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5 points à comprendre sur la transformation numérique pour tous les directeurs informatiques

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La transformation numérique n'est plus seulement le projet favori du DSI, c'est la pierre angulaire de l'avantage concurrentiel de votre entreprise dans les années à venir. En tant que responsable informatique, vous pouvez défendre la transformation numérique en appliquant dès aujourd'hui ces cinq principes clés.

La transformation numérique, ce n’est pas simplement une expression à la mode. En fait, 89 pour cent des organisations s’y sont attelées aujourd’hui. C’est un processus que les entreprises prennent très au sérieux et essaient de mettre en œuvre de manière réfléchie. Des innovations comme les solutions de productivité PDF et de signature électronique sont des alternatives puissantes et rentables aux anciens processus d’impression et papier. Alors, pourquoi 34 % seulement de ces entreprises font état de résultats positifs ?

Dans votre entreprise, la transformation numérique n’est plus seulement le cheval de bataille du DSI, elle devient la condition sine qua non de tout avantage concurrentiel dans les années à venir. En tant que responsable informatique, vous pouvez promouvoir la transformation numérique en adoptant dès aujourd’hui ces cinq principes clés :

1. Éliminez le papier

Les processus papier sont le plus grand ennemi de l’efficacité. Selon le cabinet d’études de marché International Data Corporation (IDC), les entreprises perdent chaque année 20 à 30 % de leur chiffre d’affaires à cause des ressources gaspillées dans les processus papier. Ce n’est pas surprenant : imprimer, signer à la main et numériser des documents prend beaucoup de temps.

Les processus papier sont également opaques au point de mettre votre entreprise en danger. Vous n'avez pas la possibilité de suivre qui a apporté des modifications et quand ils les ont apportants.En cas d'audit,vous ne pouvez fournir aucun type d'enregistrement de contrôle de version.De plus, lorsque vous imprimez des documents contenant des informations confidentielles, sensibles ou exclusives, vous n'avez aucun moyen de savoir s'ils ont été laissés dans une photocopieuse ou dans un lieu public après une réunion. Et qui s'assurera qu'ils ont été éliminés correctement ?

À cela s’ajoute l’impact environnemental : nous avons collectivement créé 500 millions de tonnes de papier en 2016, ce qui représente un quart de tous les déchets mis en décharge. Éliminer le papier signifie réduire votre empreinte, diminuer les risques et augmenter la productivité.

2 . Éliminer les goulots d'étranglement

Vous vous souvenez certainement du jeu télévisé Le maillon faible, animé par l’inénarrable Laurence Boccolini. Qui pourrait oublier son slogan, « Vous êtes le maillon faible. Au revoir ! »

Dans certains cas, le maillon faible de votre entreprise est un de ces nombreux employés qui n’a pas accès à des outils de productivité tels qu’un éditeur PDF. Les autres employés ne peuvent donc pas accomplir leurs tâches, ce qui crée un goulot d’étranglement. Dans une enquête récente, de nombreux DSI ont exprimé le besoin de réduire les frictions, de regagner le temps perdu et de minimiser le gaspillage des ressources, un besoin qui exige un système documentaire intégré.

Quelle est la réponse ? Fournissez à vos employés une solution de productivité PDF et de signature électronique facile à utiliser, qui va dans le sens de la transformation numérique, et qui leur permet à la fois de travailler plus efficacement et d’éviter les processus papier coûteux et chronophages.

3. Essayez avant d’acheter

Investir dans la bonne solution de productivité PDF et de signature électronique peut accroître l'efficacité à tous les niveaux et garantir l'inclusion numérique dans toutes les équipes, une priorité pour les DSI de 2019 . Mais à quoi ressemble le bon logiciel ? Il aide les gens à faire leur travail plus rapidement et plus efficacement, et il est évolutif afin que le plus grand nombre d'employés puisse en bénéficier.

Avec la transformation numérique, l'une des réalités les plus difficiles pour un responsable informatique est d'obtenir la bonne adhésion aux changements et aux nouveaux processus. Cela peut être particulièrement difficile si vous ne pouvez pas essayer l'outil de productivité avant d'acheter. Recherchez une solution de productivité PDF qui vous permet de tester toutes les fonctionnalités : des outils Windows PDF flexibles ; interface simple et intuitive ; signatures électroniques illimitées—avant de décider d'acheter.

4. Soyez intelligents, adoptez l’informatique bimodale

Il y a plusieurs années, l’entreprise de conseil et de recherche Gartner a lancé le concept d’informatique bimodale, qui visait à aider les DSI à maintenir des opérations commerciales normales tout en adoptant la transformation numérique. Selon ce modèle, le service informatique est divisé en deux équipes :

  1. La moitié se concentre sur des domaines prévisibles et bien compris, tels que les Office tâches
  2. La seconde moitié se charge de l’exploration et de l’expérimentation, le but étant de trouver de nouvelles façons d’améliorer l’efficacité.

Lorsque les chercheurs de Gartner ont lancé cette idée, elle paraissait pertinente, car elle permettait aux organisations de combler les lacunes en matière de talents, de processus et de technologie. Il est toutefois clair que les services de back-office, comme la gestion des documents, sont ceux où il faut trouver des gains de productivité et où une approche plus globale serait plus appropriée. Les données dont vous disposez déjà dans votre entreprise peuvent aider votre équipe informatique à rendre ces processus plus efficaces.

5 . Attendez-vous à plus de votre logiciel

Une transformation numérique efficace nécessite plus qu'une solution de téléchargement et d'installation, comme Zebra Technologies l' a découvert lors de l'acquisition d'une division de Motorola Solutions à 2014 et avait besoin d'une seule solution de productivité PDFs pour combiner efficacement plusieurs processus employés et fusionner les meilleurs aspects de chaque organisation. Nitro a aidé l'entreprise à gérer cette transition avec des supports de formation personnalisés et conviviaux, des analyses de site et une intégration du service d'assistance.

L’adoption réussie de Nitro par Zebra Technologies a orienté la société vers un modèle de réussite mesurable et évolutif. En l’absence de conseils détaillés de la part d’un fournisseur de technologie, les employés de votre entreprise risquent de ne pas comprendre le produit, de résister au changement, voire de se rebeller et de revenir aux processus papier.

Trop souvent, notre dépendance à l'égard des produits hérités est basée sur des politiques obsolètes ou des décisions prises par des gestionnaires qui sont maintenant partis depuis longtemps. Chaque organisation est confrontée à un ensemble unique de défis et a besoin d'une solution de productivité unique pour les relever.
Vous souhaitez en savoir plus sur la transformation numérique de votre entreprise ? Lisez dès aujourd'hui notre livre électronique Tenir la promesse du lieu de travail numérique .