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Product Info

Accédez à toutes les informations requises concernant les produits Nitro, depuis les mises à jour et téléchargements de produits jusqu'aux guides utilisateur et notes de version.

Mises à jour

Nitro regularly releases updated products with new features, enhancements, and bug fixes. Minor updates are available free of charge for users with a valid Nitro VIP Access or Product Updates subscription.

Please note: these installers are for Online customers only. Business and Enterprise customers seeking updated product should contact their Nitro Account Executive directly.

Nitro Pro 12

Latest Version:  12.4.0.259
Release date:  September 19th, 2018
Release Notes »

Download Nitro Pro 12

Nitro Pro 11

Latest Version:  11.0.8.470
Release date:  January 30, 2018
Release Notes »

Release Notes

Nitro regularly releases updated products with new features, enhancements, and bug fixes. Minor updates are available free of charge for users with a valid Nitro VIP Access or Product Updates subscription.

Latest version: 12.4.0.259

Features & Enhancements:

Stability Improvements

Nitro Pro has introduced a number of stability improvements. Crashes had been observed in some specific scenarios:

  • when opening some specific files in Nitro Pro
  • when using ‘Make Copies’ option for form fields
  • when using a Ctrl+F shortcut
  • when creating a new QuickSign signature from file, where a user didn’t have any QuickSign signatures saved previously
  • when deleting items from ‘Current Items’ in a Combo Box field (Fields-Properties)

All issues have been resolved and crashes no longer take place.

SharePoint Internet Explorer Add-on (Beta)

Occasionally, Nitro Pro did not provide an option for users to discard a check-out. The issue has been resolved and users are able to discard check-outs as expected.

Autre

  • Nitro Pro had an issue when scanning multi-page documents, resulting in only the final scanned page being created in PDF. The issue has been resolved and scanning multi-page documents works as expected.
  • When cancelling or closing a Save dialog, Nitro Pro will now successfully close the dialog instead of presenting it continually, as was the case in certain scenarios.

Problèmes connus

SharePoint Internet Explorer Add-on (Beta)

  • A connection error appears when trying to Save a document back to SharePoint 2013/2016 using the Nitro Pro SharePoint Internet Explorer add-on.
  • A user can Save a PDF document without extension to SharePoint, but although the file is saved, the user will not be able to open the file.
    • Workaround: Ensure files have correct extensions when saving to SharePoint.
  • In some cases, an error will appear when saving documents as new to SharePoint 2013/2016.

Versions précédentes


Version 12.3.0.240

Features & Enhancements:

Nitro Pro SharePoint 2013/2016 Internet Explorer Add-on (Beta)

*This feature has been released in beta and will be improved incrementally with future versions.

SharePoint 2013/2016 Internet Explorer add-on enables users to open documents stored in SharePoint locations directly from their browser. Users have options to check the files out, edit in Nitro and check them back in, without the need to open SharePoint.

  • The check out and check in functionality is enabled. Users can check a file out for editing, preventing others from editing until the document has been checked back in.
  • Version control is supported, enabling users to choose between a minor or major version when saving (determined by SharePoint configuration).
  • Save As functionality is supported, enabling users to save documents as new back to the SharePoint location.
  • The add-on makes it faster and more convenient to work directly within Internet Explorer.
  • There is no longer a need to open SharePoint and navigate complex folder structures in order to access documents.
  • Saved files are automaticaly updated in SharePoint.

Autre

Nitro Pro has resolved an issue with the Nitro Cloud connection. When using the Request Signature feature in Nitro Pro, a web browser opens and re-directs the user to Nitro Cloud as expected.

Problèmes connus

SharePoint 2013/2016 Internet Explorer Add-on (Beta)

*This feature has been released in beta and will be improved incrementally with future versions.

  • After closing a SharePoint document, users experience a long delay before they receive a message about checking said document back in, or keeping it checked out. This delay can create confusion about which document the message pertains to.
  • In some cases, the Check Out and Open, Save, or other SharePoint error messages are hidden in the background. As a result, the user only sees the active progress bar, giving the impression that the application is hanging.
  • If a user’s SharePoint credentials are not saved and the user closes Nitro before entering their SharePoint credentials into the Windows Security dialog, Nitro Pro can leave a zombie process that prevents a user from continuing to work.
    Workaround: Open Windows Task Manager, find the running Nitro Pro process, then stop/kill the process.
  • A crash has been observed when using a https protocol when saving a document as a new file.
    Workaround: Use http protocol when saving the document as a new file.
  • Occasionally, when editing a document which has been kept as checked out, Nitro Pro Nitro Pro does not provide the ability to discard a check out.
    Workaround: Open and close the Sharepoint document again.

Autre

  • There is a regression in the SharePoint DMS related to the Add Place feature. The ‘Keep the file checked out’ option is not working in the check-in options dialog.
    Note: This issue exists in the older CMIS-based SharePoint integration. Customers who keep this disabled, which is the default setting in the Deployment utility, will not encounter this issue.

Version 12.2.0.228

Features & Enhancements:

Digital Signatures & Certificates

Nitro Pro has expanded support for the Chain of Trust feature. In cases where a valid Root Certificate was not installed on a user's machine, Nitro Pro did not allow the validation of a signature by adding it to trusted contacts. We have added support allowing signatures that were not self-signed to be validated manually using trusted contacts.

Scanned Document Improvements

Nitro Pro has improved support for scanned documents in Windows 7 operating systems. Infrequently, instances of documents being clipped after scanning were reported; this issue has now been resolved.

Problèmes connus

  • Nitro Pro has an issue connecting to Nitro Cloud when requesting a signature. Web browser will be opened, but will not re-direct the user to Nitro Cloud.

    Workaround: Save the document locally and then upload to Nitro Cloud directly from the browser.

Version 12.1.0.195

Features & Enhancements:

Digital Signatures and Certificates

  • Nitro Pro has improved security for digitally signed and certified documents. Users are no longer able to remove metadata from certified documents with 'Allow comments and form-fill' permissions and from all digitally signed documents. 'Remove metadata' button is disabled.
  • Nitro Pro had a compatibility issue with Adobe Acrobat when locking a document after signing. This issue has been resolved; when a document is created and digitally signed with 'Lock document' permissions in Adobe Acrobat, it will unlock all fields when clearing a self-signed digital signature in Nitro Pro.
  • Nitro Pro had a compatibility issue with Adobe Acrobat when a document was signed and locked in Adobe Acrobat. The issue has been resolved; clearing self-signatures and adding new signatures is now enabled in Nitro Pro when documents are created in Adobe Acrobat.
  • Nitro Pro had an issue with a certain workflow of signature validation. When digitally signing a document into a field that was originally a certificate field, Nitro Pro will no longer permit editing the document and the correct signature validity icon will be presented.
  • Users are no longer able to add attachments for digitally signed documents. The 'Add' button in the Attachments panel is now disabled for all digitally signed documents.

