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L'heure du travail du futur a sonné

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Le passage du papier au numérique a été rapide. Voici les enseignements-clés tirés de la partie 1 du rapport « L'avenir du monde du travail » de Nitro.

La pandémie mondiale a forcé un passage rapide au télétravail et a obligé les entreprises de toutes envergures à exploiter le potentiel de leurs solutions numériques afin de collaborer à distance et de poursuivre leurs activités. La transition vers les workflows numériques a été rapide et, pour les entreprises qui savent s'adapter à ces changements, cette nouvelle façon de travailler leur permet de créer de nouvelles opportunités.

Si davantage de gens travaillent sur des documents numériques quand ils sont en télétravail, pourquoi les actions courantes, comme faire signer un document, ne sont-elles pas elles aussi en augmentation ? Nous avons étudié les données de Nitro Analytics pour voir comment les utilisateurs de Nitro ont pu adapter leur façon de travailler. Nos découvertes sont pour le moins intéressantes.

L'avenir du monde du travail : partie 1

Grâce aux statistiques de Nitro Analytics, nous avons pu observer quatre grandes tendances émergentes dans cette nouvelle ère des workflows documentaires numériques :

  • Printing has declined massively and rapidly. Paper-based processes are slower, more costly, have inherent security liabilities, and often require people to work in the same location.
  • La migration des workflows papier aux workflows numériques a été accélérée. Avec les obligations de confinement et de télétravail à l'échelle mondiale et aucun accès aux imprimantes et scanners au bureau, la numérisation des workflows s'est imposée comme la seule issue possible.
  • Electronic signing has accelerated—and are being returned 43% more quickly. It could be that our proximity to our computers or smartphones while working at home is making up for a faster response time.
  • Work has spread outside of normal business hours. Now, nearly 20% of work occurs outside of the hours of 6:00am to 6:00pm (compared to just 10% in 2019).

Lire la partie 1 du rapport L'avenir du monde du travail

Dans la partie 2 du rapport, qui sera bientôt disponible, nous vous ferons part de conclusions plus approfondies tirées d'un sondage effectué auprès de travailleurs du savoir à propos de leurs workflows documentaires, des défis qu'ils rencontrent et de l'impact du télétravail sur leur productivité en raison de la pandémie de COVID-19. Au bout du compte, les dirigeants et directeurs informatiques doivent s'impliquer davantage pour que la communication soit plus efficace, pour supprimer les obstacles opérationnels et donner à leurs employés les outils et ressources nécessaires pour améliorer la productivité des travailleurs du savoir, tout particulièrement s'ils sont en télétravail.

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