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Pourquoi l'informatique compte dans chaque service d'une entreprise

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L'avenir du monde du travail

Bien que l'informatique soit l'une des rares fonctions qui touche et accompagne tous les départements d'une entreprise, sa contribution passe souvent inaperçue. En effet, une équipe informatique bien rodée accomplit de nombreuses tâches en coulisses pour garantir le bon fonctionnement des applications, réseaux et systèmes de l'entreprise, pour que les utilisateurs puissent continuer à travailler sans interruption.

Ever wonder just how your IT team supports the different parts of a business? We’ve mapped out key departments and how IT plays an integral role in their success below.

Ventes & Marketing
In today’s mobile-driven economy, cloud-based technologies rule. IT pros need to be educated and familiar with scaling new applications across large teams. For example, many sales and marketing organizations rely heavily SaaS applications like Salesforce, JIRA, and Dropbox, and depend on the IT team to vet and implement the best tools and keep their networks secure and updated.

Les équipes de vente et de marketing sont régulièrement confrontées à la réalisation de présentations de qualité, et elles dépendent fortement de l'informatique pour les systèmes de vidéoconférence et d'audiovisuel de pointe qui les aident à présenter sans accroc de nouveaux produits, services et idées à leurs clients.

Finances
Voyons les choses en face, la principale préoccupation des équipes chargées des finances dans le monde entier est d'assurer la sécurité de leurs informations et de leurs données. Avec des dossiers financiers, des informations sur les employés et les clients, et d'autres données sensibles en jeu, elles ne veulent pas prendre le moindre risque de voir leur système compromis. Les services informatiques intelligents savent mettre en place une infrastructure fiable et sécurisée pour que les « gens qui gèrent les chiffres » puissent dormir sur leurs deux oreilles.

Ressources humaines
HR teams work closely with IT very regularly—whether they’re collaborating to onboard a new employee, turning over equipment after a colleague’s departure, or even investigating the records and systems of an employee that may be under scrutiny for questionable digital behavior.

Executive Staff
Les PDG et les directeurs financiers veulent savoir si leurs investissements dans la technologie portent leurs fruits. Ils ont besoin de chiffres concrets pour être rassurés quant aux sommes investies dans les systèmes internes. Ils ont également besoin de savoir ce qu'il faut prévoir pour l'avenir. L'entreprise doit-elle investir dans une nouvelle technologie ? De quoi chaque employé devrait-il être équipé dès le premier jour ? Est-ce que les employés utilisent effectivement les outils qui leur sont fournis ou faut-il les adapter ?

Si le dialogue est ouvert et les attentes correctement définies, les pros de l'informatique devraient être équipés pour répondre à ces questions sans problème – et gagner en crédibilité entre-temps.

Are there responsibilities and relationships that we didn’t touch on? Let us know in the comments section below!

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