L'efficacité numérique est désormais la norme dans notre vie quotidienne, et les soins de santé n'échappent pas à la règle. Pour cette raison, les établissements de santé du monde entier se penchent sur les systèmes d'information actuels et évaluent quelles sont les solutions les plus performantes pour suivre les dossiers médicaux électroniques des patients, la facturation et les résultats des examens.
Pour survivre et prospérer dans un monde numérique en évolution constante, les prestataires doivent impérativement mettre en œuvre une stratégie avant-gardiste centrée sur la productivité et la gestion des documents qui améliore l'expérience des patients et des employés.
Offrir une expérience numérique efficace
La technologie a permis d'améliorer certains aspects des soins de santé : vous pouvez consulter vos antécédents médicaux, programmer ou annuler des rendez-vous, et même demander une ordonnance directement depuis votre téléphone. Nous pouvons imprimer des organes humains et les robots interviennent régulièrement dans les opérations chirurgicales. Mais l'expérience utilisateur numérique peine encore à suivre les progrès de la médecine.
Une expérience utilisateur numérique novatrice permettrait de placer la barre des soins de santé traditionnels à un niveau supérieur. Elle devrait idéalement comprendre :
- Une base de connaissances globale utilisée pour diagnostiquer et soigner les patients en temps réel
- Une alliance du big data et de l'apprentissage automatique pour moderniser et simplifier l'expérience du patient
- Amélioration des opérations quotidiennes et des flux de travail dotés de systèmes interconnectés, avec des protocoles de gestion de documents et des signatures électroniques comme priorité
Améliorer la sécurité des patients grâce à la gestion des documents
Le système actuel basé sur le papier est à la fois terriblement inefficace et dangereux. La numérisation des dossiers des patients élimine les failles de sécurité liées à l'utilisation du papier et rassure les patients. Un transfert facile d'informations entre les soignants et les patients permet non seulement d'améliorer le service, mais aussi d'augmenter les marges, jusqu'à 50 %. Lorsque les prestataires synchronisent et partagent leurs données, ils réduisent les pertes de revenus potentielles et la mauvaise gestion des données.
Un système de productivité PDF approprié est un élément clé de cette solution et offre à des fonctions de sécurité complètes, notamment :
- La biffure et le chiffrement, qui protègent les informations sensibles contenues dans les documents
- Certifications de sécurité avancées, telles que SOC 2 Type 2 et HIPAA
- Les pistes d'audit numériques et le chiffrement SSL AES
- Des outils automatisés et des inspections manuelles pour assurer une surveillance constante des événements de sécurité
Réduire la consommation de papier
Le secteur de la santé n'est pas le seul à dépendre des processus papier, qui posent fondamentalement problème quelle que soit l'activité. Tout le monde s'accorde à dire que l'impression est souvent décousue, maladroite, source de gaspillage, frustrante, chronophage, risquée et de plus en plus inutile sur le lieu de travail moderne.
L'avènement de la signature électronique dans les systèmes de gestion des documents signifie que chaque employé peut utiliser une solution sécurisée et efficace qui offre aux patients une expérience rapide et conviviale.
Plutôt que d'imprimer, de poster et de classer des documents à signer par les patients, les prestataires peuvent les obtenir, en confirmer la réception et les stocker en toute sécurité en quelques clics. Ce procédé permet de limiter les erreurs humaines, d'économiser du temps et de l'espace de stockage, de réduire l'impact environnemental ainsi que de garantir la confidentialité des patients et la sécurité des documents.
En quoi la solution de productivité documentaire de Nitro vous fera économiser
La suite de productivité Nitro Pro permet aux organismes et systèmes de santé de réduire leurs coûts de gestion documentaire de 50 % en moyenne, soit une fraction du prix d'Adobe Acrobat et DocuSign. Chaque travailleur du savoir disposera d'outils numériques précieux tels que la productivité PDF et la signature électronique.
Les solutions existantes sont souvent assorties de modules complémentaires et de fonctions supplémentaires que de nombreux cabinets médicaux jugent inutiles. Faites appel à un partenaire technologique qui propose une suite évolutive d'options pour répondre à vos besoins de transformation numérique.
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