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PandaDoc vs. DocuSign: scegliere la giusta soluzione di firma elettronica in base alle tue esigenze aziendali

È fondamentale per le aziende di oggi implementare una soluzione di firma elettronica (firma elettronica) che consente di firmare e inviare documenti digitali dall'aspetto professionale. Ma con tutte le opzioni disponibili, è difficile sapere quale strumento di firma elettronica sia adatto alla tua attività.

Per aiutare, abbiamo valutato due opzioni popolari, PandaDoc e DocuSign, in base a questi criteri:

  • Prezzi e flessibilità
  • Scalabilità
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Sicurezza
  • Assistenza clienti e successo
  • Integrazioni
  • Soddisfazione e recensioni degli utenti

Presentazione di DocuSign

DocuSign è stata fondata nel 2003 come una delle prime soluzioni di firma elettronica ad arrivare sul mercato. Da allora, hanno aperto la strada alla crescita delle firme elettroniche, servendo più di un milione di clienti e centinaia di milioni di utenti in oltre 180 paesi.

Oggi, il prodotto include anche funzionalità aggiuntive oltre all'invio e alla firma di documenti, una potente API e oltre 350 integrazioni native con altri strumenti aziendali.

Presentazione di PandaDoc

La soluzione di PandaDoc include la creazione di documenti all-in-one e le funzionalità di firma elettronica. L'obiettivo dell'azienda è semplificare e automatizzare l'intero processo del documento dalla creazione all'approvazione alla firma elettronica.

Dalla fondazione dell'azienda in 2011 , hanno sviluppato lo strumento di firma elettronica e sviluppato quasi 40 integrazioni con altre app popolari. Oggi, PandaDoc serve più di 23 , 000 clienti. Deloitte le ha classificate tra le aziende in più rapida crescita in Nord America in 2019 e l'azienda è diventata ufficialmente un unicorno in 2021 .

Prezzo

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro Sign offre firma elettronica illimitata, solide funzionalità di livello aziendale e supporto aziendale - Dai un'occhiata alla nostra pagina dei prezzi .

Sebbene PandaDoc offra un piano gratuito che include funzionalità di firma elettronica di base, è piuttosto limitato: avrai bisogno di un piano a pagamento per ottenere il massimo dallo strumento.

Sul versante a pagamento, il piano Business Pro di DocuSign offre un costo mensile inferiore rispetto al piano Business di PandaDoc.

Prezzi di DocuSign

Ecco la ripartizione dei prezzi per DocuSign :

PersonaliStandardProfessionista d'affariSoluzioni avanzate
$ 10 /mese$ 25 /utente/mese$ 40 /utente/meseContatta DocuSign

Prezzi PandaDoc

E per PandaDoc :

FreeEssentialsaffariEnterprise
$0$ 19 /utente/mese$ 49 /utente/meseContatta PandaDoc

Flessibilità dei prezzi

Vincitore: PandaDoc

Alternativa: Nitro Sign non utilizza buste o modelli di transazione per limitare l'utilizzo e la distribuzione all'interno dell'organizzazione, forniamo semplicemente firme elettroniche illimitate su tutti i nostri piani .

Sebbene DocuSign offra prezzi generalmente inferiori, la struttura dei prezzi di PandaDoc è in realtà più flessibile, includendo firme elettroniche e richieste di firma illimitate con ogni piano.

I piani di DocuSign sono più limitanti: il piano Personale include cinque buste inviate al mese e i piani Standard e Business Pro includono 100 buste per utente all'anno.

Ogni busta può includere tutti i documenti e le firme di cui hai bisogno, quindi DocuSign's è un ottimo modello per gli utenti che inviano documenti in blocco o per molte firme contemporaneamente. Ma se superi il limite di busta del tuo piano, dovrai sostenere costi aggiuntivi (oltre al tuo piano mensile) per acquistarne di più. Per questo motivo, il modello DocuSign non è ottimale per un flusso di documenti costante o irregolare.

