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Por qué es importante la TI en todos los departamentos de la empresa

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Futuro del trabajo

Aunque TI es una de las pocas funciones que afecta y trabaja con todos los departamentos dentro de una empresa, sus contribuciones a menudo pasan desapercibidas. La razón principal de esto es que un equipo de TI bien engrasado hace muchas cosas entre bastidores para garantizar que las aplicaciones, las redes y los sistemas comerciales funcionen sin problemas para que los usuarios puedan continuar trabajando sin interrupciones.

¿Alguna vez se ha preguntado cómo su equipo de TI admite las diferentes partes de una empresa? Hemos asignado los departamentos clave y cómo TI juega un rol integral en su éxito a continuación.

Ventas y Marketing
En la economía impulsada por los dispositivos móviles de hoy en día, las tecnologías basadas en la nube gobiernan. TI Pro debe estar formado y familiarizado con el escalado de nuevas aplicaciones en equipos grandes. Por ejemplo, muchas organizaciones de ventas y marketing confían en gran medida en aplicaciones SaaS como Salesforce, JIRA y Dropbox, y dependen del equipo de TI para examinar e implementar las mejores Tool y mantener sus redes seguras y actualizadas.

Ofrecer presentaciones de primer nivel es otra tarea a la que se enfrentan regularmente los equipos de ventas y marketing, y dependen en gran medida de TI para los sistemas de videoconferencia y A/V de vanguardia que los ayudan a presentar a los clientes nuevos productos, servicios e ideas sin problemas.

Finanzas
Seamos realistas: una de las principales preocupaciones de los equipos financieros de todo el mundo es mantener su información y datos seguros. Con registros financieros, información de empleados y clientes y otros datos confidenciales en juego, no quieren arriesgarse a que su sistema se vea comprometido. Las organizaciones de TI inteligentes saben cómo configurar una infraestructura segura para que la "gente de los números" pueda dormir bien por la noche.

Recursos humanos
Los equipos de recursos humanos trabajan en estrecha colaboración con TI con mucha frecuencia, ya sea que estén colaborando para incorporar a un nuevo empleado, entregando equipos después de la partida de un colega o incluso investigando los registros y sistemas de un empleado que puede estar bajo escrutinio por comportamiento digital cuestionable.

Personal ejecutivo
Los directores ejecutivos y los directores financieros quieren saber si sus inversiones en tecnología están dando sus frutos. Necesitan ver números concretos para sentirse bien con el dinero que se invierte en los sistemas internos. También necesitan saber qué planificar en el futuro. ¿Hay alguna nueva tecnología en la que la empresa deba invertir? ¿Con qué debe estar equipado cada empleado el día 1 ? ¿Los empleados están usando las herramientas que se les dan o es necesario hacer ajustes?

Si las líneas de comunicación están abiertas y las expectativas se establecen correctamente, los profesionales de TI deben estar equipados para responder estas preguntas sin problemas y, mientras tanto, ganar credibilidad en la calle.

¿Hay responsabilidades y relaciones que no mencionamos? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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