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SignEasy frente a DocuSign: elija la solución de firma electrónica adecuada en función de las necesidades de su negocio

Cuando necesita enviar documentos críticos para su firma, necesita una herramienta confiable, fácil de usar y segura para ayudarlo.

Sin la solución adecuada, obtener las firmas digitales de los clientes, empleados y proveedores puede llevar mucho tiempo rápidamente, hacer que parezca poco profesional y crear una pesadilla de seguridad.

Afortunadamente, hay muchas firmas electrónicas Tool que pueden ayudar. Aquí, comparamos dos opciones populares: SignEasy y DocuSign. Evaluamos ambos en base a estos criterios:

  • Precios y flexibilidad
  • Escalabilidad
  • Características y funcionalidad
  • Seguridad
  • Soporte al cliente y éxito
  • Integraciones
  • Satisfacción del usuario y reseñas

Presentamos DocuSign

Cuando se fundó en 2003 , DocuSign fue una de las primeras empresas en ser pionera en el desarrollo de firmas digitales. Tanto DocuSign como la industria de la firma electrónica han recorrido un largo camino desde entonces.

En la actualidad, DocuSign ofrece más de 350 integraciones prediseñadas y una poderosa API, y han trabajado con más de un millón de clientes y cientos de millones de usuarios en todo el mundo. La empresa es líder en el mercado de firmas electrónicas y una opción predeterminada para muchos que están considerando una solución de firma electrónica.

A pesar de eso, DocuSign tiene muchos competidores capaces en estos días, por lo que vale la pena considerar qué firma electrónica puede satisfacer mejor las necesidades de su negocio.

Presentamos SignEasy

SignEasy se fundó como la primera plataforma de transacciones de documentos y firma electrónica creada específicamente para dispositivos móviles. La primera aplicación se puso en marcha en la tienda de aplicaciones de Apple en 2010 y la empresa continúa adaptando SignEasy para los nuevos sistemas operativos para móviles y tabletas móviles. La aplicación incluso apareció en la página de inicio de iPadOS 15 de Apple.

Desde 2010 , la empresa ha trabajado con siete millones de usuarios y 35 , 000 empresas en 180 países diferentes.

Hoy, SignEasy tiene las funciones y los clientes satisfechos para convertirlos en una alternativa digna a DocuSign.

Precios

Ganador: SeñalFácil

Alternativa: Nitro Sign proporciona firmas electrónicas ilimitadas, funciones sólidas de nivel empresarial y support empresarial. Eche un vistazo a nuestra página de precios.

DocuSign ofrece tres paquetes que van desde $10 - $40 por usuario por mes, junto con una opción empresarial personalizada. El precio de SignEasy se desglosa de manera similar, con tres paquetes principales que van desde $8 - $25 por usuario por mes y un paquete empresarial personalizado.

El precio mensual de SignEasy es más asequible en todos los ámbitos, y la diferencia entre las dos herramientas solo crece a medida que aumenta la escala.

Precios de DocuSign

Así es como se ven los precios de los planes de firma electrónica de DocuSign:

PersonalNormaPro para empresasSoluciones Avanzadas
$ 10 /mes$ 25 /usuario/mes$ 40 /usuario/mesContacto de DocuSign

Precios de SignEasy
Y para los planes SignEasy :

Esencial
Pro
Empresa
Enterprise
$ 8 /mes$ 15 /usuario/mes$ 25 /usuario/mesContacto SignEasy

Flexibilidad de precios

Ganador: SeñalFácil

Alternativa: Nitro Sign no utiliza modelos de transacciones o sobres para limitar el uso y la implementación en su organización; simplemente proporcionamos firmas electrónicas ilimitadas en todos nuestros planes .

Ambas compañías ofrecen mucha flexibilidad al dividir los precios en cuatro planes y al ofrecer la opción para que los clientes empresariales personalicen su propio plan. También incluyen el mismo uso en sus dos niveles intermedios, por lo que las características específicas son la razón principal para actualizar.

Dicho esto, los planes SignEasy son más asequibles en todos los ámbitos y más generosos en sus asignaciones de uso para firmas electrónicas. Los planes Pro y Business incluyen solicitudes de firma ilimitadas, mientras que DocuSign limita a sus clientes Standard y Business Pro a 100 sobres por usuario al año.

Cada “sobre” puede incluir tantos documentos y ubicaciones de firmas como necesite, por lo que el modelo de DocuSign funciona bien para aquellos que envían grandes paquetes de documentos a la vez. Pero es fácil agotar su asignación rápidamente si no suele enviar documentos a granel.

Una vez que agote sus 100 sobres anuales, deberá comprar más, además del costo de su plan mensual regular, para seguir usando DocuSign.

