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So funktioniert Zusammenarbeit in der „Instant Gratification“-Wirtschaft

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This article is part 6 in our series from productivity psychologist Melissa Gratias. Follow her on Twitter @melissagratias.

Rebecca is a graphic designer with a thriving business. She works virtually with most of her clients, and as the business owner, manages a slew of document-driven processes, from getting initial agreements signed to collecting and documenting client feedback on her designs.

Als Einzelunternehmerin muss Rebecca alles tun, um die Verwaltungsaufgaben des Unternehmens zu rationalisieren, damit sie mehr Zeit für Designprojekte nutzen kann. Da die Erwartungen der Kunden höher sind als je zuvor, muss Rebecca in Echtzeit kommunizieren, Informationen jederzeit und überall austauschen und eine reibungslose Verwaltung aller Kundenunterlagen ermöglichen können.

Nachfolgend finden Sie drei Möglichkeiten, wie eine Cloud-Kollaborationsplattform wie Nitro Sign ihr helfen kann, Verwaltungsprozesse zu rationalisieren, um mit den Kundenerwartungen mitzuhalten, die die Wirtschaft der sofortigen Ergebnisse antreiben:

  • Rebecca can request electronic signatures on contracts and statements of work without inconveniencing clients – all that’s needed to sign is a browser and internet access.
  • Because Rebecca uses the same agreement documents for multiple clients, she can create signing workflow templates to use over and over, so she can get contracts out for approval faster.
  • Sie kann verfolgen, wie lange es im Durchschnitt dauert, bis ein unterschriebener Vertrag zurückkommt, und so feststellen, ob ihre Kunden Schwierigkeiten haben, den Inhalt des Vertrags zu verstehen.

However, Rebecca is not just a business owner, she is a creative as well. Once a client is on board, she designs logos, builds presentations, and produces marketing materials. This creative process is iterative. Rebecca sends designs to clients for feedback, they respond, and she adjusts her designs accordingly.

Without a cloud-based collaboration platform, she must email PDFs, sometimes huge PDFs, back and forth to multiple individuals – opening herself up to the many possible errors and delays inherent with email attachments.

A cloud collaboration solution enables business owners like Rebecca to collaborate with clients using a much more modern approach than email attachments:

  • She can manage the iterative design process without emails by sharing a the document directly from the platform, along with a customized message to the client.
  • Clients can insert comments, edits, and annotations to the PDFs as needed and notify her that they are done.
  • Sie kann ein Dokument per eSignatur abzeichnen lassen, um anzuzeigen, dass ein Entwurf fertiggestellt ist.

Solopreneurs like Rebecca may be working in their home offices wearing flannel pants and fuzzy socks, but their interactions with clients should not be as soft as their attire. Email attachments are not the most efficient way to collaborate on documents, and in today’s instant gratification economy, customers will choose partners who are working smarter.

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