Scalabilità

Vincitore: Legare

Alternativa: Nitro Sign consente alle aziende di trasformare il modo in cui lavorano, eliminando processi costosi, semplificando i flussi di lavoro e accelerando la produttività dell'intera organizzazione. Guarda cosa dicono i clienti Nitro .

PandaDoc offre un livello gratuito e i suoi clienti non devono eseguire l'aggiornamento all'aumentare dell'utilizzo, perché offrono Richieste di firme illimitate a ogni livello.

Tuttavia, man mano che si aumenta, i piani di PandaDoc diventano più costosi di DocuSign. Inoltre, l'ampia libreria di integrazione di DocuSign semplifica la scalabilità dell'utilizzo in tutto il flusso di lavoro.

lineamenti

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro Sign offre i flussi di lavoro di firma elettronica più comuni con una soluzione di firma elettronica conveniente, flessibile e sicura. Scopri di più sulle nostre funzionalità qui.

Nonostante la funzionalità aggiuntiva di creazione di documenti di PandaDoc, DocuSign offre funzionalità di eSign più estese.

Entrambi gli strumenti supportano la maggior parte delle funzionalità che ti aspetti e di cui hai bisogno, tra cui:

  • Ampio supporto per i tipi di file
  • Campi di base
  • Aggiornamenti in tempo reale tramite API
  • Allegati e documenti integrativi
  • Convalida dei dati
  • Promemoria e notifiche
  • Ordine e instradamento del firmatario
  • Pagamenti
  • Modelli
  • Destinatari in blocco
  • Consegna e ricevuta di ritorno
  • Routing condizionale e logica
  • Correggere e modificare i documenti inviati
  • Spazi di lavoro
  • Commenti

Inoltre, DocuSign offre anche funzionalità aggiuntive che PandaDoc non offre, tra cui:

  • Campi aziendali avanzati
  • Documento e marcatura del campo
  • Navigazione automatica
  • Bozza di filigrana
  • Sezioni intelligenti
  • Controlli di visibilità del documento
  • Moduli web self-service
  • Tagging del testo e posizionamento automatico

Sicurezza

Vincitore: Legare

Alternativa: Nitro Sign soddisfa anche i requisiti standard che conferiscono validità legale alle firme elettroniche, inclusi ulteriori requisiti di privacy e sicurezza come AICPA, SOC 2 ® Type 2 , HIPAA, Privacy Shield e GDPR.

DocuSign e PandaDoc rispettano entrambi i regolamenti e i requisiti per dare validità legale alle loro firme elettroniche. Entrambi gli strumenti soddisfano inoltre severi requisiti di sicurezza e privacy, tra cui:

  • ISO27001
  • SOC 1 e SOC 2 - organizzazione certificata
  • PCI DSS
  • Programma CSA STAR
  • GDPR

La conformità specifica del settore è disponibile su piani aziendali e di livello superiore. Entrambi supportano i requisiti HIPAA e FedRAMP e PandaDoc supporta anche FERPA e DoD CSM.

Assistenza clienti e successo

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro supporta alcune delle organizzazioni di maggior successo al mondo da 2005 , dai un'occhiata a come Nitro garantisce implementazione, adozione e supporto continuo di successo.

I clienti di entrambi gli strumenti possono trovare risorse di supporto self-service approfondite, incluse community di clienti, aggiornamenti sui prodotti, note di rilascio e risorse di apprendimento sui prodotti. DocuSign University è una risorsa particolarmente robusta e utile per gli utenti.

DocuSign offre anche supporto telefonico e live chat (automatizzato) a tutti gli utenti. Oltre a ciò, i clienti possono acquistare un piano di supporto a pagamento separato dal loro piano di eSign. Questi includono risorse di supporto aggiuntive e aggiornate come 24 / 7 supporto telefonico in tempo reale, escalation e supporto per l'integrazione.

PandaDoc offre tutorial e supporto per l'apprendimento simili a Unleashed . L'azienda include anche 24 / 7 supporto tramite email e chat con tutti i piani a pagamento, ma non offre affatto supporto telefonico .

Integrazioni

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro collabora con i principali innovatori tecnologici per offrire una maggiore flessibilità e prestazioni illimitate, vedere il nostro elenco crescente di integrazioni qui.