Escalabilidad

Ganador: SeñalFácil

Alternativa: Nitro Sign permite a las empresas transformar la forma en que trabajan, al eliminar procesos costosos, optimizar los flujos de trabajo y acelerar la productividad en toda la organización. Vea lo que dicen los clientes de Nitro .

Ambas compañías usan modelos de precios por usuario, lo que significa que usted paga más a medida que implementa la herramienta en su negocio y agrega más usuarios. Dicho esto, SignEasy es notablemente más escalable que DocuSign por varias razones.

Primero, el producto de firma electrónica de SignEasy es menos costoso en todos los niveles, por lo que pagará menos por usuario a medida que escala. Además, SignEasy también incluye firmas electrónicas ilimitadas en sus planes Pro y Business, por lo que nunca tendrá que comprar sobres adicionales o actualizar solo para enviar más solicitudes de firma.

Prestaciones

Ganador: DocuSign

Alternativa: Nitro Sign ofrece los flujos de trabajo de firma electrónica más comunes con una solución de firma electrónica asequible, flexible y segura. Obtenga más información sobre nuestras funciones aquí .

Ambas soluciones ofrecen las funciones estándar que necesita y espera de una herramienta de firma electrónica, incluidos campos de datos básicos y avanzados, recordatorios, orden de firma y enrutamiento y plantillas de documentos.

Aquí está la lista completa de funciones que ofrecen SignEasy y DocuSign:

  • Amplia los tipos de archivo de compatibilidad
  • Campos básicos y avanzados
  • Recordatorios y notificaciones
  • Orden del firmante y enrutamiento
  • Plantillas de documentos
  • Acuse de recibo y entrega
  • Envío masivo
  • firmas en persona

Dicho esto, SignEasy fue diseñado para ser liviano y móvil primero; en realidad, eso significa menos funciones que un Tool robusto e independiente del dispositivo como DocuSign. Además de la lista anterior, DocuSign también support:

  • Marcado de documentos y campos 
  • Anexos y documentos complementarios 
  • Áreas de trabajo 
  • Navegación automática 
  • Comentarios 
  • Borrador de marca de agua 
  • Secciones inteligentes 
  • Enrutamiento condicional
  • Controles de visibilidad de documentos 
  • Corregir documentos enviados
  • Formularios web de autoservicio
  • Destinatarios masivos
  • Pagos
  • Actualizaciones en tiempo real a través de API
  • Conversión de formulario PDF
  • Validación de datos
  • Colocación y etiquetado de texto automático

Seguridad

Ganador: Corbata

Alternativa: Nitro Sign también cumple con los requisitos estándar que otorgan validez legal a las firmas electrónicas, incluidos los requisitos adicionales de privacidad y seguridad, como AICPA, SOC2® Tipo 2, HIPAA, Privacy Shield y GDPR.

Al igual que con la mayoría de las firmas electrónicas Tool, tanto SignEasy como DocuSign cumplen con todos los requisitos de seguridad y privacidad para crear firmas electrónicas legalmente válidas. Eso incluye los requisitos establecidos por la Ley de E-SIGN de EE. UU. Aquí está la lista completa de certificaciones de cumplimiento y estándares de privacidad de los que cuentan ambas soluciones:

  • ISO 27001
  • SOC 1 y SOC 2
  • PCI DSS
  • Programa CSA STAR
  • RGPD
  • 21 CFR Parte 11 (próximamente en SignEasy)

Según SignEasy, la herramienta también cumple con UETA y eIDAS en la UE, además del IRS.

DocuSign también admite requisitos de cumplimiento adicionales específicos de la industria, como HIPAA, SAFE-BioPharma y FedRAMP, para sus clientes empresariales.

Soporte al cliente y éxito

Ganador: DocuSign

Alternativa: Nitro ha estado apoyando a algunas de las organizaciones más innovadoras del mundo desde 2005. Consulte cómo Nitro garantiza una implementación, adopción y compatibilidad continuas exitosos.

Cuando se trata de support y éxito, DocuSign ofrece a los clientes una gran cantidad de recursos. Han invertido mucho en opciones de support de autoservicio que incluyen una comunidad de support, recursos descargables, notas de la versión, un mercado de conocimiento y DocuSign University.

DocuSign también brinda soporte de chat en vivo automatizado a todos los clientes. Más allá de eso, la compañía permite que cualquier cliente compre un plan de support pago (además de la suscripción mensual regular) que brinda acceso a canales de support adicionales, escalaciones y tiempos de respuesta más rápidos. El plan más alto también incluye un gerente técnico dedicado al éxito del cliente.

SignEasy también ha creado valiosos recursos de autoservicio que incluyen una biblioteca de tutoriales en video, documentación de ayuda y una base de conocimiento. Todos los clientes de SignEasy pueden acceder a la asistencia por correo electrónico. Los clientes profesionales pueden usar soporte por correo electrónico o chat, mientras que los clientes comerciales pueden elegir entre soporte por correo electrónico, chat o teléfono y se les asigna un administrador de cuenta dedicado.