SharePoint 365 Improvements

  • Nitro Pro has improved functionality when saving files to SharePoint 365 locations. When a user is working with a SharePoint file which hasn't been checked out, users will now be presented with an option to check that document in upon completion of the 'Save' operation.

Nitro Cloud Integration

  • Nitro Pro had an issue when requesting a signature via Nitro Cloud. This issue occurred when users were signed into Nitro Cloud for a longer period of time. The issue has been resolved and users can now successfully request signatures via Nitro Cloud.

Improvements on App-V Environment

  • When using Nitro Pro in certain App-V environments, the 'Create PDF' button is now enabled, even if there is no document open. This enhancement enables users to create a PDF regardless of whether there are other documents open.
  • Nitro Pro had an issue with the installation process when installing on fresh machines on certain App-V environments. The issue has been resolved; Nitro Pro installs successfully.

Other Enhancements

  • Nitro Pro now has the capability to switch the default Internet Explorer add-ons between Nitro Pro and Adobe Acrobat in Nitro Preferences. This feature is supported in Windows 8, 8.1, and 10 operating systems.

Problèmes connus

  • Unable to open PDF documents from Internet Explorer using Nitro Pro Internet Explorer add-on.
  • An unexpected termination has been observed in a certain scenario, when adding a QuickSign signature to a document in the File-Print menu. This event can happen when a user has no QuickSign signature saved in Nitro Pro and attempts to add one from file.
    • It is recommended that users create a QuickSign signature before adding a file-based signature in File-Print menu.

Version 12.0.0.112

Digital Signature Enhancements

  • Nitro Pro has optimized the process of digital signature validation, resulting in faster and more efficient digital signature workflows.
  • Nitro Pro has expanded signature validity for documents with complex permissions. Nitro users are able to set a broader range of security permissions, allowing password-protected documents to be signed.
  • We have improved our digital signature user experience, so notifications regarding document validity or modification are clearer and easier to see. Nitro Pro will notify users of the document's integrity status not only in signature properties, but also in the left signature panel, making it improbable to miss important document integrity statuses.
  • In Nitro Pro, every digitally signed document will be protected from tampering or fraudulent changes to the content. Whiteout and Redaction tools are disabled, making it impossible to hide content on a digitally signed or certified document, so users can have peace of mind knowing their documents are secure.
  • Nitro Pro now supports document versioning and revisions when it comes to digital signatures. If the signature of a digitally signed document is invalidated, Nitro Pro will allow the user to view the original, signed document as it was before any of the changes that caused signature's invalidation were made. Users can restore and compare document versions, allowing the changes to be tracked.
  • Nitro Pro has expanded document security features, now enabling a document to be fully locked after digitally signing. This update will prevent any attempts to tamper with the document. In addition, any content editing--including adding annotations–will be prohibited.
  • Nitro Pro had an issue that cause the Certificate Profiles dialog to be opened instead of Signature Profiles, when a new digital signature was being added to a previously cleared signature form field. This issue has been resolved. Nitro Pro will display correct dialogs when adding a digital signature or digital certificate.\Nitro Pro has improved left-side panel actions when working with digital signatures. To make digital signing workflows faster, users will be able to mark for redaction, add comments, and save redaction markings, all from a thumbnail view on digitally signed documents.
  • Behavior of Multiple Instances feature has been improved when dragging and dropping digitally signed documents. Nitro Pro will show an error when combining (by drag and drop) two documents with identical signature fields. Nitro Pro will notify a users that identical digital signature form fields will be merged into one.
  • We have improved the User Experience of the left-side 'thumbnails' panel and enabled more features. Users will now be able to mark pages or page ranges for redaction on a digitally signed document not only from the main menu, but also in the left-side panel.
  • Nitro Pro has improved messaging when combining documents or inserting pages, so that any errors can be prevented. When combining two or more documents which include digital signature form fields, any identical digital signature form fields will be merged into one. Nitro Pro will display a message providing this information.
  • Nitro Pro has refined security features for digitally signed or certified documents. The Whiteout tool is now disabled for all certified documents to ensure no content changes are allowed and documents are secure.
  • Inserting new pages of from the left-side panel into a digitally signed or certified document is now disabled to ensure digitally signed documents are secure and cannot be modified.
  • Nitro Pro has improved functionality when combining documents and inserting pages with digital signatures. In such documents, digital signature fields will be cleared and identical fields merged. This will ensure that signed documents cannot be modified in any way.
  • Nitro Pro has improved Page Layout functionality. Inserting pages into password-protected documents is now enabled, provided the user has the correct password for the document.
  • Nitro Pro had an issue when renaming digital signature form fields with a preexisting name. This issue has been resolved - users will get an error notification to choose a different name.
  • Nitro Pro has improved digital signature workflows, including an ability to certify documents with linked text and signature form fields. In prior versions, certification was shown as invalid when a document consistent of linked text and signature form fields. This issue has been resolved and works as expected.
  • When clearing one's own digital signature from a document, a user can now add a new digital signature field in the same signature form field, so that users can speed up digital signature workflows.
  • When combining digitally signed documents, Nitro Pro will correctly combine all form fields, including digitally signed fields, and digital signature fields will be cleared to prevent any fraudulent changes.
  • Nitro Pro has improved workflows for documents with digital signatures. Users can now easily combine digitally signed documents for improved productivity.
  • Nitro Pro users can perform complex tasks related to digital signatures, such as easily protecting selective form fields with other digital signature fields. This will enable only authorized persons to access certain form fields for filling or signing.

SharePoint 365 and OneDrive for Business integration

  • Nitro Pro 12 now integrates with SharePoint 365 and OneDrive for Business. This new feature helps users to work with documents faster by enabling them to open and save files from/to SharePoint 365 and OneDrive for Business locations directly from Nitro Pro. There is no longer a need to download documents from these repositories before opening them in Nitro Pro, which enables our users to speed up their workflows.

UX Improvements

  • Nitro Po has improved functionality when working with keyboard shortcuts. Users are able to modify and save keyboard shortcuts for various actions in Nitro Pro to make workflows even more efficient.
  • A new, re-vamped search panel makes Nitro Pro even more user-friendly. Styling has been improved for better structuring and faster viewing, while some functions, such as common keyboard shortcuts, will enable users to search for and find information faster.
  • Send documents for signature via Nitro Cloud faster than ever before. Users can now request electronic signatures with a single click straight from the Home Ribbon.
  • Nitro Pro has a new, re-vamped, modern product tour, which highlights main features to give a quick head start for first time users.
  • Re-sizing a QuickSign™ signature has become much more convenient. Nitro Pro now enables users to quickly re-size a QuickSign™ signature any time before the document is saved.

