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HelloSign vs. DocuSign: scegliere la giusta soluzione di firma elettronica in base alle proprie esigenze aziendali

Oggi, poiché sempre più aziende si spostano online, è fondamentale che le aziende si preparino a un mondo di lavoro sempre più digitale. Per molte organizzazioni, ciò significa scegliere uno strumento di firma elettronica (firma elettronica) che consente al team di firmare e inviare documenti digitali dall'aspetto professionale.

Con così tante soluzioni di firma elettronica disponibili, scegliere quella giusta per la tua azienda può aiutarti a evitare di sprecare tempo e budget preziosi.

Per aiutare, abbiamo valutato due popolari opzioni di firma elettronica: HelloSign e DocuSign.

Ecco i criteri su cui ci siamo concentrati nel nostro confronto:

  • Prezzi e flessibilità
  • Scalabilità
  • Caratteristiche e funzionalità
  • Sicurezza
  • Assistenza clienti e successo
  • Integrazioni
  • Soddisfazione e recensioni degli utenti

Presentazione di DocuSign

Quando DocuSign è stata fondata in 2003 , è stata una delle prime soluzioni di firma elettronica, a capo dell'incarico di portare un processo obsoleto nel mondo digitale. Da allora, l'azienda ha lavorato con oltre un milione di clienti e ha servito centinaia di milioni di utenti.

Oggi, lo strumento include oltre 350 integrazioni native, una potente API e un set ampliato di funzionalità che consentono agli utenti di iniziare e integrare facilmente DocuSign nello stack esistente.

DocuSign si è evoluto e cresciuto, ma anche la concorrenza. Esistono attualmente diverse soluzioni di firma elettronica capaci sul mercato, quindi vale la pena dedicare tempo e sforzi per decidere quale funzionerà meglio per la tua azienda.

Presentazione di HelloSign

HelloSign è stato lanciato in 2011 . Nonostante l'inizio successivo, l'azienda ha già più di 80 , 000 clienti.

Ora di proprietà di Dropbox, HelloSign ha la missione di digitalizzare tutte le attività che un'azienda moderna deve gestire che tradizionalmente vengono eseguite su carta.

HelloSign è un valido concorrente di DocuSign. Lo strumento ha già raccolto un sacco di feedback positivi ed è valutato al di sopra di DocuSign in termini di soddisfazione dei clienti secondo G 2 recensioni.

Prezzo

Vincitore: Ciao segno

Alternativa: Nitro Sign offre firma elettronica illimitata, solide funzionalità di livello aziendale e supporto aziendale - Dai un'occhiata alla nostra pagina dei prezzi .

Ci sono alcune differenze chiave da notare quando si tratta di prezzi.

Per uno, HelloSign offre un piano gratuito limitato, che include tre richieste di firma al mese, mentre DocuSign no. Già solo questo rende HelloSign un'ottima scelta per privati e imprenditori che necessitano di una soluzione di firma elettronica ma non inviano regolarmente molti documenti.

Inoltre, i piani di DocuSign si basano su un modello di utilizzo: tutti i piani di DocuSign limitano il numero di buste che gli utenti possono inviare al mese o all'anno. Se ti occorrono buste aggiuntive, questo è un costo aggiuntivo in aggiunta al tuo piano mensile.

Ecco come appare la struttura dei prezzi di DocuSign :


Personali

Standard

Professionista d'affari

Soluzioni avanzate

$ 10 /mese

$ 25 /utente/mese

$ 40 /utente/mese

Contatta DocuSign

Ed ecco la ripartizione dei prezzi di HelloSign :


Free

Essentials

Standard (per 2 - 4 utenti)

Premium (per 5 + utenti)

$0

$ 15 /mese

$ 25 /utente/mese

Contatta HelloSign

Flessibilità dei prezzi

Vincitore: Ciao segno

Alternativa: Nitro Sign non utilizza buste o modelli di transazione per limitare l'utilizzo e la distribuzione all'interno dell'organizzazione, forniamo semplicemente firme elettroniche illimitate su tutti i nostri piani .

Il piano più conveniente di DocuSign include cinque richieste di firma al mese, mentre i piani Standard e Business Pro includono fino a 100 buste all'anno per ciascun utente dell'account.

Le buste sono essenzialmente un pacchetto di documenti inviati al firmatario e possono includere tutti i documenti e le richieste di firma necessari. Questo è ottimo se devi inviare pacchetti di grandi dimensioni contemporaneamente e richiedere diverse firme in ciascuno. Ma se invii costantemente un flusso regolare di documenti, il modello DocuSign non è eccezionale. E se superi il limite di busta del tuo piano, dovrai spendere di più oltre al costo del tuo piano mensile per acquistare più utilizzo.

