Assurance spart über $ 100.000 durch den Wechsel zu Nitro

“We discovered Nitro while searching for a good, reliable alternative to Adobe for the organization.”

Jim Maza, VP of IT at Assurance

Assurance gehört zu den größten und am meisten ausgezeichneten unabhängigen Versicherungsmaklern in den USA. Als „Top 50“-Makler hat Assurance bereits mehrfach den Titel als „Best Place to Work“ (Bester Arbeitsplatz) auf Landesebene erhalten. Assurance schafft Mehrwert, indem es für 6.000 Unternehmen und Einzelpersonen im ganzen Land Risiken minimiert und Gesundheit maximiert.

Hauptsitz:

Schaumburg, Illinois, USA

Anzahl der Mitarbeiter:

Über 450

Branche:

Insurance

Kunde seit:

2016

PDFs play a critical role in the daily processes of Assurance employees, who spend much of their time working with policy documents and contracts. Users require tools to edit and manipulate these files, and though Assurance equipped many workers with Adobe® Acrobat®, expanding that access to accommodate the company’s recent growth was cost-prohibitive. VP of IT Jim Maza led the initiative to find a much-needed, reliable replacement for Acrobat that aligned with Assurance’s bottom line.

Vor der Standardisierung auf Nitro:

  • Assurance experienced significant growth and needed a PDF editor that could scale with the company.
  • Die Geschäftstätigkeit von Assurance setzte voraus, dass die Mehrheit der Benutzer einen PDF-Editor hatte.
  • The company’s existing licensing agreement for Adobe Acrobat was too expensive, preventing Assurance from being able to expand their deployment.

One of the best parts of the partnership thus far has been working with Nitro's Customer Success team—they're helpful, attentive, and clearly dedicated to providing a great customer experience.

Jim Maza,
VP of IT at Assurance

Nitro macht den Unterschied

Kundenorientierung

Nitro’s customer success team, who Maza describes as “transparent” and “having a listening ear,” has played a central role in Assurance’s journey.

Preferred user interface

Die Mitarbeiter von Assurance haben eine Präferenz für die von Office inspirierte Benutzeroberfläche von Nitro gegenüber der zuvor verwendeten Adobe Acrobat-Benutzeroberfläche geäußert.

Better cost structure

By offering superior licensing terms, Nitro saved Assurance over $100,000 and enabled the organization to continue providing a critical tool to all employees.

In 2016, Assurance significantly reduced their PDF editor spend by signing a strategic 3-year contract with Nitro to replace all Adobe Acrobat licenses across the organization.

Die wichtigsten Punkte

Kontrollkästchen Over $100,000 saved

Kontrollkästchen Better user experience

Kontrollkästchen Maßgeschneiderte Schulungsprogramme

Kontrollkästchen Aufmerksames Kundenerfolgsteam

With Nitro, we have access to real people within the organization who are responsive, whether it's picking up the phone or emailing.

Jim Maza,
VP of IT at Assurance

Bereit zur intelligenteren Arbeit mit Nitro?