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Comment les entreprises de services financiers peuvent-elles rester compétitives tout en travaillant à distance ?

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Les organisations financières doivent créer davantage de flux de travail numériques si elles veulent réussir tout en opérant à distance.

Le travail à distance pendant une pandémie mondiale a été un ajustement majeur pour de nombreux employés, et les entreprises font ce qu'elles peuvent pour s'adapter. Cependant, de nombreux travailleurs n'ont toujours pas les bons outils pour permettre pleinement le travail à domicile. Nous avons décidé d'approfondir les tendances mises en évidence dans la partie 2 du rapport sur l'avenir du travail et d'examiner comment les travailleurs de secteurs spécifiques gèrent cette nouvelle normalité.

Dans cet article, nous nous concentrerons sur le secteur des services financiers .

Saviez-vous qu'avant la COVID, seulement 26 % des services financiers professionnels travaillaient à distance ? Maintenant, ce nombre est passé à 79 % ! Avec plus d'employés à la maison, il est important pour les organisations financières de mettre en place les bons processus et solutions. Le problème est que beaucoup ne le font pas.

Les processus documentaires obsolètes restent un problème

D'après le rapport intitulé « L'avenir du monde du travail », 83 % des travailleurs ont déclaré que la gestion des documents dans leur entreprise ne s'était pas significativement améliorée pendant la pandémie de COVID-19. De plus, 56 % des employés en télétravail continuent d'imprimer leurs documents et 50 % continuent de les scanner, alors que plus de 60 % d'entre eux n'ont pas d'imprimante ou de scanner à la maison.

Ce manque d'efficacité est extrêmement problématique pour les employés des finances qui manipulent quotidiennement un grand nombre de documents. Plus de 40 % d'entre eux gèrent plus de 10 documents par jour et 13 % plus de 20 par jour !

Pouvez-vous imaginer imprimer autant de documents quotidiennement ? C'était peut-être gérable au début de la pandémie, mais à ce stade, ce n'est plus acceptable. Conclusion : les organisations financières doivent créer davantage de flux de travail numériques .

Avoir une solution de documents numériques contribuera non seulement à augmenter la productivité, mais également à réduire les coûts, à améliorer la satisfaction des employés et à augmenter la rentabilité.

Les entreprises de services financiers doivent changer leurs habitudes

Soixante pour cent des professionnels de la finance gèrent régulièrement des documents dans leur rôle. Il est donc essentiel pour les organisations de commencer à rationaliser les workflows de documents. Les sociétés de services financiers telles que Swiss Re, Barclays, AIB et Assurance ont déjà une longueur d'avance et récoltent les bénéfices de la productivité documentaire Tool.

Si les sociétés financières veulent acquérir un avantage concurrentiel dans ce nouvel environnement distant, le passage au numérique est essentiel.

L'avenir du monde du travail

Rapport Nitro sur l'état de la productivité à l'horizon 2022

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