Printing Improvements

  • A number of improvements were made in relation to both printing to PDF or a physical printer.
    • Users can now see an accurate preview when printing multiple pages per sheet.
    • Ability to choose printing properties, such as selecting specific pages for printing from the left hand-side panel.

Conversion Improvements

  • Nitro Pro has made significant improvements and enhancements in the quality of document conversion from PDF to both MS PowerPoint and Excel. This will enable users to quickly and easily convert documents for further editing with precise detail. We have improved conversion algorithm, resulting in more accurate and robust outcomes after conversion, when converting from PDF to MS PowerPoint or Excel:
    • All content will be converted, including text, images and special symbols.
    • Visible layout improvements after conversion, such as enhanced row and column detection will result in better document accuracy
    • Font substitution has been improved resulting Nitro Pro to recognize fonts which will be identical or very close to the original
    • Styling, such as font size and colors, cell size and colors, and table characteristics has also been improved

Other Improvements and Enhancements

  • Nitro Pro has improved some workflows when using virtualized App V environment. Conversion of supported files to PDF using various methods, such as "drag and drop" and "from file," amongst others, have become more reliable.
  • Saving documents which contained fillable form data to WorkSite is no longer an issue. User will be able to retain any fillable data and save to a chosen location.
  • A number of other enhancements have been added to Nitro Pro resulting in better quality and stability.

Known Issues:

Digital Signatures

  • 'Repeat Mark Across Pages' button in 'Erase' ribbon is disabled for signed documents that are not fully locked.
    Workaround: Repeat markups manually by drawing a redaction rectangle on the pages as needed.
  • 'Summarize Comments' and 'Summarize Comments and Print' under 'Review' tab are disabled for documents that are digitally signed or certified.
  • When a document has been created and signed with full lock in Acrobat, clearing the signature and re-signing in Nitro Pro will result in an error.
  • Saving a digitally signed or certified document to a DMS location which is configured via OmTools will invalidate the signature.
    Workaround: Use native SharePoint or Worksite connection.
  • When a document has been certified, the certification cleared, and the same form field re-used for a digital signature, it will result in the document becoming editable.
  • The markup context menu does not appear on a digitally signed document.
    Workaround: Use keyboard shortcuts or contextual Ribbon menu to perform actions on markups.
  • User is able to add an attachment via attachment panel on digitally signed documents.
  • Nitro Pro has an issue when opening large certified documents and will sometimes result in application freeze. This occurs on very large documents over 200MB.

Cloud/DMS integrations

  • Nitro Pro has an issue when checking documents out/in to WorkSite connection.
  • In WorkSite deployment, Nitro crashes after a file opened from native cloud storage applications is saved to WorkSite via the 'New Document' option.
  • When user's machine is not connected to the Internet, Nitro Pro will not display an error message when sharing a document via Nitro Cloud.
  • Cloud storage files cannot be shared to Nitro Cloud and results in an error.
    Workaround: Connect storage providers directly to Nitro Cloud we app.

Autre

  • Nitro Pro does not fully support dynamic XFA documents. When editing a an XFA document and attempting to save, Nitro Pro will not save the document.
  • Nitro Pro’s MS Office add-ons will not be installed on machines, where MS Office was previously installed from Microsoft marketplace. This known issue will be addressed in a future release.

SharePoint 2013/2016

  • When user modifies a checked out document in Nitro Pro, and attempts to close it without saving any changes, Nitro Pro will display a check in dialog.
  • When saving a checked out document to a local location, the saved document will not be opened from recent documents.
    Workaround: Navigate to the file in Windows Explorer and open.
  • Nitro Pro will suggest user to select a minor or major version when saving a checked out document, despite "Create Major versions" setting was applied in SharePoint settings.
  • When performing a "Save As" operation, "Enter" keyboard shortcut does not work. Users should use their mouse to save the document.
  • When user attempts to save a modified, but not checked out document, Nitro Pro will open "Checkin options" dialog, instead of "Save As".
    Workaround: Click File- Save As and save the document to a desired location.
  • User is not able to disconnect from SharePoint via Nitro Pro.

Version 11.0.8.470

Digital Signature Enhancements

  • Nitro Pro has added support for digital signatures in the Internet Explorer add-on.
  • Performing a 'Save As' operation on a document that has been digitally signed now shows the correct notification of the document's integrity status.
  • Adding a digital signature after certifying a document is no longer permitted, improving document security.
  • Nitro Pro now supports more complex digital signature workflows. In a workflow where two signers, such as Preparer and Reviewer, are involved, the clearing of fields belonging to the respective owner will be enabled.
  • Nitro Pro now has more stringent permissions settings for digitally signed and locked documents. Documents can no longer be locked after being signed and fully locked.

Conversion Enhancements

  • Nitro Pro has improved file conversion on App-V virtualised environments. Converting files to PDF using methods such as drag-and-drop, right-clicking context menu, and using combine features resulted in the documents not being converted and Nitro Pro producing an error. This issue no longer exists in an App-V environment.
  • Nitro Pro has improved the quality of document conversion from PDF to MS Office applications, such as Excel and PowerPoint. Characteristics such as content detection and layout improvements—including tables, rows, and cells, have been improved.

Other Enhancements

  • The 'auto rotate and center pages' option in Page Scaling settings will now correctly rotate the pages of the document when printing.
  • The Nitro Pro Creator had an issue when printing webpages to PDF on Windows 7 operating systems. This issue has been resolved and webpages are printed as expected. Other operating systems were unaffected.
  • Nitro Pro had an issue performing the 'Save As' operation on PDF files that were opened from a URL location. The issue has been resolved and files can be saved as expected.

Problèmes connus

  • When a document created in Nitro Pro contains form fields that are all locked by adding a digital signature, the lock settings will not be respected in Adobe Acrobat. This only occurs when the 'All fields' setting is applied. When locking the fields with 'All fields except these' and 'Just these fields' options, this workflow succeeds as expected.

    Workaround: When locking the fields via digital signature, select 'Just these fields' and then select the fields you wish to be locked. Otherwise, select 'All fields except these' and do not select any of the fields from the dialog.

  • When attempting to save a file to a SharePoint location configured via the OmTool connector, if the file was opened from a native cloud storage provider (e.g. Box), the document will not be saved and an OmTool error will be shown.

    Workaround: Save a file from a cloud storage location to SharePoint before editing in Nitro Pro.

  • When attempting to save a file to a WorkSite location, if the file was opened from a native cloud storage provider (e.g. Box), the document will not be saved to WorkSite and Nitro Pro will crash.