Quando si tratta di integrazioni, DocuSign è un passo avanti rispetto a PandaDoc. Mentre PandaDoc offre 36 popolari integrazioni di CRM, pagamenti e produttività, DocuSign ne offre quasi 10 volte tanto. Entrambi gli strumenti funzionano con:

  • Salesforce
  • Microsoft
  • lunedì.com
  • Zapier
  • HubSpot
  • Google
  • allentato
  • Dropbox

Soddisfazione e recensioni degli utenti

Vincitore: PandaDoc

Alternativa: Nitro supporta alcune delle organizzazioni più innovative del mondo da 2005 , dai un'occhiata a ciò che dicono i nostri clienti .

I clienti di entrambe le società riferiscono un'elevata soddisfazione sia per il prodotto che per il servizio. Secondo valutazioni e recensioni su G 2 , PandaDoc batte DocuSign con un 4 . 7 su 5 valutazioni (basate su 1 , 181 ) recensioni rispetto a 4 . 5 per DocuSign (basato su 1 , 788 recensioni).

Valutazioni PandaDoc vs DocuSign

Dai un'occhiata a ciò che dicono i clienti PandaDoc :

"Una volta che i tuoi modelli sono impostati, Pandadoc accelera davvero il processo di contrattazione e, come bonus aggiuntivo, si integra bene con i sistemi CRM come Hubspot."

(fonte: Gartner )

"Adoro quanto sia facile creare modelli e interagire con la piattaforma. Ogni volta che mi blocco, il supporto disponibile è fantastico. Non ho mai aspettato più di qualche minuto per ottenere la risposta e il supporto di cui ho bisogno tramite Live Chat. È uno strumento che consiglio e implemento per molti dei miei clienti. Data la facilità d'uso, è altrettanto facile insegnare e addestrare i miei clienti a usarlo da soli".

(fonte: G 2 )

Ed ecco cosa hanno da dire gli utenti di DocuSign :

"DocuSign ci aiuta a sentirci al sicuro sapendo che i nostri contratti sono archiviati su una piattaforma protetta. L'interfaccia sul lato del destinatario è intuitiva e i contratti sono generalmente veloci e facili da completare. Apprezziamo la possibilità di controllare lo stato di un'applicazione e, una volta completato, avere sempre accesso al contratto compilato e ai documenti integrativi."

(fonte: G 2 )

"Il feedback degli utenti finali è stato molto positivo e i miglioramenti della produttività che abbiamo ottenuto sono stati sorprendenti. I firmatari l'hanno trovato così facile da usare che non abbiamo dovuto fare alcuna formazione e abbiamo ricevuto un feedback positivo sull'esperienza complessiva. Per i mittenti sono stati in grado di acquisiscono intuitivamente le nozioni di base e per esigenze più complesse sono stati in grado di sfruttare l'ampio materiale di supporto e la formazione per aiutarli a diventare operativi".

(fonte: Gartner )

PandaDoc vs. DocuSign: quale strumento è giusto per la tua azienda?

Quale strumento di firma elettronica è giusto per te dipende in gran parte dalle tue esigenze aziendali specifiche, ma ecco la nostra valutazione basata su tutto ciò che abbiamo trattato sopra:

  • DocuSign è uno strumento leader del settore più adatto per le aziende che cercano solide funzionalità di eSign.
  • PandaDoc è un'ottima opzione per le aziende che necessitano di una soluzione completa di automazione dei documenti.

Nitro Sign®: un'ottima alternativa

Con Nitro, ottieni il meglio di entrambi i mondi: tutte le funzionalità relative ai documenti e alla produttività di PandaDoc, oltre all'accessibilità e alla scalabilità di DocuSign. Nitro Sign include eSigning illimitato su tutti i piani e una piattaforma ricca di funzionalità pronte per l'azienda pronte per un'implementazione facile e veloce.

Per saperne di più su Nitro Sign, programma subito una demo personalizzata .

Oppure, inizia subito con una prova gratuita .

Tag
DocuSign PandaDoc eSigning

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