HelloSign, d'altra parte, include richieste di firma illimitate su tutti e tre i loro piani a pagamento.

Entrambe le società offrono pacchetti personalizzati per clienti più grandi che consentono più utenti e funzionalità aggiuntive.

Scalabilità

Vincitore: Ciao segno

Alternativa: Nitro Sign consente alle aziende di trasformare il modo in cui lavorano, eliminando processi costosi, semplificando i flussi di lavoro e accelerando la produttività dell'intera organizzazione. Guarda cosa dicono i clienti Nitro .

Mentre entrambe le società suddividono le funzionalità e l'utilizzo tra i loro piani, le richieste di firma illimitate di HelloSign su tutti i piani a pagamento, combinate con funzionalità come promemoria e notifiche sui livelli inferiori, rendono HelloSign l'opzione più scalabile.

Entrambe le società limitano anche i livelli inferiori a un massimo di quattro o cinque utenti, quindi i team più grandi potrebbero dover passare alle soluzioni aziendali. Se hai bisogno di funzionalità come Single Sign-On, firme di persona o controllo completo del marchio, integrazioni specifiche come Salesforce o supporto aggiornato, ad esempio, potresti dover eseguire l'aggiornamento a un piano aziendale, anche se il tuo utilizzo o le dimensioni del team non lo fanno non lo richiedo.

lineamenti

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro Sign offre i flussi di lavoro di firma elettronica più comuni con una soluzione di firma elettronica conveniente, flessibile e sicura. Scopri di più sulle nostre funzionalità qui.

Sia DocuSign che HelloSign includono la maggior parte delle funzionalità di firma elettronica che ti aspetteresti e di cui hai bisogno, tra cui:

  • Ampio supporto per i tipi di file
  • Tagging del testo e posizionamento automatico
  • Campi base e avanzati
  • Firma reattiva e ottimizzata per dispositivi mobili
  • Allegati
  • Convalida dei dati
  • Promemoria e notifiche
  • Ordine e instradamento del firmatario
  • Bozza di filigrana
  • Modelli di documenti
  • Destinatari in blocco
  • Routing condizionale e logica
  • Correggere e modificare i documenti inviati
  • Pagamenti

Oltre a quelle, DocuSign offre anche funzionalità aggiuntive che HelloSign non ha, come:

  • Documento e markup del campo
  • Documenti supplementari
  • Spazi di lavoro
  • Navigazione automatica
  • Commenti
  • Controlli di visibilità del documento
  • Consegna e ricevuta di ritorno
  • Moduli web e mobili self-service (disponibili con HelloWorks)
  • Aggiornamenti dello stato dei documenti in tempo reale tramite API
  • Conversione di moduli PDF

Sicurezza

Vincitore: Legare

Alternativa: Nitro Sign soddisfa anche i requisiti standard che conferiscono validità legale alle firme elettroniche, inclusi ulteriori requisiti di privacy e sicurezza come AICPA, SOC 2 ® Type 2 , HIPAA, Privacy Shield e GDPR.

Sia HelloSign che DocuSign includono un livello di conformità che conferisce validità legale alle firme elettroniche create con ogni strumento. Entrambi soddisfano anche ulteriori requisiti di privacy e sicurezza.

  • ISO27001
  • SOC 2
  • PCI DSS
  • STELLA CSA
  • GDPR

DocuSign offre ulteriore conformità specifica del settore (come HIPAA e FedRAMP) per i clienti aziendali. HelloSign include eIDAS ed ESIGN su tutti i piani: la conformità HIPAA e QES è disponibile sui piani di livello superiore.

Assistenza clienti e successo

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro supporta alcune delle organizzazioni più innovative del mondo da 2005 , dai un'occhiata a come Nitro garantisce implementazione, adozione e supporto continuo di successo.

DocuSign e HelloSign hanno entrambi investito molto nello sviluppo delle loro opzioni di supporto self-service, incluse community, video e note di rilascio.

Oltre al self-service, DocuSign include il supporto telefonico e la chat live automatizzata per tutti i livelli. DocuSign offre inoltre ai clienti la possibilità di acquistare piani di supporto separati, che forniscono tempi di risposta più rapidi e accesso a canali di supporto aggiuntivi.

HelloSign include solo il supporto e-mail (tramite il modulo di richiesta di supporto) per tutti i clienti, senza ulteriori opzioni o canali di supporto premium disponibili.