    Workaround: Save the file from cloud storage to WorkSite before editing in Nitro Pro.

  • When attempting to save a document as a new version or replacing an original to a WorkSite location, the document will not be checked out and a user will not be able to open the document.

    Workaround: Check out or open the document directly from Desksite.

Version 11.0.7.425

Problèmes résolus

  • Windows 10 Fall Creators Update issue. Last quarter, Microsoft released its latest Windows 10 Fall Creators Update to users. Unfortunately, this update created slowness and performance issues with many applications, including Nitro Pro.

    Nitro Pro 11.0.7 update release fixes the performance issue. Nitro Pro is now working as expected.

  • Nitro Pro had an issue with ‘Redaction’ tool. After applying redaction to certain documents in Nitro Pro, the content behind redaction boxes was not removed. Redaction boxes could be removed with Edit tool, or by copy-paste, resulting in content underneath becoming visible. This issue has been resolved with this update, Redaction tool works as expected.

Version 11.0.7.411

Fonctionnalités et améliorations

Cette version de Nitro Pro offre un grand nombre de nouvelles améliorations et fonctionnalités, développées sur la base des commentaires recueillis directement auprès de nos clients.

  • Fonctionnalités et améliorations en matière de signature numérique

    Les améliorations apportées aux fonctionnalités de signature numérique de Nitro Pro permettent aux utilisateurs de signer et de certifier des documents de façon à la fois plus rapide et plus sécurisée, tout en gagnant du temps et en économisant des ressources puisqu’ils n’ont pas besoin de les imprimer. Par ailleurs, grâce à l’introduction d’autorisations plus complexes pour les signatures, au verrouillage de documents et à une compatibilité étendue avec les nouvelles méthodes de signature numérique telles que DocuSign, les utilisateurs pourront tirer parti de Nitro Pro pour mettre en œuvre des flux de travail rigoureux en matière de signature numérique, sans devoir s’équiper d’autres logiciels de signatures électroniques.

    • À l’ouverture d’un document contenant une signature numérique ou un certificat, Nitro Pro affichera désormais une notification permettant aux utilisateurs de vérifier rapidement leur validité.
    • Nitro Pro permet maintenant d’effacer une signature numérique sur un document. Auparavant, il arrivait que la signature numérique reste visible, même après l’avoir effacée. Ce problème a donc été corrigé.
    • Nitro Pro propose maintenant une fonction de verrouillage des champs de formulaire associée aux signatures numériques. Les utilisateurs pourront ainsi verrouiller une partie ou l’intégralité des champs d’un document après l’avoir signé.
    • Avec Nitro Pro, les restrictions liées aux documents ne se réactualisaient pas toujours après avoir effacé une signature numérique ou un certificat. Il suffit désormais de fermer et de rouvrir un document après avoir effacé une signature ou un certificat pour afficher les bonnes autorisations.
    • Nitro Pro offre une fonctionnalité de sélection des signatures améliorée, permettant d’apposer rapidement et facilement des signatures numériques sur un document.
    • Nitro Pro est maintenant compatible avec toutes les méthodes récentes de signature numérique, et offre notamment une parfaite compatibilité permettant la reconnaissance des signatures numériques DocuSign.
    • Nitro Pro permet désormais de verrouiller des documents après leur signature.
    • Les utilisateurs peuvent maintenant effacer leur propre signature sur un document.
    • Nitro Pro est désormais compatible avec des sections de spécifications plus complexes des fichiers PDF pour les signatures numériques, permettant ainsi de définir des autorisations de signature plus strictes.
    • Les profils de signature existants s’affichent désormais lorsque les utilisateurs signent des documents en tant que Préparateurs ou Valideurs.
    • Nitro Pro permet désormais d’apposer plusieurs signatures numériques sur un document.
  • Améliorations des paramètres de mise à l’échelle pour les impressions. Nitro Pro rassemble désormais les paramètres de mise à l’échelle dans la boîte de dialogue d’impression, pour des flux d’impression plus rapides.
  • Améliorations liées au format des textes copiés depuis un PDF. Nitro Pro offre maintenant une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de copier du texte avec formatage. En effectuant un clic droit après avoir sélectionné le texte, les utilisateurs auront la possibilité de le copier avec ou sans formatage. Un raccourci clavier (Ctrl + Alt + C) a également été ajouté pour copier du texte avec formatage, afin d’accélérer les flux de travail des utilisateurs.
  • Print issues when printing with some PCL printer drivers have been resolved. Nitro Pro had issues printing PDF to Xerox PCL Pull Print driver. Xerox PS Pull printer driver, or any other printer drivers are unaffected.
  • Améliorations liées à l’intégration du système de gestion de documents Worksite
    • Le problème rencontré lors de la sauvegarde d’un document après l’application de biffures est désormais résolu.
    • Les données des formulaires à remplir sont maintenant conservées lors de l’enregistrement d’un document sur Worksite.
    • Le problème qui permettait à un même document d’être ouvert sur deux instances de Worksite est désormais résolu.
  • New Online User Guide. In-product User Guide now points to online location so that users can quickly find the most up to date documentation and helpful hints. See User guide here: https://www.gonitro.com/user-guide/pro
  • Un problème lié à l’ouverture d’un document après l’application de biffures a été résolu. En effet, Nitro Pro ne parvenait pas à ouvrir le document d’origine après l’application de biffures.
  • Un problème de dysfonctionnement de Nitro Pro rencontré lors de l’ouverture d’un fichier dont le chemin d’accès complet excédait 259 caractères a été résolu.
  • Des vulnérabilités de sécurité ont été corrigées. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.gonitro.com/product/downloads#securityUpdates

Version 11.0.6.326

Version 11.0.6.326

Problèmes résolus et améliorations

  • Améliorations visant à limiter les impressions. Nitro Pro a modifié la conception de la boîte de dialogue d'impression, afin de limiter les impressions. Avant de lancer une impression, l'utilisateur est invité à recourir aux autres fonctionnalités de Nitro.
  • Gestion de plusieurs fenêtres. Correctifs et améliorations concernant la gestion de plusieurs fenêtres.
  • Amélioration du formatage de texte (entre des documents PDF et Microsoft Excel). Nitro Pro propose un formatage amélioré lors de la copie et du collage de contenu entre des documents PDF et Excel.
  • Améliorations concernant l'expérience utilisateur
    • Nitro Pro affiche désormais le nombre de pages lorsqu'il combine des documents.
    • Il n'est plus nécessaire de cliquer sur l'option Appliquer pour placer la signature rapide QuickSign.
    • Nitro Pro propose désormais une option d'affichage par défaut dans Microsoft Internet Explorer.
    • Nitro Pro gère désormais les préférences des imprimantes pour différentes tâches d'impression.
    • Le problème de scintillement du curseur a été réglé.
  • Résolution des problèmes liés au réseau. Résolution d'un problème survenant lors de l'ouverture de documents entre des lecteurs réseau DFS.
  • Améliorations relatives à WorkSite.
    • Résolution d'un problème survenant lors de l'enregistrement d'un fichier en tant que nouveau document. Le fichier d'origine était déconnecté du serveur WorkSite.
    • Les utilisateurs peuvent désormais enregistrer directement les fichiers ouverts depuis Microsoft Outlook dans WorkSite.
  • Autres correctifs et améliorations.
  • Vulnérabilités de sécurité corrigées. Consultez le site https://www.gonitro.com/product/downloads#securityUpdates.

