Quería compartir un correo electrónico que recibimos recientemente de un cliente de Nitro Pro:
"Hola, me compraré una computadora nueva en el nuevo año. ¿Puedo desinstalar NitroPro e instalarlo en la nueva computadora portátil? ¿Que recomiendas? ¡ME ENCANTA Tool, me ha ahorrado horas!" – Tammy "
Esta pregunta, junto con las consultas relacionadas con la desactivación, desinstalación, reinstalación o reactivación de licencias, son las que nosotros y otros miembros del equipo de Nitro Customer Success y support vemos a menudo. Entonces, pensé en darte a todos un vistazo de cómo funciona todo.
Los pasos que se indican a continuación le ayudarán a trasladar su licencia de una máquina a otra, y también abordarán los demás temas mencionados anteriormente. ¡Así que allá vamos!
1 . Primero, querrá anotar su número de serie y desactivar su licencia. Para evitar posibles errores de activación cuando mueva Nitro Pro a su nueva computadora, puede desactivarlo manualmente abriendo Nitro Pro y seleccionando la pestaña Ayuda > Acerca de Nitro Pro. Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, el número de serie se muestra en el cuadro de diálogo en esta etapa. Querrá anotarlo, ya que deberá ingresarlo cuando mueva Nitro Pro a su nueva máquina. Una vez que haya anotado su número de serie, haga clic en Activación > Desactivar . ¡Auge! Nitro Pro ya no está activo en su computadora.
2. A continuación, querrá instalar Nitro Pro en su nueva computadora. Puede encontrar todas nuestras descargas de Nitro Pro disponibles en nuestra support página de descargas aquí:gonitro.com/support/walls. Una vez que seleccione y descargue la version de Nitro Pro que estaba ejecutando anteriormente, Nitro Pro se instalará como una prueba gratuita de 14 días.
3. Por último, para salir de esa prueba gratuita de 14 días y trabajar con su licencia completa, deberá volver a activarla. Similar al primer paso, (¿alguien deja vu?) deberá seleccionar Ayuda > Acerca de Nitro Pro > Activación > y luego ingresar su número de serie de Nitro Pro.
¡Ahí tienes! Es tan simple como 1, 2, 3. Ya sea que tenga un equipo nuevo y reluciente, o simplemente necesite mover su copia de Nitro Pro a una nueva máquina, los pasos anteriores le permitirán hacer precisamente eso. ¡Aquí está para empezar de nuevo!
Por supuesto, si tiene alguna dificultad para seguir los pasos descritos anteriormente o si tiene más preguntas sobre su licencia de Nitro Pro, diríjase al Centro support de Nitro, donde encontrará información adicional sobre la activación, nuestra Base de conocimientos, y el Foro de la comunidad, todos excelentes recursos gratuitos para ayudarlo.
