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In che modo la condivisione dei successi IT può contribuire a un migliore allineamento della trasformazione digitale

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Trovare modi per influenzare le abitudini dei dipendenti, le dinamiche del team e la cultura aziendale non è una novità per i professionisti IT esperti. Molte persone al di fuori della professione IT sono sorprese nell'apprendere che siamo stati a lungo incaricati di cambiare la cultura aziendale per facilitare le conversioni software e altri progetti interni.

Tuttavia, i cambiamenti associati alle iniziative di trasformazione digitale rappresentano una sfida particolarmente difficile considerando quanto questi processi siano profondamente radicati nei flussi di lavoro quotidiani dei dipendenti. Oltre a influenzare la strategia aziendale, la ricerca del successo della trasformazione digitale sta spingendo l'IT come dipartimento a diventare un'entità più visibile e vocale in tutta l'azienda nel suo insieme.

Molti dei clienti con cui lavoriamo in Nitro, dalle più piccole startup alle più grandi aziende Fortune 500 , vedono il maggior successo con le migrazioni software, la gestione delle modifiche e la trasformazione digitale complessiva quando il team IT e la sua leadership sono maggiormente coinvolti. Lavoriamo con questi clienti per facilitare il percorso verso cambiamenti culturali più difficili, aiutandoli a creare una cadenza regolare di comunicazione con i dipendenti. Questo crea fiducia, e persino entusiasmo!, nei confronti dei progetti IT.

Potresti chiedere: come puoi far appassionare le persone ai progetti IT? Abbiamo scoperto che il modo migliore è mostrare ai dipendenti l'impatto dei progetti di successo su di loro a livello personale. Ecco alcuni esempi da qui a Nitro:

  • Da quando abbiamo iniziato a utilizzare le metodologie Agile per gestire la nostra produttività, il nostro carico di lavoro è diventato più flessibile e prevedibile. Ora possiamo muoverci più velocemente e siamo in grado di stabilire aspettative realistiche, rispettando i tempi e il budget. Questo ci aiuta a costruire relazioni con i dipendenti, perché sanno che le loro esigenze saranno soddisfatte, e con il team esecutivo, perché sanno che possiamo mantenere ciò che promettiamo.
  • Abbiamo creato un'unità di Business Intelligence per Enterprise Data qui in Nitro. Questa unità consente a Nitro IT di impegnarsi nel vero obiettivo di ogni azienda: trovare e mantenere i clienti. Attraverso un uso efficace dei dati, quell'unità ha recentemente contribuito a garantire il nostro più grande affare di sempre.
  • Adottando una strategia "cloud first", siamo stati in grado di aiutare i nostri dipendenti a essere produttivi ovunque si trovino. Con la collaborazione disponibile sempre e ovunque, il nostro personale IT è meno interessato alla manutenzione delle apparecchiature e più concentrato sull'aiutare le persone a raggiungere gli obiettivi aziendali.

Questi sono solo alcuni esempi di come le iniziative IT di Nitro avvantaggiano direttamente i dipendenti. Ma per apprezzare questi progetti, i dipendenti devono sentirne parlare! Ecco alcune idee su come spargere la voce sui progetti di successo nella tua azienda:

  • Promuovili nelle newsletter aziendali e nei post del blog. Il personale IT è spesso abituato a lavorare dietro le quinte. Farli scrivere e presentare all'azienda non è solo una buona comunicazione, è un buon sviluppo del personale.
  • Tieni incontri regolari con ogni capo dipartimento. Questi serviranno a spargere la voce su ciò su cui sta lavorando il tuo team, oltre a ottenere un prezioso contributo sulle sfide che i leader aziendali devono affrontare.
  • Presente alle riunioni a tutti gli effetti.
  • Arruola manager e capi funzionali per parlare dei progetti con i membri del team. Ottieni altri contatti di squadra per essere i tuoi campioni.

Poiché le aziende in tutto il mondo diventano sempre più dipendenti dalla tecnologia per la loro produttività, l'IT sta uscendo dal back office per entrare in prima linea nell'azienda, dove sono sempre più connesse alla generazione di entrate. In effetti, i leader IT sono ora un ponte importante tra queste due aree.

Condividendo la strategia IT, i leader IT aiutano i dipendenti a sentirsi coinvolti nel successo delle iniziative IT. Quindi, quando arrivano i progetti di Big Hairy Digital Transformation, i dipendenti sono più ricettivi ai necessari cambiamenti culturali.

Conclusione: la gestione del cambiamento deve essere un processo fluido. Non è "taglia unica" e quindi deve essere gestito in un modo che si adatti alle esigenze delle persone più colpite. Comunicando l'impatto dei tuoi progetti a tutti, ti prepari a essere il leader di cui la tua azienda e i suoi dipendenti hanno bisogno per emergere con successo dal processo di trasformazione digitale.

Come hai comunicato i successi IT della tua azienda? Condividi nei commenti qui sotto.

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