Problèmes connus

  • Problemen met het toekennen van labels aan documenten.Gebruikers kunnen geen labels aan documenten toekennen als ze Nitro Pro gebruiken. De optie voor het labelen van documenten stelt schermlezers in staat om tekst goed te interpreteren nadat deze opnieuw is geordend. Een optie 'Toegankelijkheid en reflow met pdf-documenten met labels inschakelen' werkt niet wanneer een document als pdf-bestand wordt afgedrukt. Nitro Pro kan documenten lezen die in andere toepassingen zijn gemaakt en gelabelde inhoud bevatten.
  • Problème d'exécution de l'option d'enregistrement d'un document édité sous un nouveau document. Une fois un document édité et enregistré en tant que nouveau document, Nitro Pro ne peut pas ouvrir le document d'origine. Lorsque l'utilisateur tente d'ouvrir le document d'origine dans Nitro Pro, l'opération échoue sans qu'aucun message d'erreur ne s'affiche.
  • Solution palliative : Fermez, puis rouvrez Nitro Pro pour ouvrir le fichier d'origine.

  • Auto - rotate and center pages option in Page Scaling settings under print menu does not work as expected. The printed document will not be rotated.
  • Solution palliative : Sélectionnez « Utiliser taille de page PDF pour la source papier » dans les paramètres de mise à l’échelle des pages. Cela permettra de pivoter et de centrer automatiquement les pages.

Version 11.0.5.271

Version 11.0.5.271

Problèmes résolus

  • Assistance CAO
    • Nitro Pro prend désormais en charge la résolution haute qualité de dessins au format PDF conçus avec des logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO)
    • Les utilisateurs de logiciels de CAO populaires tels que Revit, AutoCAD et Microstation (entre autres) peuvent maintenant exporter les dessins au format PDF
    • Les dessins confidentiels ou sensibles conçus à l’aide de logiciels de CAO peuvent maintenant être convertis au format PDF et être sécurisés grâce à l’intégration de Nitro Pro avec le Rights Management Services Microsoft (RMS).
  • Améliorations de la qualité de la conversion et de la fidélité visuelle
    • Nitro Pro a considérablement amélioré la qualité de la conversion de documents au format PDF à partir d’une variété de formats et d’applications, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook
    • Présentation de la conversion de document basée sur PostScript afin d’optimiser la qualité de sortie des PDF
    • La conversion au format PDF prend désormais en charge des lignes plus détaillées, plus précises, plus claires et des couleurs plus éclatantes
  • Amélioration de la gestion multi-fenêtre
    • Nitro Pro permet désormais de faire glisser un document à partir d’une fenêtre pour créer une autre instance de Nitro Pro, de la même manière que pour les onglets des navigateurs internet populaires
    • Il est possible de faire glisser des pages individuelles depuis un document et de les insérer dans un autre document d’une instance de Nitro Pro différente
    • Il est possible de créer de nombreuses instances Nitro Pro afin d’afficher et d’éditer des documents PDF
  • Améliorations de la vitesse de conversion
    • Les performances de la conversion de fichiers Word au format PDF et PowerPoint au format PDF ont augmenté de manière significative
  • Améliorations de l’intégration Worksite
    • Nitro Pro offre une intégration à la gestion électronique des documents (GED, en anglais DMS) de WorkSite. Des fonctionnalités WorkSite supplémentaires ont été ajoutées à Nitro Pro :
      • Ouvrir un document local et l’enregistrer sur WorkSite
      • De nouvelles options pour Enregistrer et Enregistrer Sous (Remplacer le document original, Nouvelle version, Nouveau Document)
      • Ouvrir la boîte de dialogue Fichier pour afficher les options WorkSite
      • Les rapports d’erreur ont été considérablement améliorés
  • L’interface API Dropbox a été mise à jour à la version V2.
    • La version V1 de l’API Dropbox est fermée à partir du 28 juin 2017. Nitro Pro fonctionne désormais avec la version V2 de l’API Dropbox. Les clients qui utilisent Nitro Pro pour accéder à leur compte Dropbox doivent le mettre à jour à la version Nitro Pro 11.0.5.
  • Vulnérabilité liée à la sécurité corrigée

De nombreux correctifs de bug et améliorations ont été inclus dans Nitro Pro 11.0.5, afin d'optimiser l'ergonomie et les performances de l'application.

Problèmes connus

  • Embedding fonts issue. Embed Subset is now the default option. This can cause a slight increase to file size. Characters that are used in PDF document will be embedded.
  • Les documents au format PDF/A balisés. Si un document au format PDF/A est balisé et créé avec Nitro Pro, il peut manquer certains éléments du document. Nitro Pro peut lire des documents au format PDF/A créés avec d’autres applications. Les documents au format PDF/A non-balisés créés dans Nitro Pro fonctionnent normalement.
  • Solution palliative : Créez des documents au format PDF standard ou des documents au format PDF/A non-balisés.

  • Les documents au format PDFA-1b apparaissent sans liens, marque-pages ou options d’affichage PDF lorsqu’ils sont générés à l’aide d’un pilote d’impression Nitro Pro.
  • Solution palliative : Créez des documents au format PDF dans le pilote d‘impression PDF, naviguez sur l’onglet Convertir de Nitro Pro et sélectionnez Convertir au format PDF/A-1b.

  • Plusieurs pilotes PDF apparaissent dans Périphériques et imprimantes. Lorsque vous mettez Nitro Pro à niveau pour une nouvelle version, il est possible que le pilote d’impression PDF précédent ne soit pas supprimé.
  • Solution palliative : Désinstallez la version précédente avant d’installer la nouvelle version de Nitro Pro. De plus, le pilote d’impression peut être supprimé manuellement depuis la catégorie Périphériques et imprimantes de votre Panneau de configuration.

