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Cómo convertir los datos en información para un mejor diseño de UX

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Crear el producto o la experiencia perfectos requiere una buena experiencia de usuario. La gente hoy en día solo espera diseños simples y experiencias ilustrativas e intuitivas de los productos que usa, pero ¿cómo se crean esas experiencias?

Crear el producto o la experiencia perfectos requiere una buena experiencia de usuario. La gente hoy en día solo espera diseños simples y experiencias ilustrativas e intuitivas de los productos que usa, pero ¿cómo se crean esas experiencias?

Esta es la parte 1 de 3 de nuestra serie UX para minería de datos, donde analizaremos los orígenes de UX y su curso de desarrollo a lo largo de los años .

Una breve historia de UX

Primeras 1900 s: auge de la era de las máquinas
A principios de la década de 1900 , la gente comenzó a usar máquinas para hacer su trabajo. La producción en masa de automóviles, trenes, aviones, acero, imprentas, energía eléctrica, lavadoras, aspiradoras, etc., condujo a los mercados de masas y al consumismo. Se volvió muy importante hacer que las máquinas fueran lo más eficientes posible para aumentar la productividad humana.

Primera mitad de los 1900 s
Los diseñadores industriales comenzaron a diseñar para las personas investigando y comprendiendo las necesidades humanas, que se convirtieron en factores humanos y ergonomía. La facilidad de uso se convirtió en un aspecto clave del diseño, con las personas en primer lugar. Los diseñadores industriales querían asegurarse de que las interacciones entre las personas y los sistemas o productos fueran lo más fluidas posible e incluso cómodas de usar.

Mediados de 1900 s
Toyota fue una de las primeras empresas importantes en contribuir a los factores humanos y la ergonomía. Una de las filosofías fundamentales de Toyota era el "respeto por las personas". Trataron a sus trabajadores como los principales contribuyentes del negocio, con el fin de mejorar los procesos y aumentar la eficiencia.

Henry Dreyfuss – 'Diseño para la gente'
Henry Dreyfuss fue un diseñador industrial reconocido mundialmente que recibió numerosos premios por productos comerciales y de consumo. Contribuyó e influyó en la filosofía de los factores humanos y la investigación del consumidor en muchos niveles. Dreyfuss aplicó un enfoque científico a los problemas de diseño y mejoró la apariencia, la sensación y la facilidad de uso de muchos productos que todos reconoceríamos.

1970s - Centro de investigación Xerox (PARC)
Fundada en 1970 , en el corazón de Silicon Valley, PARC fue pionera en muchas plataformas tecnológicas, desde Ethernet e impresión láser hasta GUI (interfaz gráfica de usuario), mouse y gráficos generados por computadora. Influyó mucho en los diseños de Apple, ya que varios ingenieros de GUI se unieron a Apple Computer.

1980 s- 1990 s- El auge de la GUI de computación personal , las ciencias cognitivas y el diseño para y con personas surgieron como el campo de HCI (interacción humano-computadora). HCI se enfoca en investigar cómo las personas interactúan con las computadoras. Cubre la usabilidad y el diseño de interacción, que son muy importantes para UX.

Mediados-finales 1990 s- Web y burbuja de Internet
Este fue un momento de un cambio dramático en la forma en que consumíamos Internet y la Web. Cada vez más empresas y servicios establecieron una presencia en Internet, y eso presentó una gran oportunidad para las personas interesadas en el campo. Surgieron roles como Diseñador Web, Diseñador de Interacción y Arquitecto de Información. Si bien estamos en el tema de los diseñadores de interacción y los diseñadores web, si está buscando dichos servicios, puede consultar a un desarrollador de sitios web en Ontario para obtener más support.

A medida que las personas comenzaron a adquirir más experiencia y una comprensión más profunda del comportamiento humano, UX comenzó a desarrollarse junto con él. Los diseñadores web, los diseñadores de interacción y los arquitectos de la información comenzaron a explorar cómo los humanos y las computadoras podrían trabajar juntos y cómo los usuarios interactúan con las máquinas, las aplicaciones y las diferentes tecnologías.

A mediados de 1990 , a Don Norman se le ocurrió el término "Experiencia de usuario" y fue el primero en tener oficialmente un título de Arquitecto de experiencia de usuario en Apple. Don Norman es un reconocido científico cognitivo, ingeniero de usabilidad y diseñador. Es director de The Design Lab en la Universidad de California, San Diego y cofundador de Nielsen Norman Group, que es una empresa líder en consultoría de experiencia de usuario.

En el próximo artículo (Parte 2 de 3 ), analizamos los diferentes niveles de procesamiento en el cerebro humano y por qué comprender los tres es crucial para diseñar excelentes experiencias de usuario.