illimitate, vedere il nostro elenco crescente di integrazioni qui .

Molti dei nostri criteri di valutazione sono vicini, ma questo non è uno di questi. Con più di 350 integrazioni native , DocuSign è il chiaro vincitore qui.

SignNow offre circa 40 integrazioni proprie ed entrambe le soluzioni funzionano con le app aziendali più comuni che ti aspetteresti, tra cui:

  • Microsoft
  • Google
  • Salesforce
  • Dropbox
  • HubSpot
  • allentato
  • Zapier

Entrambe le società offrono un'integrazione API e Zapier che apre un intero mondo di connessioni e flussi di lavoro, ma non c'è competizione con l'enorme libreria di integrazioni predefinite di DocuSign.

Soddisfazione e recensioni degli utenti

Vincitore: signNow

Alternativa: Nitro supporta alcune delle organizzazioni di maggior successo al mondo da 2005 , dai un'occhiata a ciò che dicono i nostri clienti .

Questa categoria è vicina. Entrambi gli strumenti hanno un sacco di clienti felici e le recensioni che seguono. SignNow ha appena superato DocuSign con una valutazione di 4 . 6 su 5 secondo G 2 (e 1 , 323 revisori). DocuSign è classificato 4 . 5 su 5 su G 2 (basato su circa 1 , 800 recensioni).

signNow

Per un po' più di contesto, dai un'occhiata a ciò che gli utenti di signNow hanno da dire:

" Il processo di firma dei documenti è chiaro, conciso e richiede pochissime conoscenze informatiche. Mi piace il processo semplice che i miei clienti seguono per restituirmi il documento. Adoro i promemoria automatici e la possibilità di caricare documenti che contengono i campi del modulo già inseriti. Il processo è facile, veloce e non richiede alcuna organizzazione aggiuntiva da parte mia o dei clienti."

(fonte: G 2 )

"SignNow ha un'interfaccia così facile da usare tra la nostra azienda ei nostri clienti per firmare contratti elettronicamente. Sono un utente SignNow quotidiano e faccio affidamento sull'app per creare contratti dettagliati e firmare documenti legali".

(fonte: Gartner )

Ed ecco cosa riportano gli utenti di DocuSign:

"DocuSign eSignature è uno strumento perfetto per la firma digitale. Sto usando un paio di altri prodotti simili a questo, ma questo strumento è più facile da usare, più sicuro e ha anche molte funzionalità. [...] Il supporto tecnico, l'integrazione e l'implementazione sono state molto buone e anche i prezzi sono molto buoni".

(fonte: Gartner )

"Mi piace che DocuSign consenta a tutti i firmatari di accedere ai documenti da remoto e secondo la loro pianificazione (a differenza di una riunione per la firma di persona). Mi piace anche che individuare un documento che è stato precedentemente caricato sia molto semplice, nel caso in cui la copia del file vada persa, puoi sempre tornare a DocuSign."

(fonte: G 2 )

SignNow vs. DocuSign: quale strumento è giusto per la tua azienda?

SignNow è un ottimo strumento di firma online per le aziende più piccole che necessitano di funzionalità aggiuntive di gestione dei documenti.

Si spera che il confronto sopra ti abbia aiutato a restringere quale soluzione di firma elettronica funzionerà meglio per le tue esigenze. Se non sei ancora sicuro, ecco la nostra valutazione:

  • DocuSign è uno strumento leader del settore più adatto per le aziende più grandi con maggiori esigenze specifiche per la firma elettronica.
  • SignNow è un ottimo strumento di firma online per le aziende più piccole che necessitano di funzionalità aggiuntive di gestione dei documenti.

Nitro Sign®: un'ottima alternativa

Non ritieni che nessuna delle soluzioni di cui sopra sia giusta per il business? Dai un'occhiata a Nitro Sign .

Con Nitro Sign, ottieni il meglio da entrambi gli strumenti: firma elettronica illimitata inclusa in tutti i piani , prezzi più bassi e accesso a una piattaforma che include funzionalità avanzate di gestione e modifica dei documenti. Inoltre, la nostra piattaforma e il nostro team di assistenza clienti di livello mondiale sono progettati per un'implementazione facile e veloce e un supporto continuo.

Guarda come ci occupiamo di DocuSign:

NitroSign-vs-DocuSign-Confronto.jpg

Pianifica la tua demo personalizzata con il nostro team di vendita per saperne di più su Nitro Sign.

Oppure, inizia oggi stesso con la tua prova gratuita.

Tag
Firma ora DocuSign eSigning

Articoli correlati

Classificazioni di Adobe Sign e DocuSign
Centro di confronto
12 ottobre 2021, 15:46
Nel mondo digitale di oggi, l'implementazione di una soluzione di firma elettronica (firma elettronica) è fondamentale per le aziende per garantire che i team possano svolgere il lavoro, quando, dove e come, in base ai requisiti del flusso di lavoro di firma elettronica specifici di ciascuna azienda.
Tempo di lettura: 9 min
Valutazioni HelloSign vs DocuSign
Centro di confronto
17 ottobre 2021, 15:32
Esistono diverse soluzioni di firma elettronica sul mercato, ma scegliere il fornitore sbagliato può significare spreco di tempo, budget e frustrazione. Per aiutarti, abbiamo valutato due alternative popolari, HelloSign e DocuSign, in modo che tu possa decidere quale è quella giusta per la tua attività.
Tempo di lettura: 9 min
Valutazioni PandaDoc vs DocuSign
Centro di confronto
13 ottobre 2021, 15:16
Esistono diverse soluzioni di firma elettronica sul mercato, ma scegliere il fornitore sbagliato può significare spreco di tempo, budget e frustrazione. Per aiutarti, abbiamo valutato due alternative popolari, PandaDoc e DocuSign, in modo che tu possa decidere quale è giusta per la tua attività.
Tempo di lettura: 8 min