  • La conversion au système impérial est incorrecte pour les Formulaires personnalisés dans Préférences d’impression. Lorsque vous ajoutez un formulaire personnalisé, la longueur et la largeur peuvent ne pas correspondre à l’affichage.
  • Solution palliative : Cette erreur n’apparaît pas si vous utilisez le système métrique. Pour basculer vers le système métrique, accédez au Panneau de configuration, Horloge, langues et régions, et sélectionnez Modifier le format de la date, de l’heure ou des nombres, et cliquez sur Paramètres supplémentaires. Changez pour le système métrique et cliquez sur Appliquer.

  • Lorsque vous imprimez à partir de Revit 2017 vers le pilote d’impression PDF Nitro Pro, la conversion peut échouer. Revit 2018 fonctionne normalement.
  • Solution palliative : Utilisez la génération automatique de nom de fichier dans les options d’impression ou utilisez la dernière version de Revit.

  • La fonctionnalité permettant de glisser-déposer des documents de Worksite et du stockage Cloud entre les fenêtres Nitro Pro n’est pas prise en charge.
  • Solution palliative : Fermez le document à partir de la fenêtre depuis laquelle vous souhaitez le faire glisser, puis ouvrez-le dans la fenêtre cible.

  • Dans les documents Worksite, lorsque vous sélectionnez Fichier, puis Enregistrer et choisissez l’option « Nouveau document », vous enregistrez un nouveau document. Cependant, le document d’origine sera déconnecté du serveur worksite. Le document d’origine n’est pas mis à jour sur Worksite avant d’être rouvert.
  • Solution palliative : Fermez le document d’origine et rouvrez-le via Worksite.

  • Le plug-in OmTool ne prend pas en charge plusieurs instances. Pour utiliser Worksite et/ou Sharepoint, utilisez plutôt l’intégration native.
  • Problème lié à la numérotation Bates. Lors de l'enregistrement d'un document en tant que nouveau fichier une fois les paramètres Bates appliqués, Nitro Pro ne peut pas ouvrir le nouveau document.
  • Solution palliative :Fermez le fichier d'origine et ajoutez la numérotation Bates à un nouveau fichier, ou fermez puis rouvrez Nitro Pro pour ouvrir le fichier d'origine.

  • Les signets ne fonctionnent pas comme ils devraient dans un document à plusieurs colonnes. Le traitement des signets se fait du haut en bas du document, faussant l'ordre de hiérarchie des signets. Cela n'affecte que les documents à plusieurs colonnes.
  • Solution palliative :Ouvrez le Panneau Signets, cliquez et faites glisser un signet pour le remettre dans la bonne position.

  • Impossible d'ouvrir un document PDF depuis des emplacements réseau redirigés, par ex. DFS. Nitro Pro est lancé, mais le document n'est pas ouvert.
  • Lors de l'ouverture d'un fichier dont le chemin d'accès complet dépasse les 259 caractères, Nitro Pro se bloque.
  • Lors de l'enregistrement du fichier en tant que nouveau document, après avoir appliqué les rédactions, une erreur se produit.
  • Solution palliative : Fermez, puis rouvrez Nitro Pro pour ouvrir le fichier d'origine. Pour appliquer vos modifications, enregistrez le fichier en local avant de le modifier.

  • Lors de l'enregistrement d'un fichier PDF depuis Nitro Pro vers une nouvelle version d'un document WorkSite qui n'est pas de type PDF, le type de document est maintenu.
  • Solution palliative : Avant de l'enregistrer en tant que nouvelle version, définissez le type de document sur Acrobat.

  • Les données saisies dans un formulaire ouvert dans Worksite puis enregistré en tant que nouveau formulaire avec les options Worksite ne sont pas conservées.
  • Solution palliative :Dans Nitro Pro, cliquez sur Fichier > Enregistrer sous, puis enregistrez le fichier dans Worksite.

  • Problèmes de signature numérique
    • Quand plus d'une signature est appliquée, le document est verrouillé. Des signataires supplémentaires ne peuvent pas signer le document.
    • Nitro Pro ne peut pas effacer les signatures digitales crées par le propriétaire du document..
    • Impossible d'utiliser des profils de signatures préexistants lors de la signature d'un document.
    • Solution palliative :Créez un nouveau profil de signature pour signer un document..

Version 11.0.3.173

Version 11.0.3.173

Problèmes résolus

  • Mise à jour de sécurité. Une mise à jour de sécurité récente de Nitro Pro 10 a été appliquée à Nitro Pro 11. Plus de détails peuvent être consultés ici.
  • Correction des données relatives aux témoignages clients de Nitro Pro. Des corrections ont été apportées aux données d'usage de Nitro Pro afin que certains clients de la version Enterprise disposent désormais de données plus complètes.
  • Amélioration de l'expérience utilisateur. Nitro Pro affiche désormais une erreur lors de la combinaison de documents PDF endommagés.
  • Défaillances générales occasionnelles de Nitro Pro. Cet incident a été résolu dans ce correctif.

Problèmes connus

  • Une erreur s'affiche lorsque l'utilisateur tente de remplacer toutes les pages d'un document. Un problème se produit sur cette version lors du remplacement de documents contenant un nombre de pages identique.
  • Solution palliative : Insérez une page vierge, remplacez un document, puis supprimez la page vierge.

  • Les miniatures des tampons neufs ou personnalisés apparaissent vides. Cette version présente un problème d'affichage des miniatures de tampons dans la section des documents récemment utilisés ou personnalisés. Cette restriction n'affecte pas la fonctionnalité d'insertion des tampons.
  • Nitro Pro ne fonctionne pas correctement lors de l’impression de la « Vue actuelle » d’un document. Une page blanche est obtenue à l’impression ou la page ne s’imprime que partiellement. Ce problème concerne l’impression sur papier et l’impression en PDF.

Version 11.0.3.134

Version 11.0.3.134

Nouvelles fonctionnalités

  • Prise en charge des fenêtres multiples avec la nouvelle fonctionnalité de glisser-déposer. Cette fonctionnalité est disponible en avant-première et nécessite une modification du registre pour permettre son activation.
  • Nouveau connecteur DMS natif pour Sharepoint 2013 et Alfresco reposant sur la norme d'architecture ouverte CMIS. Nitro Pro prend désormais en charge plusieurs serveurs d'un seul type.

Améliorations

  • Amélioration de la fonctionnalité de comparaison avec une détection plus précise des changements au niveau de chaque mot dans les documents textuels.

Problèmes résolus

  • Amélioration des performances dans Nitro Pro pour la gestion de documents comportant un grand nombre de balises.
  • Certains types de champs de formulaire ne s'affichaient pas correctement dans la version Pro 11.
  • Les certificats et signatures numériques ne fonctionnaient pas correctement avec certains types de lecteurs de cartes.
  • La police IDAutomation n'était pas reconnue par Nitro.
  • La conversion de certains documents Word au format PDF provoquait une erreur.

