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Wie Sie Ihre Vertriebsleistung mit digitalen Dokumenten steigern

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Mike Leyden, VP of Sales für Nord- und Südamerika bei Nitro, setzt voll auf digitale Dokumentenproduktivität – und es fällt nicht schwer zu verstehen, warum.

Nitro VP of Sales for the Americas Mike Leyden setzt vollständig auf digitale Dokumentenproduktivität.

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Grant Sukchindasathien

Als jemand der in zahlreichen Vertriebspositionen tätig war, weiß Mike, dass ein ineffizienter Dokumenten-Arbeitsablauf vom eigentlichen Ziel des Vertriebsmitarbeiters ablenken kann – der Akquise neuer Kunden und der Pflege von Leads während des Kaufprozesses.

Mike ist leidenschaftlich bemüht, seinem Team Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die es seinen Mitarbeitern ermöglichen, sich auf ihre Kernaufgaben im Verkauf zu konzentrieren und die Vertriebsprozesse zu beschleunigen. Die PDF-Software von Nitro, die E-Signatur-Funktion und die Cloud-Konnektivität sind die grundlegenden Elemente, die diese Leistung ermöglichen.

Wir haben Mike kürzlich gefragt, wie Nitro Vertriebsprofis effizienter macht und wie Verkaufsorganisationen, die End-to-End-Dokumentenproduktivitätslösungen implementieren, ihre Geschäftsabläufe verändern.

F: Wie unterstützt Nitro Vertriebsorganisationen bei der Verlängerung von Vertriebsprozessen und der Einführung geschäftlicher Effizienz?

Ein grundlegendes Ziel jeder Verkaufsorganisation ist es, nach Prozessen, Tools und Systemen zu suchen, die die Verkaufsgeschwindigkeit in der gesamten Organisation beschleunigen können – von der Prospektion über den Verkauf bis hin zu Verwaltungsfunktionen.

Was wir tun, ist, das zu nehmen, was die Leute für gegeben halten – das ist die alte Art des Druckens, Faxens, Scannens und E-Mail-Versands – und wir verdichten es zu einem Dokumentlebenszyklus, der ihnen Zeit gibt, damit sie materiellen Dingen nachgehen können Nutzen für das Geschäft.

Durch die Nutzung von 50 Prozent der Fälle, die der Vertrieb Pro für die Zusammenstellung, Vorbereitung und Unterzeichnung von Dokumenten verwendet, haben sie 50 Prozent mehr Zeit, um in den Vertriebsprozess zu investieren, um neue Kunden zu finden und Kunden zu gewinnen. Das ist für mich Innovation, da es eine Umverteilung der knappen Ressourcen ist, um Unternehmensziele und individuelle Ziele zu verfolgen.

F: Wie können einzelne Vertriebsmitarbeiter die Angebote von Nitro nutzen, um in der digitalen Vertriebsumgebung produktiver zu sein?

Die Vertriebsorganisationen und einzelne Verkäufer müssen Dokumente für Angebote, Präsentationen, die Archivierung und viele andere Zwecke erstellen. Nitro macht diesen Prozess mit einer PDF-Softwarelösung effizienter. Mit ihr können interne Mitarbeiter und Außendienstmitarbeiter gleichermaßen digitale Dokumente erstellen, kombinieren und gemeinsam bearbeiten.

Nitro erlaubt eine einfache Umwandlung von Word oder Excel in PDF, was den Bearbeitungsprozess einfach und effizient macht. Unsere vollständige PDF-Editor-Software-Suite funktioniert plattform- und geräteübergreifend und erlaubtes, wichtige Vertriebsinhalte jederzeit und überall an Interessenten und Kunden zu übermitteln.

Dank der engen Verknüpfung von Nitro PDF Pro und Nitro Sign erstreckt sich diese PDF-Editor-Funktion auch auf die wichtige Phase der Vertragsverhandlung und -abwicklung. Mit unserem eSign-Arbeitsablauf ist der Vertragsabschluss ein nahtloser, vollständig geprüfter und nutzerorientierter Prozess. Vertriebsmitarbeiter und Kunden können sich mit dem Inhalt beschäftigen, ihn bei Bedarf ändern und Verträge abschließen – auf jedem Gerät und zu jeder Zeit.

All dies gipfelt in einem nahtlosen End-to-End-Lebenszyklus von Dokumenten – von der Erstellung auf dem Desktop bis zur elektronischen Signaturfunktion in der Cloud-Phase, mit vollständiger Prüfhistorie und Benutzerverwaltung, die Vertragszyklen beschleunigt und ihnen Zeit für einen effektiveren Verkauf gibt .

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F: Wie lange dauert es, bis Unternehmen, die digitale Dokumente und E-Signatur-Funktionen nutzen, Effizienzgewinne im Vertriebsprozess feststellen?

Der Erfolg stellt sich umgehend ein. Wenn Sie einen bestehenden papierbasierten Vertragsverhandlungsprozess als Grundlage haben, können Sie Nitro damit vergleichen und sofort Vorteile feststellen. Je nach Art des jeweiligen Prozesses haben wir vom ersten Zyklus an Steigerungen von 10 bis 75 % festgestellt. Aus Sicht der Geschwindigkeit ist eine sofortige Verbesserung festzustellen.

Das gesamte Nitro-Team (einschließlich der Entwickler) hat sich darauf konzentriert, dies innerhalb weniger Tage für eine Vertriebsorganisation durchzusetzen, im Vergleich zu unserer Konkurrenz, die Monate dauern kann.

Die erstklassige Benutzeroberfläche und die Benutzererfahrungen von Nitro machen die Einführung einfach. Vertriebsmitarbeiter beschleunigen nicht nur den Verkaufszyklus, sondern interagieren auch in sehr kurzer Zeit als Experten damit. Und da viele Vertriebsprofis in Salesforce leben, haben wir eine umfassende Integration mit der Plattform.

All dies führt zu einer superschlanken, einfach zu implementierenden eSignatur-Softwarelösung, die Vertriebsmitarbeitern hilft, das Tempo des Verkaufs und der Vertragsausführung zu kontrollieren.

Q: Welche Art von Unterstützung bietet Nitro den Unternehmen, die seine Lösungen einsetzen?

Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal von Nitro in dieser Ära des Vertriebs 2.0 ist die effektive Unterstützung der Kunden vor wie auch nach dem Verkauf.

Wir glauben, dass Pre-Sale-Informationen tief in die Schmerzpunkte und ihre Auswirkungen auf eine bestimmte Organisation oder einen bestimmten Kunden eintauchen müssen, um wirklich einen signifikanten Mehrwert zu schaffen. Wir führen also eine beschleunigte Wertermittlung (AVA) durch. Die AVA ermöglicht es Kunden, sich mit unseren Vertriebsingenieuren zu verbinden. Unsere Absicht ist es, Geschäftsziele, Kundenbedürfnisse und ihr technisches Umfeld wirklich zu bewerten. Zum Abschluss der AVA stellen wir unsere Ergebnisse vor und demonstrieren den Materialrückfluss im Rollout-Fall.

Nach dem Verkauf haben wir sehr maßgeschneiderte und individuell anpassbare Onboarding – Programme und schnellestart-Initiativen, um sicherzustellen, dass Benutzer und Mitarbeiter des technischen Supports schnell geschult und betriebsbereit sind und sich in kürzester Zeit auf Experten konzentrieren können. Unser branchenführendes Kundenerfolgsteam setzt sich dort an und geht auf alle Fragen oder Herausforderungen ein, die nach der Einführung auftreten.

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