SignEasy ofrece poco más de una docena de integraciones con algunas de las aplicaciones de comunicación y almacenamiento en la nube más importantes, como Slack, Google Drive, Dropbox y Outlook. SignEasy también se conecta con Zapier, una integración disponible para todos los clientes Pro y Business, que abre conexiones con miles de otras Tool.

Integraciones

Ganador: DocuSign

Alternativa: Nitro trabaja con los principales innovadores tecnológicos para brindar una mayor flexibilidad y un rendimiento ilimitado; consulte nuestra creciente lista de integraciones aquí.

DocuSign es el líder indiscutible del mercado cuando se trata de integraciones. La firma electrónica Tool ofrece conexiones prediseñadas con más de 350 aplicaciones diferentes, incluidas aplicaciones populares de negocios, productividad, comunicación y almacenamiento de documentos Tool como:

  • Salesforce
  • lunes.com
  • HubSpot
  • Oracle
  • SAP
  • Jornada Laboral

Satisfacción del usuario y reseñas

Ganador: SeñalFácil

Alternativa: Nitro ha estado apoyando a algunas de las organizaciones más innovadoras del mundo desde 2005, eche un vistazo a lo que dicen nuestros clientes.

Basado en sitios web de revisión de terceros como G 2 , Gartner y Capterra, está claro: tanto DocuSign como SignEasy tienen muchos clientes satisfechos. SignEasy tiene una ligera ventaja en la calificación general con un 4 . 7 de 5 basado en 524 reseñas en G 2 . DocuSign le sigue de cerca con un 4 . 5 calificación basada en poco menos 1 , 800 reseñas.

Comparación de SignEasy DocuSign

Esto es lo que los clientes tienen que decir sobre SignEasy:

"¡SignEasy es tan fácil de usar! Tengo una combinación de clientes, y con clientes que no son tan expertos en TI, no tienen problemas para firmar documentos con SignEasy. También es la opción más asequible del mercado, pero hace todo lo que necesito para el precio."

(fuente: G 2 )

"En general, el uso de este software es una forma muy conveniente de firmar documentos. Es fácil de entender y funciona como cabría esperar. Lo recomiendo de todo corazón. El software es muy intuitivo y fácil de usar. Hace que la vida en la oficina sea más conveniente y no pierde el tiempo. También es bastante asequible".

(fuente: Capterra )

Y esto es lo que dicen los clientes de DocuSign:

"Me gusta la facilidad de uso de DocuSign. Muy fácil de usar. Cargue sus documentos y envíelos. Utilizo DocuSign para enviar documentos a nuestros empleados en el campo, y pueden firmarlos directamente desde su teléfono en minutos. Me encanta usándolo y ellos también lo hacen !"

(fuente: G 2 )

"Esta es una de las mejores soluciones que he implementado. Los comentarios de los usuarios finales han sido muy positivos y las mejoras de productividad que hemos logrado han sido sorprendentes. Los remitentes pudieron captar de forma intuitiva los conceptos básicos y, para necesidades más complejas, pudieron aprovechar el extenso material de apoyo y capacitación para ayudarlos a ponerse en marcha".

(fuente: Gartner )

SignEasy frente a DocuSign: ¿cuál herramienta es adecuada para usted?

En última instancia, qué herramienta es mejor para usted depende de su situación y necesidades comerciales únicas. Dicho esto, aquí están nuestras conclusiones basadas en la evaluación anterior:

  • SignEasy es una excelente herramienta de firma en línea para empresas que envían documentos individuales y necesitan la flexibilidad de firmar electrónicamente sobre la marcha.
  • DocuSign es una herramienta líder en la industria que se adapta mejor a las empresas que envían documentos a granel.

Nitro Sign®: una gran alternativa

Si no está convencido de ninguna de las opciones anteriores, le recomendamos que consulte Nitro Sign .

Con Nitro, obtiene las características sólidas de nivel empresarial de una herramienta como DocuSign y acceso a una plataforma completa de productividad de manejo de documentos, todo por un costo mensual más bajo que SignEasy.

Nitro Sign incluye solicitudes ilimitadas de firmas electrónicas en todos los planes, lo que le permite firmar sin límites y nuestra organización de éxito del cliente de clase mundial está lista para ayudar a que la implementación sea rápida y fácil.

Y vea cómo nos comparamos con DocuSign:

NitroSign-vs - DocuSign -.jpg

Para obtener más información sobre Nitro Sign, programe una demostración personalizada ahora.

O bien, comience de inmediato con una prueba gratuita .

Etiquetas
DocuSign señalfácil Firmas electrónicas eSigning

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