Version 11.0.2.110

Version 11.0.2.110

Nouvelles fonctionnalités

  • L'intégration native de Box permet désormais d'ouvrir et d'enregistrer des fichiers dans un compte en ligne Box via le menu Backstage.
  • Des modules d'OCR en russe, japonais et chinois simplifié sont disponibles pour les clients d'entreprise.

Améliorations

  • L'interface utilisateur de Nitro for Enterprise a été optimisée à la fois pour le mode perpétuel et le mode sur abonnement.
  • Les fichiers auto-réparés ne déclenchent désormais plus l'affichage de la boîte de dialogue Enregistrer sous.
  • L'utilitaire de déploiement d'entreprise a été allégé de ses options redondantes.
  • Les workflows de traitement par lots et d'impression déclenchent des événements de suivi de l'utilisation.

Problèmes résolus

  • Nitro Pro Enterprise pouvait revenir au mode d'essai après une mise à jour.
  • Nitro PDF Creator était parfois supprimé lors d'une mise à niveau depuis une version précédente de Nitro Pro vers une version plus récente.
  • Le nombre maximal d'utilisateurs de Dropbox qui empêchait certains utilisateurs de se connecter à leurs comptes Dropbox a été supprimé.
  • Les caractères spéciaux ne s'affichaient pas correctement dans les menus de fichier pour le stockage cloud.
  • Les caractères Unicode ne s'affichaient pas correctement dans certaines zones de liste déroulante.

Version 11.0.1.10

Version 11.0.1.10

Nouvelles fonctionnalités

  • Des compilations localisées sont désormais disponibles après avoir été mises à jour avec les traductions des nouvelles chaînes.
  • Le module d'extension de navigateur Web fournit une meilleure expérience utilisateur lorsque les commandes JavaScript sont déclenchées

Problèmes résolus

  • Pour les améliorations de localisation, les principaux éléments concernent :
    • Troncature des options dans les menus déroulants
    • Superposition des éléments de boîte de dialogue et défauts d'alignement
    • Profils par défaut des en-têtes et pieds de page, filigranes et profils d'analyse non traduits
  • Défaillance générale de Nitro Pro au cours de certains scénarios de l'assistant de certification de profils
  • Les formulaires PDF dotés de configurations spécifiques entraînaient une défaillance générale de Nitro Pro lors de leur chargement
  • Le défilement des pages à l'aide du curseur en mode d'affichage Page unique pouvait provoquer une défaillance générale
  • Les résultats de recherche dont le défilement avait lieu en continu à plusieurs reprises pouvaient provoquer une défaillance générale
  • Les liens hypertexte n'étaient pas correctement traités lors de la conversion de fichiers PowerPoint au format PDF
  • L'additif Word affichait un message d'erreur lors d'une tentative de conversion de document Word en utilisant une taille de page personnalisée vers le format PDF
  • La fonction d'exportation vers Word ne remplaçait pas les fichiers existants comme souhaité durant le processus d'exportation
  • La fonction d'exportation vers Word indiquait parfois des numéros de page incorrects dans les pieds de page du document de sortie
  • Les signets non créés conformément à la spécification PDF provoquaient un arrêt de l'exécution de Nitro Pro
  • La modification de liens entraînait la défaillance générale d'un fichier spécifique contenant des objets de lien sans rectangle défini
  • Conflit provoqué par l'additif Outlook avec le module d'extension NFS Meeting Room d'Outlook

Version 11.0.0.64

Version 11.0.0.64

Nouvelles fonctionnalités

  • L'interface mise à niveau préserve l'apparence des nouveaux jeux de couleurs et des icônes de Microsoft Office 2016
  • La fonction de personnalisation des outils permet d'insérer jusqu'à 5 outils préférés sur le ruban d'accueil afin d'en faciliter l'accès
  • Les conseils intelligents s'affichent en fonction de l'utilisation et fournissent des informations ou des options recommandées pour faciliter le flux de travaux
  • Dropbox, OneDrive et Google Drive font désormais partie des systèmes de stockage en ligne intégrés aux menus Backstage Ouvrir et Enregistrer, ce qui permet de parcourir des fichiers PDF dans les comptes sans quitter l'interface de Nitro
  • Microsoft RMS 2 est pris en charge via la compatibilité avec le type de fichiers PDF protégé (.ppdf)
  • L'impression de livret classe automatiquement les pages dans le bon ordre lors de l'impression, afin de faciliter le pliage et la reliure

Améliorations

  • La boîte de dialogue d'impression a été déplacée vers Backstage, afin de fournir un aperçu avant impression plus grand et harmonisé avec le flux d'impression de Microsoft Office
  • La disposition du ruban a été redessinée afin d'offrir une meilleure catégorisation des outils disponibles
  • La reconnaissance optique de caractères (OCR) se dote de nouvelles techniques de pré-traitement et post-traitement afin de produire de meilleurs résultats
  • Le délai de lancement a été raccourci grâce aux améliorations apportées au chargement des modules d'extension Nitro
  • La vitesse de création des fichiers PDF a été augmentée de façon significative
  • L'ouverture de fichiers via des lecteurs réseau ou mappés est désormais beaucoup plus rapide
  • Le connecteur DMS prend désormais en charge SharePoint 365
  • L'option d'agrandissement des traits fins est disponible dans les préférences afin de produire un rendu amélioré des bordures de cellule à différents niveaux de zoom

Problèmes résolus

  • L'installation de Nitro PDF Creator ne fonctionnait pas en raison de la mise à jour de Microsoft n°3170455
  • Stabilité du programme améliorée grâce à des modifications internes spécifiques sur le code source
  • Le traitement OCR par lots causait un pic d'utilisation de la mémoire
  • Améliorations de compatibilité XFA - Les principaux éléments concernent les points suivants :
    • Les champs de date/heure sur 24 heures ne permettaient pas de saisir la valeur correcte
    • Les boutons d'option et les cases à cocher ne fonctionnaient pas sur certains fichiers PDF
    • Les champs de codes-barres ne s'imprimaient pas lorsqu'aucun défilement complet du fichier n'avait eu lieu
  • Les opérations de fichier exécutées sur des fichiers ouverts via des emplacements réseau sont désormais plus stables, d'où une réduction du code d'erreur 0x400D003B
  • Le paramètre de détection de l'orientation du texte défini lors de la création d'un document accessible en recherche par OCR provoquait une rotation incorrecte de l'image numérisée sur certains fichiers PDF avec une troncature du contenu
  • La création de fichiers PDF à partir d'Autodesk 2016 provoquait un défaut d'alignement et une restitution incorrecte du texte
  • L'outil de sélection ne permettait pas de sélectionner et coller des données dans les colonnes suivant l'ordre logique
  • La substitution de polices remplaçait la police Arial Bold par la police Arial Black lorsque l'incorporation de polices n'était pas utilisée dans le fichier PDF
  • Les tampons apparaissaient en blanc si le fichier source avait été créé via l'additif Word de Nitro
  • Le paramètre d'optimisation de conversion était défini par défaut sur « Prêt pour Internet » par défaut pour les additifs Office, au lieu de « Prêt pour Office »
  • Code-barres : la case à cocher « Compresser avant l'encodage » entraînait une altération du code-barres sur les scanners mobiles
  • L'impression de la vue en cours d'un fichier PDF défini sur des grands formats de papier ne s'affichait pas correctement
  • Les « champs obligatoires » de SharePoint n'étaient pas affichés lors de l'enregistrement d'un fichier via le connecteur DMS
  • La recherche avancée n'affichait pas l'esperluette dans le champ des résultats de la recherche