Integrazioni

Vincitore: DocuSign

Alternativa: Nitro collabora con i principali innovatori tecnologici per offrire una maggiore flessibilità e prestazioni illimitate, vedere il nostro elenco crescente di integrazioni qui.

Con oltre 350 integrazioni native , DocuSign è il chiaro vincitore qui. Alcune delle integrazioni più importanti degli strumenti includono:

  • Microsoft
  • Salesforce
  • Google
  • Giornata di lavoro
  • Dropbox
  • Scatola
  • SAP

HelloSign offre un elenco più piccolo di integrazioni tra cui Google, Salesforce, Slack, Keap, Oracle e HubSpot CRM. In particolare, HelloSign offre tutte le stesse integrazioni di archiviazione cloud di DocuSign. Lo strumento si integra anche con Zapier, che apre connessioni con centinaia di altre app.

Soddisfazione e recensioni degli utenti

Vincitore: Ciao segno

Alternativa: Nitro supporta alcune delle organizzazioni di maggior successo al mondo da 2005 , dai un'occhiata a ciò che dicono i nostri clienti .

I clienti di HelloSign e DocuSign dichiarano un'elevata soddisfazione. Quando si tratta di valutazioni, è vicino, ma HelloSign ha un po' di vantaggio su DocuSign, con un 4 . Classificazione 7 in base a G 2 (basata su 1 , 278 recensioni) rispetto a 4 di DocuSign. 5 (basato su 1 , 788 recensioni).

Valutazioni HelloSign vs DocuSign

Per aggiungere un po' più di contesto, ecco un esempio di ciò che dicono i clienti di HelloSign:

"Trovo [HelloSign] facile da usare, con pochissimi tecnicismi coinvolti per usarlo in modo efficace. Ha contribuito ad accelerare la rapidità con cui possiamo concludere accordi con i partner, senza nemmeno aver bisogno di incontrarli fisicamente".

(fonte: Gartner )

"È così facile da usare, estremamente intuitivo e l'integrazione con Salesforce è eccezionale. Usiamo HelloSign ogni giorno per inviare tutti i tipi di accordi e funziona perfettamente. Mostra anche un bel percorso di controllo che mostra il flusso di firme/viste. Un altro bel il vantaggio è che è facile consentire ai destinatari di riassegnare i firmatari. Ricevi anche notifiche quando qualcuno visualizza un contratto. Infine, una caratteristica davvero interessante sono i modelli".

(fonte: G 2 )

Ed ecco cosa riportano i clienti DocuSign:

"DocuSign offre una serie di caratteristiche uniche che lo distinguono dagli altri servizi di firma digitale. Ad esempio, si integra con software per ufficio basati su cloud come Dropbox o Google Drive. Inoltre, ti consente di personalizzare la tua firma per ogni modulo che firmi e può persino scansionare documenti per firmarli senza lasciare il computer. Inoltre, DocuSign fornisce […] rende il processo di firma dei moduli più veloce, più facile e più conveniente."

(fonte: G 2 )

"DocuSign semplifica l'operazione sostituendo l'aspetto della stampa, della firma, della scansione e dell'invio di documenti. Questo prodotto consente di essere veloce ed efficiente nella gestione dei documenti firmati".

(fonte: Gartner )

HelloSign vs. DocuSign: quale strumento fa per te?

Lo strumento di firma elettronica giusto per te dipende dalle esigenze specifiche del tuo team. Si spera che il confronto sopra abbia reso più facile decidere da soli.

Quanto a noi, ecco la nostra conclusione generale:

  • DocuSign è più adatto per aziende di medie e grandi dimensioni con molti utenti e esigenze di funzionalità.
  • HelloSign è un ottimo strumento di firma online per piccole imprese e privati che possono inviare molti documenti, ma richiedono solo pochi utenti e funzionalità standard.

Nitro Sign ® : un'ottima alternativa

Non sei sicuro che DocuSign o HelloSign siano la soluzione di firma elettronica giusta per te? Ti consigliamo vivamente di dare un'occhiata a Nitro Sign .

Nitro Sign include eSigning illimitato per tutti i nostri clienti e la nostra soluzione è dotata di solide funzionalità di livello aziendale per supportare un'implementazione facile e veloce. Inoltre, offriamo piani tariffari più convenienti di DocuSign e HelloSign.

Scopri di più su Nitro Sign programmando una demo personalizzata con il nostro team di vendita.

Oppure, inizia subito con una prova gratuita .

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Ciao segno DocuSign eSigning

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