Configuration système requise et options de déploiement de Nitro

Nitro Pro is for Windows systems only. We support most common deployment methods and system requirements, making it fast and easy to deploy, maintain and update Nitro Pro across large enterprises.


Déploiement

Déploiement côté client (installations « push »)

  • Outils standards de déploiement. Installez et gérez nos logiciels avec Microsoft Active Directory (AD), System Center Configuration Manager (SCCM) ou tout autre gestionnaire de déploiement prenant en charge les fichiers MSI (Microsoft Installer).
  • Installation sur ligne de commande pour l'activation silencieuse et automatisée des numéros de série.
  • Nitro Pro fonctionne également avec les profils d'itinérance, ce qui permet aux utilisateurs d'accéder à leurs préférences quel que soit le poste de travail sur un réseau Active Directory.

Déploiement côté serveur

  • PDF pour Citrix et Terminal Server
  • Les produits Nitro prennent en charge l'hébergement sur serveur, ce qui permet de centraliser l'exécution et la gestion de notre logiciel avec :
    • Services de bureau distant
    • Terminal Services
    • Citrix XenApp (bureau publié/application)

Configuration système requise

Configuration système requise pour la version bureautique de Nitro Pro

  • Ordinateurs de bureau : Windows 10, 8 et 7 (64 bits)
  • Serveurs : Microsoft Windows Server 2008 R2, 2012 et 2012 R2 (64 bits)
  • Processeur : 1,5 GHz ou plus rapide
  • RAM : 1 Go
  • Espace disque dur disponible : 4,5 Go
  • Résolution d’affichage : 1 024 x 768
  • Fonctionnalités Microsoft Office intégrées : MS Office 2013 (32 ou 64 bits), 2016 (32 ou 64 bits)
  • Accélération matérielle vidéo (en option)

Configuration de navigateur requise pour Nitro Cloud (en plus des exigences pour la version bureautique ci-dessus)

  • Microsoft Windows 10, 8 ou 7 avec Internet Explorer 11, Firefox ou Chrome
  • Mac OS X v10.9 ou version supérieure avec Safari 9 ou version supérieure, Firefox ou Chrome
  • Navigateurs mobiles :
    • Tablettes iPad : Chrome et Safari (jusqu'à 768 px ou 7 pouces, équivalent au portrait iPad)
    • Tablettes Android : Chrome (jusqu'à 768 px ou 7 pouces)
    • Autres tablettes et smartphones : Réception, visualisation et signature électronique de documents prises en charge sur tous les appareils et navigateurs.

Prise en charge multilingue

  • L’application bureautique Nitro Pro est disponible dans les langues suivantes :
    • English
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Néerlandais
  • L’application de navigateur Nitro Cloud est disponible en anglais uniquement.

Product Updates & Sunset Policy

Portée de la politique

The Product Updates & Sunset Policy ('the Policy') applies to the following products: Nitro Pro, Nitro Cloud, Nitro Admin, and Nitro Analytics.

The following products are discontinued, no longer supported, and excluded from the scope of the Policy: Nitro Reader, Nitro PDF Express, PrimoPDF.

Définitions

Product Updates means any combination of new features, enhancements, fixes, security patches, modifications and/or revisions that are released for Licensed Products, including corresponding Documentation.

Current Release means the first version number in the latest Product Update (eg Nitro Pro version 12.x).

Previous Release means the first version number immediately preceding the Current Release (eg Nitro Pro version 11.x)

Discontinued Release means all releases and versions other than the Current Release and Previous Release (eg Nitro Pro version 10.x and prior releases)

Basic Support means customers can use Nitro Support Center, which includes access to Nitro's Knowledge Base, community forum, user guides, how-to videos and more. Basic support does not include any email/ticket support.

Premium Support means customers receive Basic Support and email/ticket support, with prioritized first response time according to their purchased plan.

Nitro VIP Access (previously known as Software Assurance or SA) means customers are entitled to Premium Support and Product Updates during the term of their agreement. Nitro VIP Access is included with all subscription agreements.

Subscription License Agreement means a customer has purchased a subscription (non-perpetual) product license.

Product Updates & Sunset Policy ('The Policy')

Nitro will provide continuous Product Updates for the Current Release.

Nitro, at its discretion, may provide Product Updates to the Previous Release (eg to patch a security vulnerability), or may instead provide an update to the Current Release, until it becomes a Discontinued Release.

Nitro will not provide Premium Support nor Product Updates for Discontinued Releases.

Customers that purchase Nitro VIP Access or via Subscription License Agreement are entitled to Product Updates and Premium Support during the term of their agreement.

Customers that do not purchase Nitro VIP Access, Premium Support or via Subscription License Agreement Basic Support, and are not entitled to any Product Updates or Premium Support.

Transitioning Between Release Phases

When a new Product Update increments the first version number (eg Nitro Pro version 12.x):

  • It becomes the Current Release;
  • The existing Current Release becomes the Previous Release; and
  • The Previous Release becomes a Discontinued Release.

Nitro's Rights Under the Policy

Nitro reserves the right to alter, append or repeal part or all of the Policy at any time.
Nitro reserves the right to make exceptions to the Policy on a case-by-case basis.

Statut actuel du produit

Nitro Pro

Version Date de disponibilité Statut
Nitro Pro 12 June 12, 2018 Actuel
Nitro Pro 11 November 23, 2016 Précédent
Nitro Pro 10 and prior June 9, 2015 Abandonné

Nitro Cloud, Nitro Admin and Nitro Analytics

These products are provided only via Subscription License Agreement, and as cloud services available only via internet browser. As such, customers receive continuous Product Updates without the need to upgrade. The Current Release is the only version supported, and there is no Previous Release.